WhatsAppで受信したファイルは、会話が終了した後もスマートフォンに残ることが多い。.
ファイルはどこに保存されていますか?
Android版WhatsAppでは、メディアファイルは会話とは別の専用フォルダに保存されます。.
会話を削除しても、そのフォルダ内のファイルが必ずしも削除されるとは限りません。.
メディアフォルダを確認してください。
ここから始めてください。ファイルは元の品質で復元されます。.
ドキュメントはWhatsAppドキュメントに保存され、送信された音楽はWhatsAppオーディオに保存されます。.
「参照」をタップし、次に「内部ストレージ」をタップします。.
Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media に移動します。.
写真はWhatsAppの画像フォルダに、動画はWhatsAppの動画フォルダに、音声ファイルはWhatsAppの音声メモフォルダに保存されます。.
ファイルをタップしてメニューを開き、別のフォルダにコピーするか、クラウドにアップロードしてください。.
Googleフォトをチェックしてみてください
WhatsAppのフォルダバックアップが有効になっている場合、クラウドにコピーが存在する可能性があります。.
ライブラリを開いて、WhatsAppの画像アルバムを探してください。.
削除されたアイテムは、バックアップされた時点から最大60日間は保存されます。.
何も表示されない場合
DiskDiggerはメモリをスキャンします。ルート権限がない場合、通常は写真のサムネイルしか検出できません。.
送信者に再送を依頼するのも良いでしょう。.
見つかった各画像のサイズを確認してください。非常に小さい画像は通常サムネイルです。.
二度と負けないように
WhatsAppのデイリーバックアップをオンにして、クラウドストレージに十分な空き容量がある場合は動画もバックアップ対象に含めてください。.
よくある質問
iPhoneでは?
「カメラロールに保存」オプションがオンになっていた場合は、写真アプリを開き、「最近削除した項目」を確認してください。.
なぜ「メディアが利用できません」と表示されるのですか?
ファイルは携帯電話から送信されたもので、サーバー上には既に存在しません。再送を依頼してください。.
削除された音声ファイルを復元することは可能ですか?
メディアフォルダ内またはバックアップ内に残っている場合に限ります。.
