Bir kişiliğin ne olduğunu, farklılıklar neler olduğunu ve dijital pazarlama yoluyla sizinkini pratik olarak nasıl oluşturacağınızı ve satışları nasıl artıracağınızı öğrenin.

Dijital pazarlamada yeniyseniz, muhtemelen size sordunuz: Kesin bir insanınız var mı? Hedef kitleniz nedir?

Ancak bugün, dijital pazarlamadaki bir kişiliğin ne olduğu ve çevrimiçi işinizin başarısı için nasıl temel oluşturabileceği konusundaki şüphelerinizi açıklığa kavuşturacağız.

 

1. Persona nedir?

 

Bir kişiliğin bir şirketin ideal müşterinin kurgusal bir temsilinden başka bir şey olmadığını unutmayın.

Diyelim ki nişiniz ayakkabı satmaktır ve alt nişiniz 37 yılı aşkın bir süredir giyen kadınlara satmaktır.

Personanın bu şekilde tanımlanabileceğini unutmayın:

 

• 22 yıllık bir kadın
• Bekar/Çift
• Bir metropol alanında yaşamak
• Aylık minimum 1 maaş verimi
• Bu boyutta ayakkabı bulmakta zorluk.

 

Bu bilgiler elinizle, e -posta pazarlamasını kullanırken spam'den kaçınmak, ürününüzle gerçekten ilgilenen kişilere doğrudan reklamlar, paradan tasarruf etmek, organik trafikten yararlanmak ve nitelikli olası satış listenizi artırmak daha kolaydır.

Dijital pazarlamada bir kişiliğin nasıl tanımlanacağına dair hala sorularınız varsa, aşağıdaki konuya bakın:

 

2. İşim için ideal kişiyi nasıl bilebilirim?

Her şeyden önce, insanların şirketten şirkete ve ürüne değişebileceğini bilin, bu yüzden kimseden kopyalamayın, ancak kalifiye olma ve muhtemelen ipuçlarını kapatma fırsatınız olacak şekilde kişinizi seçme ve tanımlama işini yapın. bazı satışlar.

Önce ürününüzü/işinizi analiz etmelisiniz ve ardından rekabetle ilgili farkınızın ne olduğunu bulmalısınız.

İşletmeyle ilgilenecek bir “Kişiler” listesi oluşturun ve ardından bu listeye ulaşmak için bir e -posta pazarlama stratejisi kullanın. Dijital varlık da önemlidir.

Dijital pazarlamada iyi planlanmış bir kişi para kazanmak için güçlü bir silah haline gelir. Aşağıda, kesin bir kişiliğin birçok faydasından bazılarını bulacak

 

3. Persona yaratmanın avantajları

 

• Nitelikli Müşteriler
• Artan kapalı satış sayısı
• Müşteri çıkarlarının daha iyi sömürülmesi
• Dilin seçilen profile sahip kişilere uyarlanması

Buraya gelen sizin için bonuslar:

Bu nedenle, bir kişi ve hedef kitle arasındaki farkı, birçok insanı rahatsız eden bir sorun görün, ancak bugün tüm farklılıkları anlamanıza yardımcı olduğumuz için zihninizi aydınlatacağız.

Persona: Şirketinizin belirli “kişi” türü

Hedef kitle: İşletmenize hak kazanan kişilerin “seti” türü

Neden bir kişilik yaratmalısınız?

 

Personas yaratma, sonuç vermek için dijital pazarlama stratejisinde önemli bir adımdır: Doğru mesajı doğru insanlara göndermek ve böylece başarının hipotezlerini arttırmak için kişiler oluşturuyoruz.

 

Kesin bir insan olmadan, bazı durumlarda stratejiniz kaybolabilir ve sadece Yunanca'yı anlayanlar için Portekizce konuşabilir. Veya vejetaryenlere sığır eti kesimlerini teşvik edin. Veya A Sınıfı için C Sınıfı için tasarlanmış bir ürün sunun. Birçok örnek vardır!

