Pogledajte gdje se pohranjuju fotografije i videozapisi primljeni putem WhatsAppa i kako pokušati oporaviti izbrisane datoteke s memorijske kartice.
Zašto WhatsApp mediji obično ostaju na telefonu?
Ako je omogućeno automatsko preuzimanje, svaka primljena fotografija i videozapis spremaju se u mapu na vašem telefonu, odvojeno od vaših razgovora. Kada izbrišete razgovor, WhatsApp vas pita želite li izbrisati i medije. Ako ova opcija nije označena, datoteke ostaju.
Stoga, čak i kada je poruka nestala, vrijedi potražiti datoteku prije korištenja alata za oporavak.
Pogledajte u medijsku mapu WhatsAppa
Instalirajte datoteke s Google Playa, ako ih već nemate, otvorite karticu Pregledaj i dodirnite Interna pohrana.
Idite na Android > mediji > com.whatsapp > WhatsApp > Mediji. Na starijim telefonima, mapa WhatsApp može se nalaziti izravno u internoj memoriji.
Idite na WhatsApp slike i WhatsApp video. Unutar svake od njih, podmapa Poslano pohranjuje ono što ste poslali. Sortirajte po datumu da biste pronašli datoteke od dana razgovora.
Datoteke koje izbriše aplikacija Files by Google premještaju se u koš za smeće same aplikacije i ostaju tamo 30 dana. Otvorite izbornik aplikacije, dodirnite Smeće i vratite što vam je potrebno.
Ako su u Google fotografijama omogućene sigurnosne kopije mape WhatsApp Images, fotografija se možda nalazi u oblaku. Pretražujte po datumu i provjerite i smeće u Google fotografijama.
Oporavak s memorijske kartice
Na memorijskoj kartici šanse su obično veće nego na internoj memoriji, pod uvjetom da na nju nije ništa novo zapisano otkad je izbrisana. Jedna iznimka: ako je kartica konfigurirana kao interna memorija, šifrirana je i računalo je ne može pročitati.
Ako vam telefon kaže da postoji greška s karticom i ponudi formatiranje, odbijte. Formatiranje stvara novu strukturu i uvelike smanjuje šanse za uspjeh.
S karticom u uređaju otvorite DiskDigger i počnite tražiti fotografije. Bez root pristupa, obično pronalazi uglavnom minijature i predmemorirane kopije.
Stavite karticu u čitač spojen na računalo. DiskDigger također ima verziju za Windows koja skenira cijelu karticu i može pronaći više datoteka, uključujući videozapise.
Spremite oporavljene datoteke na računalo ili u oblak, nikada na samu karticu, kako ne biste prebrisali druge datoteke koje se još uvijek mogu spremiti.
Kada se oporavljeni videozapis ne otvara
Oporavljeni videozapisi ponekad su nepotpuni jer je dio datoteke već zauzet drugim podacima. Pokušajte je otvoriti u drugom playeru prije nego što odustanete, ali imajte na umu da se ne može popraviti svaka oštećena datoteka.
Kako izbjeći ponovni gubitak fotografija i videozapisa
- U Google fotografijama omogućite sigurnosno kopiranje mape WhatsApp Images u postavkama sigurnosnog kopiranja mapa na uređaju.
- Prilikom brisanja razgovora, ostavite opciju brisanja i medija neoznačenu ako želite zadržati datoteke.
- S vremena na vrijeme kopirajte sadržaj memorijske kartice na računalo ili u oblak.
1. Datoteke od Googlea
Google Play
Otvorite medijsku mapu WhatsAppa i prikažite fotografije i videozapise koji su još uvijek na vašem telefonu.
Koš za smeće aplikacije pohranjuje izbrisane datoteke 30 dana.
Preuzmi na Google Playu
2. DiskDigger
Google Play
Skenira memorijsku karticu i unutarnju memoriju u potrazi za izbrisanim fotografijama i videozapisima.
Bez root pristupa, rezultat je obično djelomičan. Spremite sve što pronađete, a nije na kartici.
Preuzmi na Google Playu
3. Google fotografije
Google Play
Možda imate kopiju svojih WhatsApp fotografija ako je omogućena sigurnosna kopija te mape.
Provjerite knjižnicu po datumu i koš za smeće, u kojem se stavke čuvaju do 60 dana.
Preuzmi na Google PlayuČesto postavljana pitanja
Izbrisao/la sam razgovor. Nestaju li i fotografije?
Ovisi. Prilikom brisanja, WhatsApp nudi i mogućnost uklanjanja medija. Ako nije tako označen, datoteke ostaju u mapi telefona.
Ne mogu pronaći mapu com.whatsapp. Što sad?
Na Androidu 11 ili novijim verzijama neki upravitelji datotekama skrivaju mapu Android. Files by Google obično prikazuje mapu medija bez ikakvih problema.
Jesu li i audio datoteke pohranjene u ovoj mapi?
Da. Glasovne poruke pohranjuju se u WhatsApp Voice Notes, a ostale audio datoteke pohranjuju se u WhatsApp Audio, oboje unutar iste mape Mediji.
Kartica prikazuje grešku na računalu. Što da radim?
Ne pokušavajte formatirati karticu. Pokušajte s drugim čitačem ili drugim USB priključkom. Ako je kartica fizički oštećena, to može pokušati samo laboratorij za oporavak podataka, a to će biti uz naknadu i bez jamstva.
Može li Files by Google oporaviti izbrisane datoteke?
Ne skenira memoriju. Pomaže u pronalaženju datoteka koje još uvijek postoje i vraćanju onoga što je u košu za smeće.