Перш ніж встановлювати будь-яку програму, перевірте, чи ваші фотографії не знаходяться в кошику, архіві або хмарі Google Фото.
Чому варто починати з Google Фото?
На більшості телефонів Android Google Фото – це програма, яка зберігає та створює резервні копії зображень. Коли фотографія зникає, є велика ймовірність, що вона знаходиться в області самої програми, яка не відображається на головному екрані.
Цей метод не вимагає встановлення нічого, не змінює пам’ять пристрою та зазвичай вирішує проблему за кілька хвилин.
Як відновити через кошик
Відкрийте Google Фото та натисніть «Колекції» внизу екрана. Потім натисніть «Кошик». У старіших версіях шлях – «Бібліотека», а потім «Кошик».
У кошику відображаються видалені елементи та кількість днів, що залишилися до їх остаточного видалення. Резервні копії фотографій зберігаються до 60 днів. Фотографії без резервних копій на Android 11 або пізнішої версії зазвичай зберігаються 30 днів.
Натисніть і утримуйте першу фотографію, щоб вибрати її, виберіть інші та натисніть «Відновити». Зображення повернуться до галереї та альбому, де вони спочатку знаходилися.
Хіба воно не було у смітнику? Подивіться на ці місця
Архівні фотографії зникають з головного екрана, але залишаються у вашому обліковому записі. У розділі «Колекції» натисніть «Архів», і якщо знайдете потрібну фотографію, відкрийте її та виберіть «Розархівувати».
Зображення, переміщені до заблокованої папки, приховані та захищені паролем або відбитком пальця. Вона знаходиться в розділі «Колекції» в групі «Утиліти».
Торкніться зображення профілю у верхньому куті, щоб побачити, який обліковий запис активний. Якщо у вас їх кілька, перемикайтеся між ними та перевіряйте, чи збережені фотографії в іншому обліковому записі.
Відкрийте для себе photos.google.com на своєму комп’ютері, використовуючи той самий обліковий запис. Якщо ви скористалися опцією звільнення місця, фотографії будуть видалені лише з вашого телефону та залишаться там.
Незалежно від того, чи це мобільний телефон Samsung, чи іншої марки
Багато пристроїв мають власну галерею з окремим кошиком. Наприклад, у галереї Samsung натисніть меню, а потім «Кошик». Елементи зазвичай залишаються там 30 днів. Якщо ви нічого не знайдете в кошиках, наступним кроком буде пошук у внутрішній пам’яті.
Як відновити фотографії з пам'яті телефону →
1. Google Фото
Google Play
Тут знаходиться кошик, у якому зберігаються видалені фотографії до 60 днів. Він також містить Архів, Закриту папку та автоматичні резервні копії вашого облікового запису Google.
Якщо ви ще не використовуєте його, встановіть та активуйте резервне копіювання, щоб майбутні фотографії були захищені, навіть якщо ваш телефон буде втрачено або відформатовано.
Завантажити на Google Play
2. Файли від Google
Google Play
Файловий менеджер Google також має власний кошик для видалених ним елементів. Варто перевірити, чи видаляли ви фотографії за допомогою цієї програми.
Також корисно знаходити зображення, які знаходяться в різних папках, таких як папки «Завантаження» та медіафайли WhatsApp, які не завжди відображаються в галереї.
Завантажити на Google PlayЧасті запитання
Я очистив кошик Google Фото. Чи є ще спосіб це виправити?
Не через хмару. Якщо фотографії також були збережені в пам’яті телефону, програма на кшталт DiskDigger може спробувати їх знайти.
Чому фотографія зникла з мого телефону, але все ще відображається на комп'ютері?
Ймовірно, було використано опцію звільнення місця, яка видаляє копію з пристрою, але зберігає фотографію в хмарі. Просто завантажте її знову за допомогою програми.
Чи працює кошик Google Фото офлайн?
Фотографії без резервних копій можуть відображатися офлайн. Щоб переглядати та відновлювати фотографії з хмари, ваш телефон має бути підключений до Інтернету.
Як дізнатися, чи було ввімкнено резервне копіювання?
Натисніть на зображення свого профілю в Google Фото. Додаток покаже вам, чи ввімкнено резервне копіювання та в якому обліковому записі зберігаються фотографії.