 

İşletmeniz için kişi yaratmanın önemini kanıtlayan bazı nedenleri listeledik:

• Hedeflerinize ulaşmak için ihtiyacınız olan içerik türünü belirleyin;
• İçeriğinizin tonunu ve stilini ayarlayın;
• Gitmeleri gereken halkı tanıtarak pazarlama stratejilerini tasarlamaya yardımcı olun;
• Yazmanız gereken konuları belirleyin;
• Potansiyel kullanıcıların bilgilerinizi nerede aradıklarını ve nasıl tüketmek istediğinizi anlayın.

 

Bir kişiyi tanımlamaya yardımcı olan sorular

Bir kişinin ne olduğunu anladıktan sonra, işinize faydalarınız nelerdir ve bazı ön bilgiler toplarken, kendinizi tipik müşterinizin profiline yönlendirmeniz gerekir.

 

Bununla birlikte, bu süreç, kişiliğinizin davranış profilini tanımlamaya yardımcı olacak bazı soruları cevaplamak için müşteri tabanınızın çoğu tarafından yönlendirilmelidir:

 

Potansiyel müşteriniz kim? (satın alma işleminden sorumlu kişinin fiziksel ve psikolojik özellikleri)

Sektörünüzle hangi konular ilgileniyor?

Yaptığı en yaygın faaliyetler nelerdir (kişisel ve profesyonel olarak)?

Eğitim seviyeniz nedir? Zorluklarınız ve engelleriniz nelerdir?

Ne tür bilgileri tüketiyorsunuz ve hangi araçlar?

Hedefleriniz, zorluklarınız ve zorluklarınız nelerdir?

B2B ürünleri ise, çözümünüzü ne tür bir şirket satın alıyorsunuz? Ve alıcının rolü nedir?

Kararlarınızı kim etkiler?

 

Bir kişi veya birden fazla kişi oluşturmak ilk başta zor ve çok etkili bir görev olabilir. Ancak, sorulacak doğru soruları biliyorsanız, bu adım düşündüğünüzden daha kolaydır. Ardından, her bir eylem ve karar verme bu profile yönelik olacak şekilde bu bilgileri verimli bir şekilde kullanın.

 

Kısacası: Ürününüzü veya hizmetinizi satın almaktan sorumlu kişinin işinizi aradığını unutmayın. Her gün buldukları sektörleriyle ilgili konular gibi, onları ilgilendirebilecek konuları düşünün.

 

Bu süreç tamamlandıktan sonra, potansiyel tüketiciler hakkında iyi miktarda brüt veriye sahip olacaktır.

 

Kişiler oluşturmak için röportajlar nasıl yapılır?

Fırsatınız varsa, kişiliğinizi tanımlamanın en iyi yolu müşteri görüşmeleridir. Bu nedenle, şirketin iç algısı hakkında “kehanetler” den önlenir.

 

İnsanları seçin, röportajları yürütmek için bir senaryo hazırlayın ve ideal yaklaşımınızı düşünün.

 

İnsanların seçimi:

• Sosyal ağlarınızda daha aktif olanların, özellikle de en sık etkileşenlerin farkında olun;
• Kişinin profilini ve pozisyonlarını analiz ederseniz, zaten bazı veri ve bilginiz olacaktır;
• Müşteri veritabanınıza bakın ve sizi daha sık kontrol eden veya ürününüzden daha fazla tüketenleri seçin;
• Ürününüz veya hizmetiniz yeniyse, potansiyel müşterinizin profiline uyabilecek kişilere bilgi isteyin.
• Bir soru senaryosu oluşturun:
• Yukarıdaki kişileri oluşturmak için temel veri sorunlarını düşünün;
• Akışkan ve sadece sorulardan oluşan bir konuşma biçimi düşünün;
• İlginç bilgiler getirebilecekleri için diğer konular hakkında yorum yapmak için katılımcının yer bırakın;
• Farklı profiller oluşturmak için kilit noktayı keşfetmek için bilgi ve fırsatlar kazanma fırsatlarına hazırlıklı olun.
• Yaklaşmak:
• Kişisel profille özel bir mesaj yazın ve kendinizi sunun;
• Temas amacını tartışın ve satın alma alışkanlıklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir konuşma önermek;
• Mümkünse, sonunda bir teşekkür biçimi olarak bir ayrıcalık sunun;
• Önemli olduğunu düşündüğünüz bilgileri elde etmek önemli olduğundan, temas uzun mesafe veya şahsen olabilir.