WhatsAppの会話をバックアップから復元する方法

バックアップは、削除した会話を復元する最も確実な方法です。.

バックアップの日付を確認してください。

バックアップは、作成時点のデータのみを保存します。その後メッセージが削除された場合でも、データはバックアップ時に残っています。.

復元すると、現在の履歴はすべてバックアップデータに置き換えられます。重要な最近の会話は、事前にエクスポートしておいてください。.

1バックアップ設定を開く

設定 > チャット > チャットのバックアップに進みます。日付と使用したアカウントをメモしておいてください。.

2バックアップに動画が含まれているかどうか確認してください。

同じ画面で、「動画を含める」オプションを選択すると、それらの動画も再公開されるかどうかが表示されます。.

バックアップを保存したのと同じGoogleアカウントを、スマートフォンに残しておいてください。.

3WhatsAppをアンインストールして再インストールしてください。

アプリを削除して、Google Playから再インストールしてください。.

4同じ番号であることを確認してください。

先ほどの番号と、受け取ったコードを入力してください。このコードはあなた専用のものです。.

5復元をタップ

会話が表示されるまで、スマートフォンをWi-Fiに接続したまま充電しておいてください。.

同じApple IDを使用し、iCloud Driveを有効にしたままにしてください。.

6App Store経由で再インストールしてください。

WhatsAppを削除して再インストールしてください。.

7「チャット履歴を復元」をタップしてください。

番号を確認後、オプションが表示されます。iPhoneを充電器に接続したまましばらくお待ちください。.

バックアップがない場合、テキストを確実に復元する方法はありません。.

相手に会話内容を再送またはエクスポートしてもらうよう依頼してください。.

しかし、会話中の写真や動画は、スマートフォンのメディアフォルダに残ります。.

1. WhatsApp

Google Play

再インストールして番号を確認すると、復元オプションが表示されます。.

そして、日次バックアップを有効にしたままにしてください。.

2. Googleファイル

Google Play

復元する前にスペースを確保しておくと良いでしょう。.

空きスペースがないと、復元作業が失敗する可能性があります。.

会話を一つだけ復元することはできますか？

いいえ。WhatsAppはバックアップ全体を復元します。.

AndroidのバックアップをiPhoneに転送することは可能ですか？

バックアップ経由ではなく、WhatsAppのチャット転送機能を使用してください。.

なぜWhatsAppはバックアップを見つけられなかったのか？

GoogleアカウントまたはApple IDが同じかどうか、また番号が一致するかどうかを確認してください。.