Naučite kako vratiti izbrisane WhatsApp razgovore pomoću sigurnosne kopije Google diska ili lokalne sigurnosne kopije telefona.
Prije nego što počnemo: što sigurnosna kopija može učiniti
Sigurnosne kopije WhatsAppa su kopije razgovora napravljenih u određeno vrijeme, obično rano ujutro. Ako je poruka izbrisana nakon ove sigurnosne kopije, bit će vraćena. Ako je prethodno izbrisana, neće biti tamo.
Vraćanje zamjenjuje trenutnu povijest sigurnosnom kopijom. Poruke primljene nakon posljednje sigurnosne kopije mogu se izgubiti, stoga dobro razmislite prije nego što nastavite.
- Prvo provjerite arhivirane razgovore: ponekad je razgovor samo skriven, a ne izbrisan.
- Trebat će vam isti telefonski broj i Google račun koji se koriste za sigurnosnu kopiju.
- Održavajte telefon napunjenim i povezanim s Wi-Fi mrežom.
- Nemojte kliknuti na "Sigurnosna kopija prije vraćanja" jer će to prebrisati staru kopiju.
Vrati putem Google diska
Otvorite WhatsApp, dodirnite tri točke, idite na Postavke > Razgovori > Sigurnosna kopija razgovora i provjerite datum i vrijeme posljednje sigurnosne kopije.
Ako je sigurnosna kopija od prije brisanja poruke, nastavite. Ako je od poslije, poruka neće biti u njoj.
Deinstalirajte aplikaciju i ponovno je instalirajte s Google Playa. Druga je mogućnost brisanje WhatsApp podataka u postavkama Androida, što ima isti učinak.
Otvorite WhatsApp i potvrdite isti broj koji ste koristili prije. Unesite verifikacijski kod koji stiže putem SMS-a ili poziva. Ovaj kod je samo za vas: nemojte ga dijeliti ni s kim.
WhatsApp traži sigurnosnu kopiju na Google računu vašeg telefona i prikazuje datum kada je pronađena. Dodirnite Vrati i pričekajte da se završi, bez zatvaranja aplikacije.
Zatim dodirnite Dalje. Razgovori se prvo prikazuju, a fotografije i videozapisi nastavljaju se preuzimati u pozadini.
Vraćanje iz lokalne kopije na Androidu
Osim Google diska, Android uređaji pohranjuju sigurnosne kopije iz posljednjih nekoliko dana izravno na telefon. To je korisno kada je sigurnosna kopija u oblaku zamijenjena novijom.
Pomoću upravitelja datoteka otvorite Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases. Datoteke imaju datum u svom nazivu, kao što je msgstore-2026-09-20.1.db.crypt14, i završavaju s .crypt14 ili .crypt15.
Radi sigurnosti, prvo kopirajte cijelu mapu na računalo. Zatim preimenujte datoteku za željeni datum u msgstore.db.crypt14, zadržavajući izvornu ekstenziju.
Deinstalirajte i ponovno instalirajte WhatsApp, potvrdite svoj broj i dodirnite Vrati kada pronađe sigurnosnu kopiju. Ako postoji sigurnosna kopija na Google disku, aplikacija joj može dati prioritet i opcija lokalne sigurnosne kopije možda se neće pojaviti.
Ograničenja koja morate znati
- Poruke izbrisane prije posljednje sigurnosne kopije neće biti vraćene.
- Na iPhoneima se sigurnosne kopije pohranjuju u iCloudu, a vraćanje slijedi istu logiku: isti broj i isti račun.
- Poruke koje je druga osoba izbrisala za sve vratit će se samo ako su se nalazile u prethodno napravljenoj sigurnosnoj kopiji.
- Bez ikakve sigurnosne kopije ne postoji pouzdana metoda za oporavak teksta razgovora.
- Fotografije i videozapisi mogu ostati u mapi Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media ili u Google fotografijama, čak i ako je poruka izbrisana.
1. WhatsApp
Google Play
Opcija vraćanja sigurnosne kopije pojavljuje se tijekom početnog postavljanja, nakon ponovne instalacije aplikacije i potvrde broja.
Nakon oporavka, ostavite dnevne sigurnosne kopije omogućene u Postavke > Razgovori > Sigurnosna kopija razgovora.
Preuzmi na Google Playu
2. Google fotografije
Google Play
Ako je mapa sa slikama WhatsAppa sigurnosno kopirana, primljene fotografije mogu se tamo spremiti.
Potražite datum razgovora i provjerite i smeće.
Preuzmi na Google Playu
3. DiskDigger
Google Play
Ovo vam može pomoći da pronađete fotografije i videozapise primljene putem WhatsAppa koji su izbrisani s vašeg uređaja.
Ne oporavlja tekst razgovora, samo medijske datoteke, a bez root pristupa rezultat je djelomičan.
Preuzmi na Google PlayuČesto postavljana pitanja
Mogu li vratiti sigurnosnu kopiju bez ponovne instalacije WhatsAppa?
Ne. WhatsApp nudi resetiranje podataka samo tijekom početnog postavljanja, nakon ponovne instalacije aplikacije ili nakon brisanja podataka.
Hoću li propustiti nove poruke?
Poruke primljene nakon posljednje sigurnosne kopije nisu uključene i mogu se izgubiti tijekom postupka vraćanja. Ako su važne, prije početka upotrijebite opciju Izvoz razgovora.
Istekne li sigurnosna kopija Google diska?
Sigurnosne kopije koje se predugo ne ažuriraju mogu se izbrisati. Omogućavanje automatskih sigurnosnih kopija sprječava ovaj problem.
Je li moguće prenijeti sigurnosnu kopiju s Androida na iPhone?
Ne putem uobičajene sigurnosne kopije. Za promjenu sustava, WhatsApp ima vlastiti alat za prijenos chata koji se koristi u postavkama novog uređaja.
Može li netko dohvatiti moje poruke ako im dam kod?
Nitko ne treba vaš verifikacijski kod da bi vam pomogao. Tko god traži taj kod želi preuzeti vaš račun.