Comment puis-je consulter mon solde FGTS en utilisant mon CPF (numéro d'identification fiscale brésilien) ?

Le FGTS (Fonds de Garantie d'Ancienneté) est l'un des principaux droits des travailleurs au Brésil, utilisé par des millions d'entre eux. Il est essentiel de savoir consulter son solde, car il existe plusieurs situations où il est possible d'utiliser ces ressources, ce qui peut avoir un impact significatif sur votre budget. Le solde du FGTS peut servir, par exemple, à verser un acompte pour l'achat d'un bien immobilier, à rembourser ou réduire les mensualités d'un prêt immobilier, en cas de catastrophe naturelle, lors d'un retrait à l'anniversaire de la pension, etc.

Mais pour accéder à ces options, il est essentiel de connaître le solde disponible sur votre compte, n'est-ce pas ? Et oui, il est possible de le vérifier grâce à votre CPF (numéro d'identification fiscale brésilien). Consulter le solde de votre FGTS (Fonds de prévoyance brésilien) avec votre CPF est très simple. Il vous suffit d'un téléphone portable avec accès à Internet. C'est possible grâce à l'application FGTS, développée par la Caixa Econômica Federal, téléchargeable gratuitement sur le Play Store (Android) ou l'App Store (iOS).

L'application FGTS offre bien plus que la simple consultation de votre solde. Grâce à elle, vous pouvez :

• Vérifiez votre solde et votre relevé FGTS ;
• Vérifier l'état des demandes de retrait ;
• Demandez des prêts avant la date anniversaire du retrait ;
• Ouvrez un compte bancaire pour recevoir les paiements ;
• Demande de retrait en ligne ;
• Autorisez les institutions financières à accéder à vos données FGTS (fonds brésilien d'indemnités de départ des employés) ;
• Surveillez les dépôts effectués par l'employeur ;

Guide étape par étape pour vérifier votre solde FGTS à l'aide de votre CPF (numéro d'identification fiscale brésilien).

✅ Téléchargez l'application FGTS : La première étape consiste à installer l'application officielle Caixa sur votre téléphone portable. Le téléchargement est gratuit et très rapide. Il vous suffit d'accéder à la boutique d'applications de votre appareil (Play Store ou App Store), de rechercher « FGTS » et de l'installer.

✅ Accédez à l'application : après l'installation, ouvrez l'application et cliquez sur « Se connecter ». Saisissez ensuite votre CPF (numéro d'identification fiscale brésilien) et suivez les instructions pour accéder à votre compte. Si c'est votre première utilisation de l'application, vous devrez vous inscrire. Pour ce faire, cliquez sur « S'inscrire/Mot de passe oublié » et remplissez les informations demandées.

✅ Confirmez vos informations : un code vous sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée. Saisissez ce code dans l’application pour confirmer votre identité. Vous devrez ensuite créer un mot de passe numérique de 6 à 8 chiffres à utiliser pour accéder à l’application.

✅ Consultez votre solde : C’est fait ! Une fois ces étapes terminées, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de l’application. Vous pourrez désormais consulter votre solde FGTS, vos relevés, suivre vos dépôts et bien plus encore, simplement avec votre CPF (numéro d’identification fiscale brésilien).

Comment puis-je consulter mon solde FGTS via WhatsApp ?

En plus de consulter votre compte via l'application, vous pouvez également le faire par WhatsApp (Android ou iPhone) pour vérifier votre solde FGTS (Fonds brésilien d'indemnités de départ). Il vous suffit d'ajouter le numéro 0800 104 0104 à vos contacts ; il s'agit du canal officiel du service client de Caixa. En envoyant un message, vous pourrez poser des questions, consulter votre solde, suivre le calendrier des versements et obtenir d'autres informations concernant le FGTS.

Demande de renseignements FGTS par SMS

Si vous préférez, vous pouvez également suivre votre FGTS (Fonds brésilien d'indemnisation des licenciements) par SMS. La Caixa (banque brésilienne) propose un service de notification qui vous alerte de toute activité sur votre compte. Pour l'activer, accédez à votre profil dans l'application FGTS et enregistrez votre numéro de téléphone portable. Veuillez noter qu'en choisissant de recevoir les notifications par SMS, vous ne recevrez plus de relevé papier à votre domicile.

Comment puis-je savoir si j'ai de l'argent à la Caixa en utilisant mon CPF (numéro d'identification fiscale brésilien) ?

Vous souhaitez savoir si vous avez des fonds disponibles pour un retrait auprès de la Caixa ? Le moyen le plus sûr est d’utiliser les canaux officiels de la banque. Vous pouvez accéder à cette information via l’application FGTS (Android ou iOS) après vous être connecté(e) et avoir recherché l’option « Solde FGTS ». Si vous préférez, vous pouvez également consulter le site web de la Caixa en utilisant votre numéro PIS/PASEP pour créer un compte.

La procédure est simple, très similaire à celle de l'application, et propose les mêmes informations. De plus, le site web permet d'activer les notifications SMS, comme nous l'avons déjà expliqué. Et bien sûr, si vous le souhaitez, vous pouvez vous rendre directement dans une agence Caixa et consulter un conseiller.

Comment puis-je vérifier mon solde FGTS en appelant le numéro sans frais (0800) ?

Si vous n'avez pas accès à Internet ou préférez parler à quelqu'un, vous pouvez également consulter le solde de votre compte FGTS (Fonds brésilien d'indemnités de licenciement) par téléphone. Il vous suffit d'appeler le numéro gratuit 0800 726 0207, de suivre les instructions et de fournir les informations demandées. Munissez-vous de votre date de naissance et de votre numéro NIS (Numéro d'identification sociale) ; ce numéro figure sur votre carte de travail papier, sur la page contenant votre photo d'identité, ou dans la version numérique.