Soubory přijaté přes WhatsApp často zůstávají v telefonu, i když konverzace zmizí.
Kde se soubory nacházejí?
V systému Android ukládá WhatsApp média do vlastní složky, odděleně od konverzací.
Smazání konverzace ne vždy smaže soubory v dané složce.
Podívejte se do složky s médii
Začněte zde, protože soubory budou obnoveny v původní kvalitě.
Dokumenty se ukládají do složky Dokumenty WhatsApp a odeslaná hudba se ukládá do složky Audio WhatsApp.
Klepněte na Procházet a poté na Interní úložiště.
Přejděte do sekce Android > média > com.whatsapp > WhatsApp > Média.
Fotografie se ukládají do složky Obrázky WhatsApp, videa do složky Videa WhatsApp a zvukové soubory do složky Hlasové poznámky WhatsApp.
Klepněte na soubor, otevřete nabídku a zkopírujte jej do jiné složky nebo jej nahrajte do cloudu.
Podívejte se na Fotky Google
Pokud bylo povoleno zálohování složky WhatsApp, může být v cloudu uložena kopie.
Otevřete Knihovnu a vyhledejte album Obrázky WhatsApp.
Smazané položky zůstanou v systému až 60 dní, pokud byly zálohovány.
Pokud se nic neobjeví
DiskDigger prohledá vaši paměť. Bez root přístupu obvykle najde pouze miniatury fotografií.
Také se vyplatí požádat odesílatele, aby to poslal znovu.
Zkontrolujte velikost každého nalezeného obrázku. Velmi malé obrázky jsou obvykle miniatury.
Abychom znovu neprohráli
Zapněte si denní zálohování WhatsAppu a pokud máte dostatek místa v cloudovém úložišti, přidejte do něj i videa.
2. Fotky Google
Google Play
Můžete mít kopii fotografií z WhatsAppu.
Zkontrolujte také odpadkový koš.
Stáhnout na Google Play
3. DiskDigger
Google Play
Vyhledávání smazaných fotografií v paměti.
Základní vyhledávání je zdarma.
Stáhnout na Google PlayČasto kladené otázky
A na iPhonu?
Pokud byla zapnuta možnost „Uložit do alba fotoaparátu“, podívejte se do aplikace Fotky a poté do složky Nedávno smazané.
Proč se zobrazuje hlášení „média nejsou k dispozici“?
Soubor byl odeslán z telefonu a již není na serveru. Požádejte je o jeho opětovné odeslání.
Je možné obnovit smazané zvukové soubory?
Pouze pokud zůstanou ve složce médií nebo v záloze.