كيف يتم تجميد صندوق تعويضات نهاية الخدمة البرازيلي (FGTS)؟

يُعدّ صندوق تعويضات نهاية الخدمة (FGTS) ميزةً متاحةً لجميع العاملين، ويلتزم صاحب العمل بإيداعها شهريًا في حساب مرتبط بالعامل. يُشكّل هذا الصندوق احتياطيًا ماليًا، يضمن مزيدًا من الأمان للموظفين العاملين بموجب قانون توحيد قوانين العمل (CLT). يُجمّد هذا الرصيد عند وجود قيود تمنع صاحب الحساب من الوصول إلى الأموال المتاحة أو سحبها. قد يحدث هذا حتى لو استوفى العامل شروط سحب هذه الميزة.

أكثر الأسباب شيوعًا لتجميد حسابات صندوق تعويضات نهاية الخدمة للموظفين البرازيليين هي: اختيار خيار السحب السنوي بدلًا من خيار السحب عند انتهاء الخدمة، أو الحصول على قرض باستخدام الصندوق كضمان (توقعًا للسحب السنوي). مع ذلك، قد يحدث التجميد أيضًا نتيجة أخطاء في التسجيل أو معلومات غير صحيحة في النظام، أو بسبب تجميد قضائي ناتج عن إجراءات قانونية أو نزاعات.

كيفية الإفراج عن أموال برنامج FGTS المحجوزة؟

يمكنك التحقق من رصيدك وطلب فتح حسابك مباشرةً عبر تطبيق FGTS التابع لبنك Caixa Econômica Federal. التطبيق متوفر مجاناً على متجر جوجل بلاي (أندرويد) ومتجر آب ستور (iOS).

تم حظر حساب FGTS بسبب اختيار سحب الذكرى السنوية

• قم بتنزيل تطبيق FGTS وافتحه على هاتفك المحمول (أندرويد | iOS)؛
• قم بالوصول إلى حسابك باستخدام رقم التعريف الضريبي البرازيلي (CPF) وكلمة المرور الخاصة بك؛
• في القائمة الرئيسية، انقر على "عمليات السحب الخاصة بي"؛
• إذا كنت ترغب في العودة إلى خيار الانسحاب عند الإنهاء، فحدد "خيار الانسحاب عند الإنهاء" وقم بالتأكيد.

بحسب القانون، لا يسري تغيير طريقة الدفع إلا بعد مرور 24 شهرًا. وخلال هذه الفترة، ستستمر في تلقي عمليات السحب السنوية في شهر ميلادك.

تم تجميد صندوق تعويضات نهاية الخدمة للموظفين البرازيليين (FGTS) بسبب قرض مضمون بالرصيد

• افتح تطبيق FGTS (أندرويد | iOS)؛
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك؛
• على الشاشة الرئيسية، انقر على الرصيد الإجمالي (رمز القفل)؛
• سيظهر البيان، ويعرض تفاصيل الأموال المتاحة والمبلغ المحجوز؛
• يتم الاحتفاظ بالرصيد حتى يتم سداد القرض بالكامل؛ ولتسريع صرف الأموال، يجب سداد الرصيد المتبقي من القرض
• إذا كنت ترغب في سداد دينك، يمكنك طلب تغيير خيار السحب من سحب عيد الميلاد إلى خيار السحب عند الإنهاء.

تم الحظر بسبب معلومات غير صحيحة

• افتح تطبيق FGTS على جهازك (أندرويد | iOS)؛
• قم بالدخول إلى حسابك كالمعتاد؛
• في القائمة، حدد خيار "المزيد"؛
• بعد ذلك، انقر على "العنوان والتفاصيل الشخصية"؛
• راجع معلوماتك وقم بتحديث أي شيء غير صحيح.

يُعد تحديث معلوماتك أمرًا ضروريًا لتجنب حظر الحساب وضمان الوصول إلى مواردك.

تجميد القضاء

إذا تم تجميد رصيدك بموجب أمر قضائي، فيجب عليك التوجه إلى أحد فروع بنك كايكسا إيكونوميكا فيدرال لحل المشكلة. أو يمكنك الاتصال بكايكسا عبر الهاتف: رقم 4004 0104 للعواصم والمناطق الحضرية، ورقم 0800 104 0104 للمواقع الأخرى

كم من الوقت يبقى صندوق تعويضات نهاية الخدمة للموظفين البرازيليين (FGTS) مجمداً بعد الحصول على قرض؟

عند حصولك على قرض باستخدام رصيدك في برنامج FGTS كضمان (سحب مسبق من مكافأة عيد ميلادك)، يبقى المبلغ محجوزًا حتى سداد جميع الأقساط. بمجرد سداد القرض، تُحرر الأموال خلال 10 أيام، مما يتيح لك استعادة الوصول الكامل إلى موارد حسابك.