Genç bir kasiyer, bir perakende işinin önemli bir parçasıdır. Parayı yönetmekten ve mükemmel müşteri hizmeti sunmaktan sorumludurlar.
İyi bir tutum ve güçlü iş ahlakı, genç bir kasiyer için temel niteliklerdir.
Kutular nakit ile doğru ve verimli bir şekilde başa çıkabilmelidir. Ayrıca, müşterilere doğru bilgi sağlayabilmeleri için mağazada neler olduğunu izleyebilmelidirler.
Kutuların genellikle müşterilerle doğrudan temasa sahip olduğu için müşteri dostu hizmet esastır.
Müşterilerin bekleme süresini en aza indirebilmeleri için kutular organize edilmeli ve verimli olmalıdır.
Ayrıca hata yapmadan hızlı çalışabilmelidirler. Baskı altında pozitif kalma yeteneği de kutular için değerli bir yetenektir.
Genç çırak kasiyer nakit kariyeri nasıl?
Nakit görevlisi, mal ve hizmet için müşteri ödemeleriyle ilgilenen bir perakende işçisidir.
Bu kariyer, ilk işlerini arayan gençler için harika bir seçenek olabilir.
Nakit katılım genellikle bir bakkal, market veya restoran gibi bir perakende ortamında çalışır. Ayrıca bir banka veya başka bir finans kurumu üzerinde de çalışabilirler.
Sorumluluklar
Bir kasiyerin sorumlulukları arasında alışveriş, ödemeleri kabul etme ve makbuz verilmesi yer alır.
Ayrıca mağaza envanterini tutmak ve ödeme alanını temizlemekten de sorumlu olabilirler. Bazı durumlarda, her vardiyanın sonunda mağaza parasına anlatmaktan sorumlu olabilirler.
Eğitim ve öğretim
Kasiyer olmak için özel bir gereklilik yoktur, ancak çoğu işveren bazı müşteri hizmetleri deneyimi veya perakende ortamları olan adayları tercih eder.
Bazı işverenler, işe alınmadan önce bir işyeri eğitim programı tamamlamanızı isteyebilir. Bu kariyere hazırlanmanıza yardımcı olabilecek birkaç çevrimiçi kurs da vardır.
Genç Çırak'ın Görevleri ve Sorumlulukları Kasiyer
Parayı yönetmek ve mükemmel müşteri hizmeti sağlamaktan nakit katılım sorumludur.
Müşterileri aramaktan, yiyecekleri desteklemek ve para yönetmekten sorumludurlar. Değişiklikleri doğru bir şekilde sayabilmeli ve kafalarında doğru hesaplamalar yapabilmelidirler.
Nakit görevlileri ayrıca zor veya sinir bozucu müşterilerle kibar ve profesyonel bir şekilde başa çıkabilmelidir.
Gerekli Beceriler
Bu pozisyon için gereken temel beceriler müşteri hizmetleri ve para yönetimi becerileridir.
Çoğu müşteri için ilk iletişim noktası olacağınız için mükemmel müşteri hizmeti sunabilmek önemlidir.
Mağaza nakit işlemleriyle uğraşmaktan sorumlu olacağı için parayla doğru ve verimli bir şekilde başa çıkabilmeniz gerekir.
Diğer önemli beceriler arasında temel matematik becerileri, bilgisayar bilgisi ve organizasyon becerileri bulunmaktadır.
Eğitim ve geliştirme
Tüm kuruluşların geleceği oldukları için gençler için önemlidir. Bu nedenle şirketler çalışanları için farklı türde eğitim programları sunmaktadır.
Öğrenme, genç çalışanlara sunulan en yaygın eğitim programlarından biridir.
Nakit Katılım Çırak Programı, kursiyerlere bir perakende ortamında çalışmak için gereken bilgi ve becerileri sağlamak için tasarlanmıştır.
Program genellikle altı ay sürer ve bu dönemde kursiyerler parayla nasıl başa çıkacaklarını, bir kutu çalıştırmayı ve müşterilerle nasıl başa çıkacaklarını öğreneceklerdir.
Ayrıca hesaplamaları hızlı ve doğru bir şekilde yapabilmeleri için temel matematik dersleri alacaklar.
Kasiyer Çırak programı, gençlerin perakende sektörü hakkında bilgi edinme ve kariyerlerinde kullanabilecekleri bazı yararlı beceriler edinmeleri için bir fırsat sunar.
Ayrıca onlara yeni insanlarla tanışma ve yeni arkadaşlar edinme şansı verir. Perakende sektöründe başlamak için bir yol arıyorsanız, yerel mağazanızdaki bir öğrenme programına abone olmayı düşünün.
Maaş ve faydalar
Genç bir çırak için kasiyer şirkete bağlı olarak değişebilir, ancak genellikle asgari ücretle başlar.
Genellikle yasa tarafından sağlanan aynı yasal faydaları alır, örneğin:
- Ulaşım kuponu;
- Yemek kuponu;
- Tatil;
- 13. maaş;
- FGTS;
- Hukuk tarafından sağlanan ve garanti edilen diğer faydaların yanı sıra.
Genç kutu çırağı olarak nerede yer alabilirim?
Genç bir kutu çırağı olarak pozisyon almak için birçok yer var, ancak iş açılışlarını bulmanın en iyi yolu çevrimiçi arama yapmaktır. CIEE'de size nakit fırsatlar sunabilir, resmi portalı ziyaret edebilir ve fırsatları kontrol edebilirsiniz .
Ayrıca yerel istihdam merkezinize veya öğrenme programları sunan özel şirketlere de danışabilirsiniz.