Fail yang diterima di WhatsApp sering kekal di telefon, walaupun perbualan itu hilang.
Di manakah lokasi fail-fail tersebut?
Pada Android, WhatsApp menyimpan media dalam foldernya sendiri, berasingan daripada perbualan.
Memadam perbualan tidak selalunya memadamkan fail dalam folder itu.
Lihat dalam folder media
Mulakan di sini, kerana fail akan dipulihkan dalam kualiti asalnya.
Dokumen disimpan dalam Dokumen WhatsApp dan muzik yang dihantar disimpan dalam Audio WhatsApp.
Ketik Layari, kemudian ketik Storan Dalaman.
Pergi ke Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media.
Foto disimpan dalam Imej WhatsApp, video dalam Video WhatsApp dan fail audio dalam Nota Suara WhatsApp.
Ketik fail tersebut, buka menu dan salin ke folder lain atau muat naik ke awan.
Lihat Foto Google
Jika sandaran folder WhatsApp diaktifkan, mungkin terdapat salinannya di awan.
Buka Perpustakaan dan cari album Imej WhatsApp.
Item yang dipadam kekal di sana sehingga 60 hari, apabila ia disandarkan.
Jika tiada apa yang muncul
DiskDigger mengimbas memori anda. Tanpa akses root, ia biasanya hanya mencari lakaran kecil foto.
Ia juga berbaloi untuk meminta pengirim menghantarnya semula.
Semak saiz setiap imej yang ditemui. Imej yang sangat kecil biasanya merupakan lakaran kecil.
Supaya tidak kalah lagi
Aktifkan sandaran harian WhatsApp dan sertakan video jika anda mempunyai ruang storan awan yang mencukupi.
2. Foto Google
Google Play
Anda boleh mendapatkan salinan gambar WhatsApp tersebut.
Periksa juga tong sampah.
Muat turun di Google Play
3. DiskDigger
Google Play
Cari foto yang dipadam dalam ingatan.
Carian asas adalah percuma.
Muat turun di Google PlaySoalan Lazim
Dan pada iPhone?
Jika pilihan "Simpan ke Gulungan Kamera" dihidupkan, lihat dalam aplikasi Foto dan kemudian dalam Dipadam Baru-baru Ini.
Mengapakah ia tertulis "media tidak tersedia"?
Fail tersebut telah dihantar dari telefon dan tidak lagi berada di pelayan. Sila minta mereka menghantarnya semula.
Adakah mungkin untuk memulihkan fail audio yang dipadam?
Hanya jika ia kekal dalam folder media atau dalam sandaran.