Juruwang muda merupakan bahagian penting dalam perniagaan runcit. Mereka bertanggungjawab menguruskan wang dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

Sikap yang baik dan etika kerja yang kuat adalah kualiti penting untuk seorang juruwang muda.

Juruwang mesti berupaya mengendalikan wang dengan tepat dan cekap. Mereka juga mesti berupaya menjejaki apa yang berlaku di kedai supaya mereka dapat memberikan maklumat yang tepat kepada pelanggan.

Khidmat pelanggan yang mesra adalah penting, kerana juruwang sering berhubung secara langsung dengan pelanggan.

Juruwang mesti teratur dan cekap supaya mereka dapat meminimumkan masa menunggu pelanggan.

Mereka juga mesti berupaya bekerja dengan pantas tanpa melakukan kesilapan. Keupayaan untuk kekal positif di bawah tekanan juga merupakan kemahiran yang berharga untuk juruwang.

Bagaimanakah laluan kerjaya untuk seorang perantis juruwang muda?

Juruwang ialah pekerja runcit yang mengendalikan pembayaran pelanggan untuk barangan dan perkhidmatan.

Laluan kerjaya ini boleh menjadi pilihan yang bagus untuk golongan muda yang mencari pekerjaan pertama mereka.

Juruwang biasanya bekerja di kedai runcit, seperti kedai runcit, kedai serbaneka atau restoran. Mereka juga mungkin bekerja di bank atau institusi kewangan lain.

Tanggungjawab

Tanggungjawab juruwang termasuk membuat pembelian, menerima pembayaran, dan mengeluarkan resit.

Mereka juga mungkin bertanggungjawab untuk menyelenggara inventori kedai dan membersihkan kawasan pembayaran. Dalam beberapa kes, mereka mungkin bertanggungjawab untuk mengira wang tunai kedai pada akhir setiap syif.

Latihan dan pendidikan

Tiada syarat khusus untuk menjadi juruwang, tetapi kebanyakan majikan lebih suka calon yang mempunyai pengalaman dalam khidmat pelanggan atau persekitaran runcit.

Sesetengah majikan mungkin memerlukan anda melengkapkan program latihan sambil bekerja sebelum diambil bekerja. Terdapat juga beberapa kursus dalam talian yang boleh membantu anda membuat persediaan untuk kerjaya ini.

Tugas dan tanggungjawab Juruwang Perantis Muda

Juruwang bertanggungjawab menguruskan wang dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

Mereka bertanggungjawab untuk menghubungi pelanggan, mengemas barangan runcit dan menguruskan wang. Mereka mesti berupaya mengira baki dengan tepat dan melakukan pengiraan yang betul di dalam kepala mereka.

Juruwang juga mesti berupaya mengendalikan pelanggan yang sukar atau marah dengan cara yang sopan dan profesional.

Kemahiran yang diperlukan

Kemahiran utama yang diperlukan untuk jawatan ini adalah kemahiran khidmat pelanggan dan pengurusan kewangan.

Adalah penting untuk dapat menawarkan khidmat pelanggan yang cemerlang, kerana anda akan menjadi titik hubungan pertama bagi kebanyakan pelanggan.

Anda juga perlu berupaya mengendalikan wang dengan tepat dan cekap, kerana anda akan bertanggungjawab mengendalikan transaksi tunai kedai.

Kemahiran penting lain termasuk kemahiran matematik asas, literasi komputer dan kemahiran organisasi.

Latihan dan pembangunan

Ia penting untuk golongan muda kerana mereka adalah masa depan semua organisasi. Itulah sebabnya syarikat menawarkan pelbagai jenis program latihan untuk pekerja mereka.

Perantisan merupakan salah satu jenis program latihan yang paling biasa ditawarkan kepada pekerja muda.

Program perantis juruwang telah dibangunkan untuk menyediakan pelatih dengan pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk bekerja dalam persekitaran runcit.

Program ini biasanya berlangsung selama enam bulan, di mana pelatih akan belajar cara mengendalikan wang, mengendalikan mesin daftar tunai dan berinteraksi dengan pelanggan.

Mereka juga akan menerima pelajaran matematik asas supaya mereka boleh melakukan pengiraan dengan cepat dan tepat.

Program perantisan juruwang menawarkan peluang kepada golongan muda untuk mempelajari tentang industri runcit dan memperoleh beberapa kemahiran berguna yang boleh mereka gunakan dalam kerjaya mereka.

Ia juga memberi mereka peluang untuk bertemu orang baharu dan mencari rakan baharu. Jadi, jika anda sedang mencari jalan untuk bermula dalam industri runcit, pertimbangkan untuk mendaftar untuk program perantisan di kedai tempatan anda.

Gaji dan faedah

Bagi perantis muda, gaji juruwang boleh berbeza-beza bergantung pada syarikat, tetapi biasanya ia bermula pada gaji minimum.

Mereka biasanya menerima faedah undang-undang yang sama seperti yang disediakan oleh undang-undang, seperti:

• Baucar pengangkutan;
• Baucar makanan;
• Percutian;
• Gaji ke-13;
• FGTS;
• Antara faedah lain yang diperuntukkan dan dijamin oleh undang-undang.

Di mana saya boleh mencari pekerjaan sebagai perantis muda di Caixa?

Terdapat banyak tempat untuk mencari jawatan sebagai perantis muda di Caixa, tetapi cara terbaik untuk mencari peluang pekerjaan adalah dengan mencari dalam talian. CIEE mungkin menawarkan anda peluang di Caixa; akses portal rasmi dan lihat peluang tersebut.

Anda juga boleh menyemak dengan pusat pekerjaan tempatan anda atau dengan syarikat swasta yang menawarkan program perantisan.