WhatsAppで受信した写真や動画がどこに保存されているかを確認し、メモリカードから削除されたファイルを復元する方法を試してみましょう。.
WhatsAppのメディアファイルは通常、なぜスマートフォン内に留まるのでしょうか？
自動ダウンロードを有効にすると、受信した写真や動画はすべて、会話とは別のフォルダに保存されます。会話を削除する際、WhatsAppはメディアファイルも削除するかどうかを尋ねます。このオプションのチェックを外すと、ファイルは残ります。.
したがって、メッセージが消えてしまった場合でも、復元ツールに頼る前にファイルを検索してみる価値はあります。.
WhatsAppのメディアフォルダを確認してください。
まだインストールしていない場合は、Google Play からファイルをインストールしてください。ブラウズ タブを開き、内部ストレージをタップします。.
Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media の順に移動してください。古い機種では、WhatsAppフォルダが内部ストレージに直接保存されている場合があります。.
WhatsAppの画像フォルダと動画フォルダを開いてください。それぞれのフォルダの中に、「送信済み」サブフォルダがあり、そこに送信したファイルが保存されています。日付順に並べ替えると、会話があった日のファイルを見つけることができます。.
Googleファイルアプリで削除されたファイルは、アプリ専用のごみ箱に移動され、30日間そこに残ります。アプリのメニューを開き、「ごみ箱」をタップして、必要なファイルを復元してください。.
GoogleフォトでWhatsAppの画像フォルダのバックアップが有効になっている場合、写真はクラウドに保存されている可能性があります。日付で検索し、Googleフォトのごみ箱も確認してください。.
メモリーカードから復元
メモリーカードの場合、消去後に新しいデータが書き込まれていない限り、通常は内蔵メモリよりも復元できる可能性が高くなります。ただし、例外として、カードが内蔵メモリとして設定されている場合、暗号化されているためコンピュータで読み取ることはできません。.
お使いのスマートフォンにカードのエラーが表示され、フォーマットを促された場合は、拒否してください。フォーマットするとデータ構造が新しくなり、正常に動作する可能性が大幅に低下します。.
デバイスにSDカードを挿入した状態で、DiskDiggerを開き、写真の検索を開始します。ルートアクセス権限がない場合、通常はサムネイルとキャッシュされたコピーが主に見つかります。.
カードをコンピューターに接続されたカードリーダーに挿入してください。DiskDiggerにはWindows版もあり、カード全体をスキャンして、ビデオを含むより多くのファイルを検出できます。.
復元したファイルは、保存可能な他のファイルを上書きしないように、決してカード自体ではなく、コンピューターまたはクラウドに保存してください。.
復元した動画が開かない場合
復元された動画は、ファイルの一部が既に他のデータで占有されているため、不完全な場合があります。諦める前に別のプレーヤーで開いてみてください。ただし、破損したファイルすべてが修復できるわけではないことに注意してください。.
写真や動画を再び失わないための方法
- Googleフォトでは、デバイスのフォルダバックアップ設定でWhatsAppの画像フォルダのバックアップを有効にしてください。.
- 会話を削除する際、メディアファイルも削除したい場合は、「メディアも削除する」オプションのチェックを外してください。.
- 時々、メモリーカードの内容をコンピューターまたはクラウドにコピーしてください。.
1. Googleファイル
Google Play
WhatsAppのメディアフォルダを開き、スマートフォンに保存されている写真や動画を表示してください。.
アプリのごみ箱には、削除されたファイルが30日間保存されます。.
Google Playでダウンロード
2. DiskDigger
Google Play
メモリカードと内蔵メモリをスキャンして、削除された写真や動画を検出します。.
ルート権限がない場合、結果は通常不完全なものになります。カード上にないデータはすべて保存しておきましょう。.
Google Playでダウンロード
3. Googleフォト
Google Play
WhatsAppの写真フォルダのバックアップが有効になっていた場合、その写真のコピーが保存されている可能性があります。.
図書館では日付順に確認し、ゴミ箱には最長60日間保管されている物品が入っています。.
Google Playでダウンロードよくある質問
会話を削除しました。写真も一緒に消えますか？
場合によります。WhatsAppでは、削除時にメディアファイルも削除するオプションが表示されます。メディアファイルを削除するオプションが指定されていない場合は、ファイルはスマートフォンのフォルダに残ります。.
com.whatsappフォルダが見つかりません。どうすればいいですか？
Android 11以降では、一部のファイルマネージャーがAndroidフォルダを非表示にします。しかし、Googleのファイルアプリでは通常、メディアフォルダが問題なく表示されます。.
音声ファイルもこのフォルダに保存されていますか？
はい。音声メッセージはWhatsAppの音声メモフォルダに、その他の音声ファイルはWhatsAppの音声フォルダに保存されます。どちらも同じメディアフォルダ内にあります。.
カードがコンピューター上でエラーを表示しています。どうすればいいですか？
カードのフォーマットは試みないでください。別のカードリーダーまたは別のUSBポートをお試しください。カードが物理的に破損している場合は、データ復旧専門業者のみが対応可能で、費用が発生し、保証も適用されません。.
Google Filesは削除されたファイルを復元できますか？
メモリをスキャンするわけではありません。まだ存在するファイルを見つけ出し、ごみ箱にあるファイルを復元するのに役立ちます。.