قبل تثبيت أي برنامج، تحقق مما إذا كانت صورك موجودة في سلة المهملات أو الأرشيف أو سحابة صور جوجل.
لماذا نبدأ بصور جوجل؟
في معظم هواتف أندرويد، يُعدّ تطبيق صور جوجل هو التطبيق المسؤول عن تخزين الصور ونسخها احتياطيًا. وعندما تُفقد صورة، فمن المرجح أن تكون في قسم من التطبيق نفسه غير ظاهر على الشاشة الرئيسية.
لا تتطلب هذه الطريقة تثبيت أي شيء، ولا تعدل ذاكرة الجهاز، وعادة ما تحل المشكلة في غضون دقائق قليلة.
كيفية الاستعادة عبر سلة المهملات
افتح تطبيق صور جوجل، ثم انقر على "المجموعات" أسفل الشاشة. بعد ذلك، انقر على "سلة المهملات". في الإصدارات القديمة، يكون المسار هو "المكتبة" ثم "سلة المهملات".
تعرض سلة المهملات العناصر المحذوفة وعدد الأيام المتبقية قبل حذفها نهائيًا. تُحفظ الصور المحفوظة بنسخة احتياطية لمدة تصل إلى 60 يومًا. أما الصور غير المحفوظة بنسخة احتياطية، على نظام Android 11 أو أحدث، فتُحفظ عادةً لمدة 30 يومًا.
اضغط مطولاً على الصورة الأولى لتحديدها، ثم حدد الصور الأخرى، واضغط على "استعادة". ستعود الصور إلى المعرض وإلى الألبوم الذي كانت موجودة فيه أصلاً.
ألم يكن في سلة المهملات؟ انظر إلى هذه الأماكن
تختفي الصور المؤرشفة من الشاشة الرئيسية لكنها تبقى في حسابك. في قسم "المجموعات"، انقر على "الأرشيف"، وإذا وجدت ما تبحث عنه، افتح الصورة واختر "إلغاء الأرشفة".
تُخفى الصور المنقولة إلى المجلد المقفل وتُحفظ بكلمة مرور أو بصمة إصبع. يوجد هذا المجلد في قسم "المجموعات"، ضمن مجموعة "الأدوات المساعدة".
انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية لمعرفة الحساب النشط. إذا كان لديك أكثر من حساب، فقم بالتبديل بينها وتحقق مما إذا كانت الصور محفوظة في الحساب الآخر.
يمكنك الوصول إلى photos.google.com على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام نفس الحساب. إذا استخدمت خيار تحرير المساحة، فسيتم حذف الصور من هاتفك فقط وستبقى هناك.
سواء كان الهاتف المحمول من سامسونج أو من علامة تجارية أخرى
تحتوي العديد من الأجهزة على معرض صور خاص بها مع سلة مهملات منفصلة. في معرض سامسونج، على سبيل المثال، انقر على القائمة ثم اختر "سلة المهملات". عادةً ما تبقى العناصر هناك لمدة 30 يومًا. إذا لم تجد أي شيء في سلة المهملات، فالخطوة التالية هي البحث في الذاكرة الداخلية.
كيفية استعادة الصور من ذاكرة هاتفك →
1. صور جوجل
متجر جوجل بلاي
هذا هو مكان سلة المهملات، التي تخزن الصور المحذوفة لمدة تصل إلى 60 يومًا. كما تحتوي على الأرشيف، والمجلد المقفل، والنسخ الاحتياطية التلقائية لحسابك على جوجل.
إذا لم تكن تستخدمه بالفعل، فقم بتثبيت وتفعيل النسخ الاحتياطي حتى تتم حماية الصور المستقبلية حتى في حالة فقدان هاتفك أو تهيئته.
قم بالتنزيل من متجر جوجل بلاي
2. ملفات من جوجل
متجر جوجل بلاي
يحتوي مدير ملفات جوجل أيضًا على سلة مهملات خاصة به للعناصر المحذوفة. من المفيد التحقق مما إذا كنت قد حذفت صورًا باستخدام هذا التطبيق.
كما يساعد ذلك في العثور على الصور الموجودة في مجلدات مختلفة، مثل مجلد التنزيلات ومجلدات وسائط واتساب، والتي لا تظهر دائمًا في المعرض.
قم بالتنزيل من متجر جوجل بلايالأسئلة الشائعة
قمتُ بإفراغ سلة المهملات في صور جوجل. هل لا يزال هناك حل لهذه المشكلة؟
ليس عبر السحابة. إذا كانت الصور محفوظة أيضاً في ذاكرة الهاتف، فيمكن لتطبيق مثل DiskDigger محاولة العثور عليها.
لماذا اختفت الصورة من هاتفي لكنها لا تزال تظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟
ربما تم استخدام خيار تحرير المساحة، مما يؤدي إلى حذف النسخة من الجهاز مع الاحتفاظ بالصورة في السحابة. ما عليك سوى تنزيلها مرة أخرى باستخدام التطبيق.
هل تعمل سلة المهملات في صور جوجل دون اتصال بالإنترنت؟
قد تظهر الصور التي لا تحتوي على نسخ احتياطية غير متصلة بالإنترنت. لعرض الصور واستعادتها من السحابة، يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت.
كيف أعرف ما إذا كان النسخ الاحتياطي مُفعّلاً؟
انقر على صورة ملفك الشخصي في صور جوجل. سيعرض لك التطبيق ما إذا كانت النسخ الاحتياطية مفعلة وفي أي حساب يتم حفظ الصور.