Файловете, получени в WhatsApp, често остават на телефона, дори след като разговорът изчезне.
Къде се намират файловете?
В Android WhatsApp запазва медийните файлове в собствена папка, отделно от разговорите.
Изтриването на разговора не винаги изтрива файловете в тази папка.
Виж в папката с медиите
Започнете оттук, защото файловете ще бъдат възстановени в оригиналното им качество.
Документите се съхраняват в WhatsApp Documents, а изпратената музика се съхранява в WhatsApp Audio.
Докоснете „Преглед“, след което докоснете „Вътрешна памет“.
Отидете на Android > медия > com.whatsapp > WhatsApp > Медия.
Снимките се съхраняват в WhatsApp Images, видеоклиповете в WhatsApp Video, а аудио файловете в WhatsApp Voice Notes.
Докоснете файла, отворете менюто и го копирайте в друга папка или го качете в облака.
Разгледайте Google Снимки
Ако е активирано архивирането на папката на WhatsApp, може да има копие в облака.
Отворете Библиотеката и потърсете албума с изображения от WhatsApp.
Изтритите елементи остават там до 60 дни, след като са били архивирани.
Ако нищо не се появи
DiskDigger сканира паметта ви. Без root достъп, той обикновено намира само миниатюри на снимки.
Струва си също да помолите подателя да го изпрати отново.
Проверете размера на всяко намерено изображение. Много малките обикновено са миниатюри.
За да не загубя отново
Включете ежедневното архивиране на WhatsApp и включете видеоклипове, ако имате достатъчно място за съхранение в облака.
1. Файлове от Google
Google Play
Отворете медийната папка на WhatsApp.
Безплатно е.
Изтегляне от Google Play
2. Google Снимки
Google Play
Можете да имате копие от снимките от WhatsApp.
Проверете и кошчето за боклук.
Изтегляне от Google Play
3. ДискДигер
Google Play
Търсене на изтрити снимки в паметта.
Основното търсене е безплатно.
Изтегляне от Google PlayЧесто задавани въпроси
А на iPhone-а?
Ако опцията „Запазване в албума с камерата“ е била включена, погледнете в приложението Снимки и след това в „Наскоро изтрити“.
Защо пише „медийният файл не е наличен“?
Файлът е изпратен от телефона и вече не е на сървъра. Моля, помолете ги да го изпратят отново.
Възможно ли е да се възстановят изтрити аудио файлове?
Само ако останат в медийната папка или в резервно копие.