Mladý pokladní je důležitou součástí maloobchodního podniku. Je zodpovědný za správu peněz a poskytování vynikajícího zákaznického servisu.

Dobrý přístup a silná pracovní morálka jsou nezbytnými vlastnostmi pro mladého pokladního.

Pokladní musí být schopni přesně a efektivně nakládat s penězi. Musí také být schopni sledovat, co se v obchodě děje, aby mohli zákazníkům poskytovat přesné informace.

Přátelský zákaznický servis je nezbytný, protože pokladní mají často přímý kontakt se zákazníky.

Pokladní musí být organizovaní a efektivní, aby minimalizovali dobu čekání zákazníků.

Musí být také schopni pracovat rychle a bez chyb. Schopnost zůstat pozitivní pod tlakem je pro pokladní také cennou dovedností.

Jaká je kariérní dráha mladého učedníka pokladního?

Pokladní je pracovník v maloobchodě, který zpracovává platby zákazníků za zboží a služby.

Tato kariérní dráha může být skvělou volbou pro mladé lidi, kteří hledají své první zaměstnání.

Pokladní obvykle pracuje v maloobchodním prostředí, jako je obchod s potravinami, samoobsluha nebo restaurace. Může také pracovat v bance nebo jiné finanční instituci.

Zodpovědnosti

Povinnosti pokladního zahrnují provádění nákupů, přijímání plateb a vydávání účtenek.

Mohou být také zodpovědní za údržbu zásob v obchodě a úklid pokladní oblasti. V některých případech mohou být zodpovědní za počítání hotovosti v obchodě na konci každé směny.

Školení a vzdělávání

Neexistují žádné specifické požadavky na to, abyste se stali pokladním/pokladní, ale většina zaměstnavatelů preferuje kandidáty s určitými zkušenostmi v oblasti zákaznických služeb nebo maloobchodního prostředí.

Někteří zaměstnavatelé mohou požadovat, abyste před nástupem do zaměstnání absolvovali školení na pracovišti. Existuje také několik online kurzů, které vám mohou pomoci s přípravou na tuto kariéru.

Povinnosti a odpovědnosti mladého učně pokladního

Pokladní je zodpovědný za správu peněz a poskytování vynikajícího zákaznického servisu.

Jsou zodpovědní za obvolávání zákazníků, balení potravin a správu peněz. Musí být schopni přesně spočítat drobné a provádět správné výpočty z hlavy.

Pokladní musí být také schopni zdvořile a profesionálně jednat s obtížnými nebo rozzlobenými zákazníky.

Požadované dovednosti

Hlavní dovednosti požadované pro tuto pozici jsou zákaznický servis a dovednosti v oblasti správy financí.

Je důležité být schopen nabídnout vynikající zákaznický servis, protože pro většinu zákazníků budete prvním kontaktním místem.

Budete také muset být schopni přesně a efektivně nakládat s penězi, protože budete zodpovědní za vyřizování hotovostních transakcí v obchodě.

Mezi další důležité dovednosti patří základní matematické dovednosti, počítačová gramotnost a organizační schopnosti.

Školení a rozvoj

Je to důležité pro mladé lidi, protože jsou budoucností všech organizací. Proto firmy nabízejí svým zaměstnancům různé typy vzdělávacích programů.

Učňovská příprava je jedním z nejběžnějších typů vzdělávacích programů nabízených mladým zaměstnancům.

Učňovský program pro pokladní byl vyvinut s cílem poskytnout učňům znalosti a dovednosti potřebné pro práci v maloobchodním prostředí.

Program obvykle trvá šest měsíců, během nichž se stážisté naučí, jak zacházet s penězi, obsluhovat pokladnu a komunikovat se zákazníky.

Také dostanou základní lekce matematiky, aby mohli provádět výpočty rychle a přesně.

Učňovský program pro pokladní nabízí mladým lidem příležitost seznámit se s maloobchodním průmyslem a získat užitečné dovednosti, které mohou využít ve své kariéře.

Také jim to dává šanci setkat se s novými lidmi a najít si nová přátelství. Pokud tedy hledáte způsob, jak začít v maloobchodě, zvažte přihlášení do učňovského programu ve vašem místním obchodě.

Plat a benefity

Pro mladého učně se plat pokladního může lišit v závislosti na firmě, ale obvykle začíná na minimální mzdě.

Obvykle dostávají stejné právní výhody, jaké jim poskytuje zákon, například:

• Dopravní poukaz;
• Stravenka;
• Dovolená;
• 13. plat;
• FGTS;
• Mezi dalšími výhodami stanovenými a garantovanými zákonem.

Kde mohu najít práci jako mladý učeň v Caixa?

V Caixa existuje mnoho míst, kde můžete najít místo mladého učedníka, ale nejlepším způsobem, jak najít volná pracovní místa, je vyhledávat online. CIEE vám může v Caixa nabízet příležitosti; přejděte na oficiální portál a prohlédněte si nabídky.

Můžete se také obrátit na místní úřad práce nebo na soukromé společnosti, které nabízejí učňovské programy.