Aprende qué comportamientos merecen atención y qué ajustes de WhatsApp harán que tu hijo esté más protegido.
Señales de advertencia que merecen atención
Ninguna herramienta puede reemplazar la observación de los padres. Los cambios de comportamiento suelen ser la primera señal de que algo anda mal en las conversaciones en línea.
Ninguna de estas señales demuestra nada por sí sola, pero varias de ellas juntas invitan a una conversación tranquila.
- Oculta la pantalla o cierra WhatsApp cuando alguien se acerque.
- ¿Sientes ansiedad, tristeza o irritabilidad después de usar tu teléfono celular?.
- Recibes regalos, créditos o dinero de alguien que no conoces.
- Menciona a un nuevo amigo en línea, pero evita dar detalles.
- Empieza a usar tu teléfono móvil en mitad de la noche.
- Fue excluido de los grupos escolares o evita a sus compañeros de clase.
Cómo hablar con tu hijo
Evita sacar el tema en medio de una discusión o justo después de descubrir algo. Pregunta cómo van las conversaciones y los grupos, mostrando un interés genuino.
Deja claro que no será castigado por contarte algo que le asustó. Los niños que temen perder sus teléfonos móviles suelen ocultar problemas, como estafas y acoso.
Horarios de uso, quién puede ser añadido y qué información nunca debe enviarse, como fotos íntimas, direcciones o información de documentos. Es más probable que se respeten las normas acordadas.
Configuración de privacidad de WhatsApp
Abre WhatsApp en el teléfono de tu hijo/a, junto con él/ella, y pulsa en Ajustes y luego en Privacidad. Estos son los ajustes más importantes:
- Grupos: Cambiar a Mis contactos para que personas desconocidas no puedan agregar al niño.
- Foto de perfil y estado: dejar visible solo para Mis contactos.
- Última conexión y estado en línea: limitar a Mis contactos o Nadie.
- Llamadas: active la opción Silenciar llamadas de números desconocidos.
- Ubicación en tiempo real: comprueba si no hay ninguna conexión compartida activa.
- Contactos bloqueados: aprende cómo bloquear y denunciar a quienes te molestan.
En Ajustes, Cuenta, activa la verificación en dos pasos con un PIN que solo tu familia conozca. Explícales que nadie debe pedirte el código de seis dígitos que recibirás por SMS.
En Dispositivos conectados, compruebe si hay algún ordenador o navegador desconocido que esté utilizando la cuenta. Si es así, desconéctelo inmediatamente.
1. WhatsApp Messenger
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Mantén WhatsApp siempre actualizado, ya que las nuevas versiones incluyen ajustes de privacidad y correcciones de seguridad. Las funciones mencionadas se encuentran en Ajustes, Privacidad.
La aplicación también incluye una función de Revisión de Privacidad, un asistente que revisa en pocos pasos quién puede ver tus datos y contactarte.
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2. Enlace familiar de Google
Google Play
Mientras que la configuración de WhatsApp gestiona quién habla con tu hijo, Family Link ayuda a controlar cuánto tiempo pasa en la aplicación y en qué momentos.
Utilice ambas aplicaciones conjuntamente: configure los ajustes de privacidad en WhatsApp y establezca límites de tiempo en Family Link, respetando siempre las normas acordadas en familia.
Descargar en Google PlayPreguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si mi hijo está siendo acosado en WhatsApp?
Guarda las pruebas con capturas de pantalla, bloquea y denuncia el contacto dentro de la propia aplicación y contacta con la comisaría o los Servicios de Protección Infantil. SaferNet Brasil también ofrece orientación.
¿Cómo puedo evitar que personas desconocidas añadan a mi hijo/a a grupos?
En Configuración, Privacidad, Grupos, selecciona Mis contactos. De esta forma, solo las personas guardadas en tu libreta de direcciones podrán enviarte invitaciones directas.
¿Merece la pena mirar a escondidas el teléfono móvil de tu hijo?
No es lo ideal. Combinar las revisiones realizadas en conjunto preserva la confianza y hace que el niño esté más dispuesto a hablar sobre los problemas.
¿Es necesaria la verificación en dos pasos?
Sí. Impide que alguien utilice el código de verificación para robar la cuenta y suplantar la identidad de su hijo.