写真やメッセージの復元を妨げるエラー。

写真や会話を削除した直後にとるいくつかの一般的な行動は、それらを復元する可能性を完全に失わせてしまう可能性があります。.

削除直後によくある間違い

これらのエラーのほとんどは、古いデータに新しいデータを書き込んだり、最後に存在していたコピーを削除したりしたことが原因です。回避策についてはこちらをご覧ください。.

1引き続き通常通り携帯電話をご使用ください。

写真撮影、音声録音、ファイルダウンロード、さらにはバックグラウンドでアプリを更新し続けるといった行為はすべて、メモリに新しいデータを書き込む。それぞれの記録データは、削除されたファイルが保存されていた領域を占有する可能性がある。.

紛失に気づいたらすぐに機内モードをオンにし、どうするか決めるまでデバイスの使用をできるだけ控えてください。.

DiskDiggerアプリの画面
DiskDiggerアプリの画面
2複数のリカバリアプリケーションをインストールする

アプリを次々とダウンロードすると、容量を消費し、新しいファイルが生成されます。これはまさに避けたい事態です。信頼できるツールを選び、一度インストールしたら、あとは安心して使いましょう。.

Google Playまたは開発元の公式サイトからのみダウンロードしてください。改変版にはウイルスが含まれている可能性があり、復元機能も動作しません。.

DiskDiggerアプリの画面
DiskDiggerアプリの画面
3カードをフォーマットするか、電話機を復元してください。

メモリーカードが故障すると、多くの人は問題を解決するためにフォーマットします。しかし、フォーマットすると新しい構造が作成され、保存できたはずのデータがすべて失われてしまう可能性があります。スマートフォンの工場出荷時設定へのリセットはさらに危険です。リセット後、内部メモリは事実上復元不可能になります。.

カードがスマートフォンで開かない場合は、まずカードリーダーを備えたパソコンで試してみてください。.

DiskDiggerアプリの画面
DiskDiggerアプリの画面
4ゴミ箱を確認するのを忘れる

何かをインストールする前に、Googleフォトとスマートフォンのギャラリーにあるゴミ箱フォルダを開いてください。多くの場合、写真はそこに保存されているので、復元するだけで済みます。.

ゴミ箱には有効期限があります。Googleフォトでは、バックアップされたアイテムは最大60日間、バックアップされていないアイテムは30日間保存されます。その後、アイテムは完全に削除されます。.

DiskDiggerアプリの画面
DiskDiggerアプリの画面
5新しいWhatsAppバックアップを作成してください。

Googleドライブに保存されるWhatsAppのバックアップは、最新バージョンのみを保存します。会話を削除した後に「バックアップ」をタップすると、メッセージが残っている古いバックアップが上書きされます。.

最後のバックアップの日付を確認し、削除前であれば、次の自動バックアップの前に復元してください。.

6行動を起こすのが遅すぎる

時間が経つほど、新しいデータが記録されます。多くの人が迷いから先延ばしにしてしまい、チャンスを逃してしまいます。ごみ箱、バックアップ、復元アプリケーションのいずれかを、その日のうちに決めましょう。.

代わりに何をすべきか

最も簡単な手順から最も手間のかかる手順まで、以下の順序で進めてください。

  • Googleフォトのごみ箱とスマートフォンのギャラリーを検索してください。.
  • 写真や会話がクラウドにバックアップされているかどうか確認してください。.
  • ファイルがメモリーカードに保存されていた場合は、パソコンを使って復元を試みてください。.
  • 結果が部分的になる可能性があることを承知の上で、内部メモリに対してリカバリアプリケーションを使用するのはその後に限ってください。.
写真やメッセージを復元する方法を見る →

現実的な期待を持ちましょう。

どのアプリもデータの復元を保証することはできません。最近のスマートフォンでは、バックアップなしで見つかるのは、通常、元の画像よりも画質の低いサムネイル画像やキャッシュファイルです。.

写真が非常に貴重でバックアップがない場合は、専門のデータ復旧サービスを利用するのも一つの選択肢です。サービスを依頼する前に、診断と見積もりを依頼しましょう。.

DiskDiggerアイコン

1. DiskDigger

Google Play

このツールは、スマートフォンのメモリとSDカードから削除された写真や動画を検索します。ルートアクセス権限がない場合、通常はサムネイルとキャッシュされたコピーが見つかります。.

まず、基本的な検索を実行し、見つかったファイルをクラウドまたは別のフォルダに保存してください。削除済みのファイルは絶対に上書きしないでください。.

Google Playでダウンロード
Googleフォトのアイコン

2. Googleフォト

Google Play

削除された写真は、30日間(バックアップがある場合は最大60日間)保存されるゴミ箱があります。.

コレクション タブ(旧バージョンではライブラリ)を開き、ゴミ箱をタップし、写真を選択して、復元をタップします。.

Google Playでダウンロード
ゴミ箱のアイコン

3. ゴミ箱

Google Play

これは追加のごみ箱として機能し、インストール後に削除したファイルのコピーを保存します。.

これは主に予防措置として機能します。インストール前に消去されたものは、再び出現する可能性は低いでしょう。.

Google Playでダウンロード

よくある質問

機内モードは本当に効果があるのでしょうか?

これは、スマートフォンのメモリに新しいデータを書き込むダウンロード、同期、およびアップデートを中断するため、役立ちます。.

カードをフォーマットすると、すべてのデータが完全に消去されますか?

クイックフォーマットであれば復元の可能性はわずかに残るが、その後保存するファイルが増えるごとにその可能性は低下する。完全フォーマットの場合は通常、復元は不可能となる。.

リカバリアプリはスマートフォンにダメージを与える可能性がありますか?

いいえ。これらのアプリケーションはメモリを読み取るだけです。重要なのは、復元したファイルをクラウドやコンピュータなど、別の場所に保存することです。.

1年前に削除した写真を復元できますか?

バックアップ用でない限り、それは考えにくいでしょう。これだけ長い間使われてきたスペースは、ほぼ間違いなく既に再利用されているはずです。.

スマホをルート化する必要はありますか?

ゴミ箱の閲覧、バックアップの復元、コンピューターでのカードのスキャンには使用しないでください。ルート化によって内部メモリ内の検索機能が拡張されますが、ルート化によってデータが消去され、保証が無効になる場合があります。.

続きを読む

写真やメッセージを復元する方法を見る → 削除したメッセージを復元するためのステップバイステップガイド →