Atsarginės kopijos yra patikimiausias būdas atkurti ištrintus pokalbius.
Patikrinkite atsarginės kopijos datą
Atsarginėje kopijoje išsaugoma tik tai, kas buvo jos sukūrimo metu. Jei žinutė vėliau buvo ištrinta, ji vis dar yra.
Atkuriant visa dabartinė istorija pakeičiama atsarginės kopijos istorija. Pirmiausia eksportuokite visus svarbius naujausius pokalbius.
Eikite į Nustatymai > Pokalbiai > Pokalbių atsarginė kopija. Atkreipkite dėmesį į datą ir naudotą paskyrą.
Tame pačiame ekrane parinktis „Įtraukti vaizdo įrašus“ rodo, ar jie taip pat grįš.
„Android“ sistemoje, per „Google“ diską
Telefone palikite tą pačią „Google“ paskyrą, kurioje buvo išsaugota atsarginė kopija.
Pašalinkite programėlę ir įdiekite ją iš naujo iš „Google Play“.
Įveskite ankstesnį numerį ir gautą kodą. Šis kodas yra unikalus.
Palikite telefoną prijungtą prie „Wi-Fi“ ir įkraunamą, kol pasirodys pokalbiai.
„iPhone“ telefone per „iCloud“
Naudokite tą patį „Apple ID“ ir palikite įjungtą „iCloud Drive“.
Ištrinkite „WhatsApp“ ir įdiekite iš naujo.
Parinktis rodoma patvirtinus numerį. Palaukite, prijungę „iPhone“.
Jei nėra atsarginės kopijos
Be atsarginės kopijos nėra patikimo būdo atkurti tekstą.
Paprašykite kito asmens išsiųsti arba eksportuoti pokalbį.
Tačiau pokalbio nuotraukos ir vaizdo įrašai gali likti telefono medijos aplanke.
1. „WhatsApp“
„Google Play“
Atkūrimo parinktis pasirodo iš naujo įdiegus ir patvirtinus numerį.
Tada palikite įjungtą kasdienį atsarginių kopijų kūrimą.
Atsisiųsti iš „Google Play“
2. „Google“ failai
„Google Play“
Tai padeda atlaisvinti vietos prieš atkuriant.
Neturint laisvos vietos, atkūrimas gali nepavykti.
Atsisiųsti iš „Google Play“Dažnai užduodami klausimai
Ar galiu atkurti tik vieną pokalbį?
Ne. „WhatsApp“ atkuria visą atsarginę kopiją.
Ar įmanoma perkelti „Android“ atsarginę kopiją į „iPhone“?
Ne per atsarginę kopiją. Naudokite „WhatsApp“ pokalbių perkėlimo funkciją.
Kodėl „WhatsApp“ nerado atsarginės kopijos?
Patikrinkite, ar „Google“ paskyra arba „Apple ID“ sutampa ir ar numeris sutampa.