Prima di installare qualsiasi programma, verifica se le tue foto si trovano nel cestino, nell'archivio o su Google Foto.
Perché iniziare con Google Foto?
Sulla maggior parte degli smartphone Android, Google Foto è l'app che archivia ed esegue il backup delle immagini. Quando una foto scompare, è molto probabile che si trovi in un'area dell'app stessa non visibile nella schermata principale.
Questo metodo non richiede l'installazione di nulla, non modifica la memoria del dispositivo e di solito risolve il problema in pochi minuti.
Come ripristinare tramite il cestino
Apri Google Foto e tocca Raccolte in fondo allo schermo. Quindi tocca Cestino. Nelle versioni precedenti, il percorso è Libreria e poi Cestino.
Il cestino mostra gli elementi eliminati e quanti giorni mancano prima che vengano eliminati definitivamente. Le foto di cui è stato eseguito il backup vengono conservate fino a 60 giorni. Le foto di cui non è stato eseguito il backup, su Android 11 o versioni successive, vengono generalmente conservate per 30 giorni.
Tieni premuta la prima foto per selezionarla, seleziona le altre e tocca Ripristina. Le immagini torneranno nella galleria e nell'album in cui si trovavano originariamente.
Non era nella spazzatura? Guarda questi posti
Le foto archiviate scompaiono dalla schermata principale, ma rimangono nel tuo account. Nella sezione Raccolte, tocca Archivia e, se trovi quello che cerchi, apri la foto e scegli Recupera dall'archivio.
Le immagini spostate nella cartella protetta sono nascoste e protette da password o impronta digitale. Si trova in Raccolte, all'interno del gruppo Utilità.
Tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in alto per vedere quale account è attivo. Se ne hai più di uno, passa da uno all'altro e controlla se le foto sono state salvate anche sull'altro account.
Accedi a photos.google.com dal tuo computer utilizzando lo stesso account. Se hai utilizzato l'opzione per liberare spazio, le foto verranno rimosse solo dal telefono e rimarranno lì.
Sia che il cellulare sia Samsung o di un'altra marca
Molti dispositivi dispongono di una galleria con un cestino dedicato. Ad esempio, nella Galleria Samsung, tocca il menu e poi Cestino. Gli elementi rimangono solitamente nel cestino per 30 giorni. Se non trovi nulla nel cestino, il passo successivo è cercare nella memoria interna.
Come recuperare le foto dalla memoria del telefono →
1. Google Foto
Google Play
Qui si trova il Cestino, che conserva le foto eliminate per un massimo di 60 giorni. Contiene anche l'Archivio, la Cartella protetta e i backup automatici sul tuo account Google.
Se non lo stai già utilizzando, installa e attiva il backup in modo che le foto future siano protette anche in caso di smarrimento o formattazione del telefono.
Scarica da Google Play
2. File di Google
Google Play
Anche il gestore file di Google ha un suo cestino per gli elementi eliminati. Vale la pena controllare se hai cancellato delle foto utilizzando questa app.
Aiuta anche a trovare immagini che si trovano in cartelle diverse, come Download e cartelle multimediali di WhatsApp, che non sempre vengono visualizzate nella galleria.
Scarica da Google PlayDomande frequenti
Ho svuotato il cestino di Google Foto. C'è ancora un modo per risolvere il problema?
Non tramite il cloud. Se le foto sono state salvate anche nella memoria del telefono, un'app come DiskDigger può provare a trovarle.
Perché la foto è scomparsa dal mio telefono ma è ancora presente sul mio computer?
Probabilmente è stata utilizzata l'opzione per liberare spazio, che elimina la copia dal dispositivo ma conserva la foto nel cloud. È sufficiente scaricarla nuovamente tramite l'app.
Il cestino di Google Foto funziona offline?
Le foto senza backup potrebbero apparire offline. Per visualizzare e ripristinare le foto dal cloud, il telefono deve essere connesso a Internet.
Come faccio a sapere se il backup è stato attivato?
Tocca la tua immagine del profilo in Google Foto. L'app ti mostrerà se i backup sono abilitati e su quale account vengono salvate le foto.