Kako oporaviti fotografije i poruke

Razumjeti što se događa kada izbrišete fotografiju ili poruku i što učiniti prije nego što pokušate da je vratite.

Što se događa kada izbrišete datoteku?

Kada izbrišete fotografiju ili razgovor, sustav obično ne uništava podatke odmah. Označava taj prostor kao slobodan, a stari sadržaj ostaje tamo dok nova datoteka ne zauzme istu lokaciju.

Međutim, na modernim mobitelima situacija je teža nego što se čini. Android i iPhone koriste enkripciju i brzo oslobađaju izbrisani prostor, pa oporavak izravno iz interne memorije ne funkcionira uvijek. Šanse su puno veće kada postoji koš za smeće, sigurnosna kopija ili memorijska kartica.

Koš za smeće aplikacije

Google fotografije i fotogalerije mnogih proizvođača čuvaju izbrisane fotografije neko vrijeme, obično 30 dana. U Google fotografijama sigurnosne kopije stavki čuvaju se do 60 dana. To je prvo mjesto gdje treba provjeriti.

Sigurnosna kopija u oblaku

Ako su sigurnosne kopije bile omogućene, fotografija ili razgovor mogu se spremiti u Google fotografije, Google disk ili iCloud, čak i nakon što nestanu s vašeg telefona.

Memorija uređaja ili kartica

Bez koša za smeće i bez sigurnosne kopije, jedina preostala opcija je isprobati aplikaciju ili program za oporavak. Šanse su obično veće s memorijskim karticama nego s internom memorijom.

Redovno brisanje i sigurno brisanje

Uobičajena metoda brisanja podataka, koju svi koriste svakodnevno, samo oslobađa prostor. Međutim, vraćanje na tvorničke postavke, potpuno formatiranje i opcije sigurnog brisanja prepisuju podatke ili odbacuju ključeve koji omogućuju njihovo čitanje. Nakon toga, oporavak je praktički nemoguć.

Ako telefon još nije vraćen ili formatiran, vrijedi pažljivo slijediti korake prije nego što zaključite da ste sve izgubili.

Što učiniti prije pokušaja oporavka

Prvih nekoliko minuta je važno. Neke jednostavne radnje povećavaju šanse i sprječavaju uništavanje onoga što se još može spasiti.

Prestanite koristiti uređaj

Izbjegavajte fotografiranje, preuzimanje aplikacija, primanje datoteka ili snimanje zvuka. Svaka nova datoteka može zauzeti prostor na kojem su se nalazili izbrisani podaci.

Aktivirajte način rada u zrakoplovu

Ovo prekida preuzimanja, automatska ažuriranja i sinkronizacije koje zapisuju nove podatke u memoriju. Ponovno se povežite samo kada trebate pristupiti oblaku ili vratiti sigurnosnu kopiju.

Nemojte sada stvarati novu sigurnosnu kopiju

Na WhatsAppu, sigurnosna kopija napravljena nakon brisanja poruke zamjenjuje prethodnu, koja je još uvijek sadržavala razgovor. Provjerite datum posljednje sigurnosne kopije prije nego što bilo što poduzmete.

Izvadite memorijsku karticu

Ako su fotografije bile na microSD kartici, izvadite karticu iz telefona i nemojte ništa spremati na nju dok ne pokušate oporavak.

Pogledajte pogreške koje sprječavaju oporavak →

Gdje je datoteka bila pohranjena?

Postupak oporavka varira ovisno o vrsti pohrane.

  • microSD kartica ili USB pogon: možete ga skenirati na računalu čitačem kartica, a vjerojatnost je obično dobra ako preko njega ništa nije zapisano.
  • Interna memorija telefona: bez root pristupa, aplikacije mogu pristupiti samo nekim podacima, kao što su sličice i predmemorirane datoteke.
  • Oblak (Google fotografije, Google disk, iCloud): sve ovisi o košu za smeće i vremenskom okviru svake usluge.
  • Računala s tvrdim diskovima: izbrisane datoteke obično se mogu oporaviti dulje vrijeme. Na SSD-ovima, funkcija TRIM brzo čisti prostor i smanjuje šanse za oporavak.
Pogledajte načine za oporavak fotografija i poruka →

Kako izbjeći ponovni gubitak fotografija i poruka

Nakon rješavanja problema, nekoliko minuta postavljanja spriječit će njegovo ponovno pojavljivanje.

  • Omogućite sigurnosno kopiranje fotografija na Google fotografije ili iCloud.
  • Na WhatsAppu omogućite dnevne sigurnosne kopije u Postavke > Razgovori > Sigurnosna kopija razgovora.
  • S vremena na vrijeme sačuvajte kopiju važnih fotografija na računalu ili vanjskom tvrdom disku.
  • Budite oprezni s aplikacijama za čišćenje koje brišu datoteke bez pitanja.
Detaljan vodič za oporavak izbrisanih poruka →

Često postavljana pitanja

Je li moguće oporaviti fotografije koje su u smeću?

Da. Otvorite smeće u Google fotografijama ili galeriji, odaberite fotografiju i dodirnite vrati. Nakon što se smeće isprazni ili istekne vremensko ograničenje, jedine preostale opcije su sigurnosna kopija ili aplikacija za oporavak, bez jamstva uspjeha.

Je li moguće oporaviti WhatsApp poruke bez sigurnosne kopije?

U praksi je to vrlo teško. Razgovori se pohranjuju u šifriranu bazu podataka i bez sigurnosne kopije prije brisanja, šansa za oporavak teksta je mala. Primljene fotografije i videozapisi ponekad ostaju u medijskoj mapi WhatsAppa.

Koliko dugo se moram oporaviti?

Ne postoji fiksno vremensko ograničenje. U kantama za smeće ograničenje je obično 30 do 60 dana. Izvan njih, što se uređaj manje koristi nakon što je isključen, veće su šanse za oporavak.

Radi li aplikacija za oporavak bez root pristupa?

Radi, ali ograničeno. Bez root pristupa, aplikacije poput DiskDiggera često pronalaze minijature i predmemorirane kopije, često u nižoj rezoluciji od originala.

Što ako se mobitel ne uključi?

Ako ima memorijsku karticu, izvadite je i isprobajte u računalu. Za internu memoriju rješenje je odnijeti je u specijalizirani tehnički servis, a trošak može biti visok.

Preuzmite aplikacije

Dodirnite aplikaciju koju želite instalirati. Gumb otvara njezinu službenu stranicu na Google Playu.