Резервне копије су најпоузданији начин за враћање избрисаних разговора.
Проверите датум резервне копије
Резервна копија чува само оно што је постојало када је направљена. Ако је порука накнадно обрисана, она је и даље ту.
Враћање замењује сву тренутну историју оном из резервне копије. Прво извезите све недавне разговоре који су важни.
Идите у Подешавања > Ћаскања > Резервна копија ћаскања. Забележите датум и налог који сте користили.
На истом екрану, опција Укључи видео записе приказује да ли ће се и они враћати.
На Андроиду, преко Google диска
Задржите исти Google налог на телефону на којем је сачувана резервна копија.
Уклоните апликацију и поново је инсталирајте са Google Play-а.
Унесите претходни број и код који сте добили. Овај код је јединствен за вас.
Оставите телефон повезан на Wi-Fi и пуните га док се не појаве разговори.
На iPhone-у, преко iCloud-а
Користите исти Apple ID и оставите iCloud Drive омогућен.
Обришите WhatsApp и поново га инсталирајте.
Опција се појављује након потврде броја. Молимо сачекајте док је ваш iPhone прикључен.
Ако нема резервне копије
Без резервне копије, не постоји поуздан метод за опоравак текста.
Замолите другу особу да поново пошаље или извезе разговор.
Међутим, фотографије и видео снимци из разговора могу остати у медијској фасцикли телефона.
1. WhatsApp
Google Play
Опција враћања се појављује након поновне инсталације и потврде броја.
Затим, оставите дневну резервну копију омогућену.
Преузми на Google Play-у
2. Датотеке од Гугла
Google Play
Помаже у ослобађању простора пре враћања.
Без слободног простора, рестаурација може пропасти.
Преузми на Google Play-уЧесто постављана питања
Могу ли да вратим само један разговор?
Не. WhatsApp враћа целу резервну копију.
Да ли је могуће пребацити резервну копију са Андроида на иПхоне?
Не путем резервне копије. Користите WhatsApp-ову сопствену функцију преноса ћаскања.
Зашто WhatsApp није могао да пронађе резервну копију?
Проверите да ли је Google налог или Apple ID исти и да ли се број подудара.