Antes de instalar cualquier programa, compruebe si sus fotos están en la papelera, el archivo o la nube de Google Fotos.
¿Por qué empezar con Google Fotos?
En la mayoría de los teléfonos Android, Google Fotos es la aplicación que almacena y realiza copias de seguridad de las imágenes. Cuando una foto desaparece, es muy probable que se encuentre en una sección de la propia aplicación que no es visible en la pantalla principal.
Este método no requiere instalar nada, no modifica la memoria del dispositivo y suele solucionar el problema en pocos minutos.
Cómo restaurar a través de la papelera
Abre Google Fotos y pulsa Colecciones en la parte inferior de la pantalla. A continuación, pulsa Papelera. En versiones anteriores, la ruta era Biblioteca y luego Papelera.
La papelera muestra los elementos eliminados y cuántos días faltan para que se eliminen definitivamente. Las fotos con copia de seguridad se conservan hasta 60 días. Las fotos sin copia de seguridad, en Android 11 o posterior, se conservan normalmente durante 30 días.
Mantén pulsada la primera foto para seleccionarla, selecciona las demás y pulsa Restaurar. Las imágenes volverán a la galería y al álbum donde se encontraban originalmente.
¿No estaba en la basura? Mira estos lugares
Las fotos archivadas desaparecen de la pantalla principal, pero permanecen en tu cuenta. En Colecciones, toca Archivo y, si encuentras lo que buscas, abre la foto y selecciona Desarchivar.
Las imágenes que se mueven a la carpeta bloqueada quedan ocultas y protegidas mediante contraseña o huella digital. Se encuentra en Colecciones, dentro del grupo de utilidades.
Toca tu foto de perfil en la esquina superior para ver qué cuenta está activa. Si tienes más de una, cambia entre ellas y comprueba si las fotos se han guardado en la otra cuenta.
Accede a photos.google.com desde tu ordenador con la misma cuenta. Si utilizaste la opción para liberar espacio, las fotos solo se eliminarán de tu teléfono y permanecerán allí.
Ya sea que el teléfono celular sea Samsung o de otra marca
Muchos dispositivos tienen su propia galería con una papelera independiente. En la Galería de Samsung, por ejemplo, pulsa el menú y luego Papelera. Los elementos suelen permanecer allí durante 30 días. Si no encuentras nada en la papelera, el siguiente paso es buscar en la memoria interna.
Cómo recuperar fotos de la memoria de tu teléfono →
1. Google Fotos
Google Play
Aquí se encuentra la papelera, donde se almacenan las fotos eliminadas durante un máximo de 60 días. También contiene el Archivo, la Carpeta bloqueada y las copias de seguridad automáticas de tu cuenta de Google.
Si aún no lo haces, instala y activa la copia de seguridad para que las fotos futuras estén protegidas incluso si pierdes o formateas tu teléfono.
Descargar en Google Play
2. Archivos de Google
Google Play
El administrador de archivos de Google también tiene su propia papelera para los elementos eliminados. Conviene comprobarlo si has borrado fotos con esta aplicación.
También ayuda a encontrar imágenes que se encuentran en carpetas diferentes, como Descargas y las carpetas de medios de WhatsApp, que no siempre aparecen en la galería.
Descargar en Google PlayPreguntas frecuentes
Vacié la papelera de Google Fotos. ¿Hay alguna forma de solucionarlo?
No a través de la nube. Si las fotos también se guardaron en la memoria del teléfono, una aplicación como DiskDigger puede intentar encontrarlas.
¿Por qué desapareció la foto de mi teléfono pero sigue apareciendo en mi ordenador?
Probablemente se utilizó la opción de liberar espacio, que elimina la copia del dispositivo pero conserva la foto en la nube. Simplemente descárgala de nuevo con la aplicación.
¿Funciona la papelera de reciclaje de Google Fotos sin conexión a internet?
Las fotos sin copia de seguridad pueden aparecer sin conexión. Para ver y restaurar fotos desde la nube, tu teléfono debe estar conectado a internet.
¿Cómo puedo saber si la copia de seguridad está activada?
Toca tu foto de perfil en Google Fotos. La aplicación te mostrará si las copias de seguridad están activadas y en qué cuenta se guardan las fotos.