قم بتثبيت تطبيق الملفات من متجر جوجل بلاي، إذا لم يكن لديك بالفعل، افتح علامة التبويب "استعراض" وانقر على "وحدة التخزين الداخلية".

انتقل إلى Android > الوسائط > com.whatsapp > واتساب > الوسائط. في الهواتف القديمة، قد يكون مجلد واتساب موجودًا مباشرةً في وحدة التخزين الداخلية.

انتقل إلى صور واتساب وفيديوهات واتساب. ستجد داخل كل منهما مجلدًا فرعيًا باسم "المرسلة" يحتوي على ما أرسلته. رتب الملفات حسب التاريخ للعثور على الملفات من يوم المحادثة.

تُنقل الملفات المحذوفة بواسطة تطبيق "ملفات جوجل" إلى سلة المهملات الخاصة بالتطبيق، وتبقى هناك لمدة 30 يومًا. افتح قائمة التطبيق، وانقر على "سلة المهملات"، ثم استعد الملفات التي تحتاجها.

إذا كانت خاصية النسخ الاحتياطي لمجلد صور واتساب مُفعّلة في صور جوجل، فقد تكون الصورة موجودة في السحابة. ابحث حسب التاريخ، وتحقق أيضًا من سلة المهملات في صور جوجل.

إذا أخبرك هاتفك بوجود خطأ في البطاقة وعرض عليك تهيئتها، فارفض. فالتهيئتها تُنشئ بنية جديدة وتقلل بشكل كبير من فرص نجاح العملية.

بعد إدخال البطاقة في الجهاز، افتح برنامج DiskDigger وابدأ البحث عن الصور. في حال عدم وجود صلاحيات الجذر، سيعثر البرنامج عادةً على الصور المصغرة والنسخ المخزنة مؤقتًا.

ضع البطاقة في قارئ متصل بجهاز الكمبيوتر. يتوفر برنامج DiskDigger أيضًا بنسخة لنظام ويندوز، والتي تفحص البطاقة بالكامل ويمكنها العثور على المزيد من الملفات، بما في ذلك مقاطع الفيديو.

احفظ الملفات المستردة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على السحابة، ولا تحفظها أبدًا على البطاقة نفسها، حتى لا يتم الكتابة فوق الملفات الأخرى التي لا يزال من الممكن حفظها.

1. ملفات من جوجل

متجر جوجل بلاي

افتح مجلد الوسائط في واتساب واعرض الصور ومقاطع الفيديو التي لا تزال موجودة على هاتفك.

تحتفظ سلة المهملات في التطبيق بالملفات المحذوفة لمدة 30 يومًا.

2. برنامج DiskDigger

متجر جوجل بلاي

يقوم بفحص بطاقة الذاكرة والذاكرة الداخلية بحثًا عن الصور ومقاطع الفيديو المحذوفة.

بدون صلاحيات الجذر، تكون النتيجة عادةً جزئية. احفظ أي شيء تجده غير موجود على البطاقة.

3. صور جوجل

متجر جوجل بلاي

قد يكون لديك نسخة من صورك على واتساب إذا تم تفعيل النسخ الاحتياطي لهذا المجلد.

تحقق من المكتبة حسب التاريخ ومن سلة المهملات، التي تحتفظ بالعناصر لمدة تصل إلى 60 يومًا.