Cara memulihkan perbualan WhatsApp daripada sandaran

Sandaran adalah cara paling boleh dipercayai untuk memulihkan perbualan yang dipadam.

Semak tarikh sandaran

Sandaran hanya menyimpan apa yang wujud semasa ia dibuat. Jika mesej itu dipadam selepas itu, ia masih ada di sana.

Memulihkan akan menggantikan semua sejarah semasa dengan sejarah daripada sandaran. Eksport sebarang perbualan terkini yang penting dahulu.

1Buka tetapan sandaran

Pergi ke Tetapan > Sembang > Sandaran sembang. Catatkan tarikh dan akaun yang digunakan.

Skrin aplikasi WhatsApp
Skrin aplikasi WhatsApp
2Semak sama ada sandaran tersebut merangkumi video

Pada skrin yang sama, pilihan Sertakan video menunjukkan sama ada ia juga akan kembali.

Skrin aplikasi WhatsApp
Skrin aplikasi WhatsApp

Pada Android, melalui Google Drive

Simpan akaun Google yang sama pada telefon anda tempat sandaran disimpan.

3Nyahpasang dan pasang semula WhatsApp

Alih keluar aplikasi dan pasang semula dari Google Play.

Skrin aplikasi WhatsApp
Skrin aplikasi WhatsApp
4Sahkan nombor yang sama

Masukkan nombor sebelumnya dan kod yang anda terima. Kod ini unik untuk anda.

Skrin aplikasi WhatsApp
Skrin aplikasi WhatsApp
5Ketik Pulihkan

Biarkan telefon anda terpasang ke Wi-Fi dan dicas sehingga perbualan muncul.

Pada iPhone, melalui iCloud

Gunakan Apple ID yang sama dan biarkan iCloud Drive diaktifkan.

6Pasang semula melalui App Store

Padam WhatsApp dan pasang semula.

7Ketik Pulihkan sejarah sembang

Pilihan akan muncul selepas mengesahkan nombor tersebut. Sila tunggu dengan iPhone anda dipasang.

Cara melihat mesej yang dipadam →

Jika tiada sandaran

Tanpa sandaran, tiada kaedah yang boleh dipercayai untuk memulihkan teks.

Minta orang lain menghantar semula atau mengeksport perbualan tersebut.

Walau bagaimanapun, foto dan video daripada perbualan itu boleh kekal dalam folder media telefon.

Ikon WhatsApp

1. WhatsApp

Google Play

Pilihan pemulihan muncul selepas memasang semula dan mengesahkan nombor tersebut.

Kemudian, biarkan sandaran harian diaktifkan.

Muat turun di Google Play
Ikon Fail oleh Google

2. Fail oleh Google

Google Play

Ia membantu mengosongkan ruang sebelum memulihkan.

Tanpa ruang kosong, pemulihan mungkin gagal.

Muat turun di Google Play

Soalan Lazim

Bolehkah saya memulihkan hanya satu perbualan?

Tidak. WhatsApp memulihkan keseluruhan sandaran.

Adakah mungkin untuk memindahkan sandaran Android ke iPhone?

Bukan melalui sandaran. Gunakan ciri pemindahan sembang WhatsApp sendiri.

Mengapa WhatsApp tidak dapat menemui sandaran?

Semak sama ada akaun Google atau Apple ID adalah sama dan sama ada nombornya sepadan.

Teruskan membaca

Cara melihat mesej yang dipadam → Cara memulihkan foto daripada WhatsApp →