Über WhatsApp empfangene Dateien bleiben oft auf dem Telefon gespeichert, selbst nachdem der Chat beendet wurde.
Wo befinden sich die Dateien?
Auf Android speichert WhatsApp Medien in einem eigenen Ordner, getrennt von den Konversationen.
Das Löschen der Konversation löscht nicht immer auch die Dateien in diesem Ordner.
Schau im Medienordner nach
Beginnen Sie hier, denn die Dateien werden in ihrer ursprünglichen Qualität wiederhergestellt.
Dokumente werden in WhatsApp Documents gespeichert, und gesendete Musik wird in WhatsApp Audio gespeichert.
Tippen Sie auf „Durchsuchen“ und anschließend auf „Interner Speicher“.
Gehe zu Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media.
Fotos werden in WhatsApp Bilder, Videos in WhatsApp Video und Audiodateien in WhatsApp Sprachnotizen gespeichert.
Tippen Sie auf die Datei, öffnen Sie das Menü und kopieren Sie sie in einen anderen Ordner oder laden Sie sie in die Cloud hoch.
Schau dir Google Fotos an
Wenn die WhatsApp-Ordnersicherung aktiviert war, befindet sich möglicherweise eine Kopie in der Cloud.
Öffne die Bibliothek und suche nach dem Album „WhatsApp-Bilder“.
Gelöschte Elemente bleiben bis zu 60 Tage lang gespeichert, da sie zu diesem Zeitpunkt gesichert wurden.
Wenn nichts erscheint
DiskDigger durchsucht Ihren Arbeitsspeicher. Ohne Root-Zugriff findet es normalerweise nur Fotominiaturen.
Es lohnt sich auch, den Absender zu bitten, es erneut zu senden.
Prüfen Sie die Größe der einzelnen Bilder. Sehr kleine Bilder sind in der Regel Vorschaubilder.
Damit wir nicht wieder verlieren
Aktivieren Sie die tägliche Datensicherung von WhatsApp und schließen Sie Videos mit ein, sofern Sie über ausreichend Cloud-Speicherplatz verfügen.
1. Dateien von Google
Google Play
Öffne den WhatsApp-Medienordner.
Es ist kostenlos.
Bei Google Play herunterladen
2. Google Fotos
Google Play
Sie können eine Kopie der WhatsApp-Fotos erhalten.
Überprüfen Sie auch den Mülleimer.
Bei Google Play herunterladen
3. DiskDigger
Google Play
Suche nach gelöschten Fotos im Speicher.
Die Basissuche ist kostenlos.
Bei Google Play herunterladenHäufig gestellte Fragen
Und auf dem iPhone?
Wenn die Option „In Kamerarolle speichern“ aktiviert war, suchen Sie in der Fotos-App und dann im Ordner „Zuletzt gelöscht“.
Warum steht da „Medien nicht verfügbar“?
Die Datei wurde vom Telefon gesendet und befindet sich nicht mehr auf dem Server. Bitte bitten Sie darum, sie erneut zu senden.
Ist es möglich, gelöschte Audiodateien wiederherzustellen?
Nur wenn sie im Medienordner oder in einer Sicherungskopie verbleiben.