Fotoğrafları ve mesajları nasıl kurtarabilirim?

Fotoğraf veya mesaj sildiğinizde neler olduğunu ve kurtarmaya çalışmadan önce neler yapmanız gerektiğini anlayın.

Bir dosyayı sildiğinizde ne olur?

Bir fotoğrafı veya konuşmayı sildiğinizde, sistem genellikle verileri hemen silmez. O alanı boş olarak işaretler ve eski içerik, aynı konuma yeni bir dosya yerleşene kadar orada kalır.

Ancak modern cep telefonlarında durum göründüğünden daha zor. Android ve iPhone şifreleme kullanıyor ve silinen alanı hızla boşaltıyor, bu nedenle doğrudan dahili bellekten kurtarma her zaman işe yaramıyor. Geri dönüşüm kutusu, yedekleme veya hafıza kartı varsa şans çok daha yüksek.

Uygulama çöp kutusu

Google Fotoğraflar ve birçok üreticinin fotoğraf galerisi, silinen fotoğrafları genellikle 30 gün boyunca saklar. Google Fotoğraflar'da yedeklenen öğeler 60 güne kadar saklanır. Bakılacak ilk yer burasıdır.

Bulut yedeklemesi

Yedeklemeler etkinleştirilmişse, fotoğraf veya konuşma telefonunuzdan silindikten sonra bile Google Fotoğraflar, Google Drive veya iCloud'a kaydedilebilir.

Cihaz hafızası veya kartı

Geri dönüşüm kutusu ve yedekleme olmadan, geriye kalan tek seçenek bir kurtarma uygulaması veya programı denemektir. Hafıza kartlarında bu şans genellikle dahili belleğe göre daha yüksektir.

Normal silme ve güvenli silme

Herkesin günlük olarak kullandığı yaygın veri silme yöntemi yalnızca yer açar. Ancak fabrika ayarlarına sıfırlama, tam biçimlendirme ve güvenli silme seçenekleri verilerin üzerine yazar veya okunmasını sağlayan anahtarları yok eder. Bundan sonra, kurtarma neredeyse imkansız hale gelir.

Telefonunuz henüz sıfırlanmadıysa veya biçimlendirilmediyse, her şeyi kaybettiğiniz sonucuna varmadan önce adımları dikkatlice takip etmeniz faydalı olacaktır.

Kurtarma girişiminden önce ne yapılmalı?

İlk birkaç dakika çok önemli. Bazı basit eylemler şansları artırır ve kurtarılabilecek olanı mahvetmeyi önler.

Cihazı kullanmayı bırakın

Fotoğraf çekmekten, uygulama indirmekten, dosya almaktan veya ses kaydı yapmaktan kaçının. Her yeni dosya, silinen verilerin bulunduğu alanı işgal edebilir.

Uçak modunu etkinleştirin

Bu işlem, indirmeleri, otomatik güncellemeleri ve belleğe yeni veri yazan senkronizasyonları kesintiye uğratır. Yalnızca buluta erişmeniz veya bir yedeklemeyi geri yüklemeniz gerektiğinde yeniden bağlanın.

Şimdi yeni bir yedekleme oluşturmayın

WhatsApp'ta, bir mesaj silindikten sonra yapılan yedekleme, konuşmayı hâlâ içeren önceki yedeklemenin yerini alır. Herhangi bir işlem yapmadan önce son yedeklemenin tarihini kontrol edin.

Hafıza kartını çıkarın

Fotoğraflar microSD kartta ise, kartı telefonunuzdan çıkarın ve kurtarma işlemine başlamadan önce karta hiçbir şey kaydetmeyin.

Kurtarmayı engelleyen hataları görün →

Dosya nerede saklanıyordu?

Kurtarma süreci, depolama türüne bağlı olarak değişir.

  • microSD kart veya USB bellek: Bilgisayarınızda bir kart okuyucu ile tarayabilirsiniz ve üzerine hiçbir şey yazılmamışsa genellikle bulma olasılığı yüksektir.
  • Dahili telefon hafızası: Root erişimi olmadan, uygulamalar yalnızca küçük resimler ve önbelleğe alınmış dosyalar gibi verilerin bir kısmına erişebilir.
  • Bulut depolama (Google Fotoğraflar, Google Drive, iCloud): Her şey çöp kutusuna ve her hizmetin zaman çerçevesine bağlıdır.
  • Sabit diskli bilgisayarlarda: Silinen dosyalar genellikle daha uzun süre kurtarılabilir. SSD'lerde ise TRIM özelliği alanı hızla boşaltır ve kurtarma şansını azaltır.
Fotoğrafları ve mesajları kurtarmanın yollarını görün →

Fotoğraflarınızı ve mesajlarınızı tekrar kaybetmemek için neler yapabilirsiniz?

Sorun çözüldükten sonra, birkaç dakikalık bir kurulum işlemi sorunun tekrar oluşmasını önleyecektir.

  • Fotoğraflarınızın Google Fotoğraflar veya iCloud'a yedeklenmesini etkinleştirin.
  • WhatsApp'ta, Ayarlar > Sohbetler > Sohbet yedeklemesi bölümünden günlük yedeklemeyi etkinleştirin.
  • Zaman zaman önemli fotoğraflarınızın bir kopyasını bilgisayarınızda veya harici sabit diskinizde saklayın.
  • İzin almadan dosyaları silen temizleme uygulamalarına karşı dikkatli olun.
Silinen mesajları kurtarmaya yönelik adım adım kılavuz →

Sıkça Sorulan Sorular

Çöp kutusuna atılan fotoğrafları kurtarmak mümkün mü?

Evet. Google Fotoğraflar'da veya galerinizde çöp kutusunu açın, fotoğrafı seçin ve geri yükle'ye dokunun. Çöp kutusu boşaltıldıktan veya süre dolduktan sonra, geriye kalan tek seçenek yedekleme veya kurtarma uygulamasıdır ve başarı garantisi yoktur.

Yedekleme yapmadan WhatsApp mesajlarını kurtarmak mümkün mü?

Pratikte bu çok zor. Konuşmalar şifrelenmiş bir veritabanında saklanıyor ve silinmeden önce yedekleme yapılmadığı takdirde metni kurtarma şansı çok düşük. Alınan fotoğraflar ve videolar bazen WhatsApp medya klasöründe kalıyor.

İyileşmek için ne kadar zamanım var?

Belirli bir zaman sınırı yoktur. Çöp kutularında bu süre genellikle 30 ila 60 gündür. Çöp kutularının dışında ise, cihaz kapatıldıktan sonra ne kadar az kullanılırsa, kurtarılma şansı o kadar yüksek olur.

Kurtarma uygulaması root erişimi olmadan çalışıyor mu?

Çalışıyor, ancak sınırlı bir şekilde. Root erişimi olmadan, DiskDigger gibi uygulamalar genellikle orijinalinden daha düşük çözünürlükte küçük resimler ve önbelleğe alınmış kopyalar buluyor.

Cep telefonu açılmazsa ne olacak?

Eğer hafıza kartı varsa, kartı çıkarıp bilgisayarda deneyin. Dahili hafıza sorunu için ise uzman bir teknik servise götürmeniz gerekir ve bu da yüksek maliyetli olabilir.

Uygulamaları indirin

Yüklemek istediğiniz uygulamaya dokunun. Düğme, uygulamanın Google Play'deki resmi sayfasını açar.