사진과 메시지를 복구하지 못하게 하는 오류

사진이나 대화를 삭제한 직후에 흔히 하는 몇 가지 행동은 복구 가능성을 완전히 없애버릴 수 있습니다.

삭제 직후 가장 흔히 저지르는 실수

이러한 오류는 거의 모두 동일한 원인, 즉 기존 데이터를 덮어쓰거나 마지막 남은 데이터를 삭제하는 과정에서 발생합니다. 어떤 상황을 피해야 하는지 알아보세요.

1평소처럼 휴대전화를 계속 사용하세요

사진 촬영, 오디오 녹음, 파일 다운로드, 심지어 백그라운드에서 앱이 업데이트되는 것까지 모두 새로운 데이터를 메모리에 기록합니다. 각 녹음 파일은 삭제된 파일이 있던 공간을 차지할 수 있습니다.

분실 사실을 인지하는 즉시 비행기 모드를 활성화하고, 어떻게 처리할지 결정할 때까지 기기 사용을 최소화하십시오.

DiskDigger 앱 화면
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2여러 복구 애플리케이션을 설치하세요

앱을 하나씩 다운로드하면 저장 공간을 차지하고 새 파일이 생성되는데, 이는 피해야 할 상황입니다. 신뢰할 수 있는 도구를 선택하여 한 번 설치한 후 안심하고 사용하세요.

구글 플레이 스토어 또는 개발사 공식 웹사이트에서만 다운로드하세요. 변조된 버전에는 바이러스가 포함될 수 있으며, 복구할 수 없습니다.

DiskDigger 앱 화면
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3메모리 카드를 포맷하거나 휴대폰을 복원하세요

메모리 카드가 고장 나면 많은 사람들이 문제를 해결하기 위해 포맷을 합니다. 하지만 포맷을 하면 새로운 구조가 생성되어 남아 있을 수 있는 데이터가 모두 손실될 수 있습니다. 휴대폰을 초기화하는 것은 훨씬 더 심각한 문제입니다. 초기화 후에는 내부 메모리가 사실상 복구 불가능해지기 때문입니다.

카드가 휴대전화에서 열리지 않으면 다른 조치를 취하기 전에 카드 리더기가 있는 컴퓨터에서 먼저 시도해 보세요.

DiskDigger 앱 화면
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4쓰레기통을 확인하는 것을 잊어버렸습니다

앱을 설치하기 전에 Google 포토와 휴대폰 갤러리의 휴지통 폴더를 열어보세요. 대부분의 경우 사진이 그곳에 있으며, 복원하기만 하면 됩니다.

휴지통에도 유효기간이 있습니다. Google 포토에서는 백업된 항목은 최대 60일 동안, 백업되지 않은 항목은 30일 동안 보존된 후 영구적으로 삭제됩니다.

DiskDigger 앱 화면
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5새로운 WhatsApp 백업을 생성하세요

WhatsApp 백업은 Google Drive에 가장 최근 버전만 저장합니다. 대화를 삭제한 후 "백업"을 탭하면 메시지가 포함된 이전 백업 파일이 덮어쓰여집니다.

마지막 백업 날짜를 확인하고, 삭제 전 날짜라면 다음 자동 백업 전에 복원하십시오.

6행동하기까지 너무 오래 기다렸다

시간이 흐를수록 새로운 데이터가 더 많이 기록됩니다. 많은 사람들이 의심 때문에 작업을 미루다가 기회를 놓칩니다. 휴지통으로 옮길지, 백업할지, 아니면 복구 프로그램을 사용할지 당일에 결정하세요.

대신 이렇게 하세요

가장 간단한 방법부터 가장 힘든 방법 순으로 다음 순서를 따르십시오

  • 구글 포토 휴지통과 휴대폰 갤러리에서 검색해 보세요.
  • 사진이나 대화 내용이 클라우드에 백업되었는지 확인하세요.
  • 파일이 메모리 카드에 있는 경우 컴퓨터를 사용하여 복구해 보세요.
  • 그런 다음 내부 메모리에 복구 애플리케이션을 사용하십시오. 단, 결과가 부분적일 수 있음을 인지해야 합니다.
사진과 메시지를 복구하는 방법을 알아보세요 →

현실적인 기대를 가지세요

어떤 앱도 복구를 보장할 수 없습니다. 최근 스마트폰의 경우 백업이 없으면 원본보다 화질이 떨어지는 축소판이나 캐시 파일만 복구할 수 있습니다.

사진이 매우 소중하고 백업이 없다면 전문 데이터 복구 서비스를 이용하는 것이 좋습니다. 서비스를 이용하기 전에 진단 및 견적을 요청하세요.

DiskDigger 아이콘

1. 디스크디거

구글 플레이

삭제된 사진과 동영상을 휴대폰 메모리와 메모리 카드에서 검색합니다. 루트 권한이 없으면 일반적으로 미리보기 이미지와 캐시된 복사본을 찾을 수 있습니다.

먼저 기본적인 검색을 수행하고 찾은 내용을 클라우드나 다른 폴더에 저장하세요. 삭제된 파일은 절대로 덮어쓰지 마세요.

구글 플레이에서 다운로드
구글 포토 아이콘

2. 구글 포토

구글 플레이

삭제된 사진은 휴지통에 30일 동안 보관되며, 백업이 있는 경우에는 최대 60일까지 보관됩니다.

컬렉션 탭(이전 버전에서는 라이브러리 탭)을 열고 휴지통을 탭한 다음 사진을 선택하고 복원을 탭하세요.

구글 플레이에서 다운로드
쓰레기통 아이콘

3. 쓰레기통

구글 플레이

이 기능은 추가 휴지통 역할을 하며, 설치 후 삭제하는 모든 파일의 사본을 저장합니다.

이는 주로 예방 조치로서의 역할을 합니다. 설치 전에 삭제된 내용은 다시 나타날 가능성이 낮습니다.

구글 플레이에서 다운로드

자주 묻는 질문

비행기 모드가 정말 도움이 될까요?

이는 휴대폰 메모리에 새 데이터를 기록하는 다운로드, 동기화 및 업데이트를 중단시키기 때문에 도움이 됩니다.

메모리 카드를 포맷하면 모든 데이터가 영구적으로 삭제되나요?

빠른 포맷은 어느 정도 복구 가능성을 남겨두지만, 이후에 저장되는 파일이 많아질수록 복구 가능성은 줄어듭니다. 완전 포맷은 일반적으로 복구를 불가능하게 만듭니다.

복구 앱이 휴대폰을 손상시킬 수 있나요?

아니요. 이러한 애플리케이션은 메모리에서 읽기만 합니다. 중요한 것은 복구된 파일을 클라우드나 컴퓨터와 같은 다른 곳에 저장하는 것입니다.

1년 전에 삭제된 사진을 복구할 수 있을까요?

백업용이 아니라면 그럴 가능성은 낮습니다. 오랜 시간 사용된 공간이라면 이미 다른 용도로 재사용되었을 가능성이 매우 높습니다.

내 휴대폰을 루팅해야 하나요?

휴지통을 뒤지거나, 백업을 복원하거나, 컴퓨터에서 카드를 스캔하는 용도로는 루팅이 적합하지 않습니다. 루팅을 통해 내부 메모리 내 검색 기능이 확장되지만, 현재 루팅 과정에서 데이터가 삭제되고 보증이 무효화될 수 있습니다.

계속 읽어보세요

사진과 메시지를 복구하는 방법을 알아보세요 → 삭제된 메시지를 복구하는 단계별 가이드 →