Antes de instalar qualquer programa, veja se as fotos estão na lixeira, no arquivo ou na nuvem do Google Fotos.
Por que começar pelo Google Fotos
Na maioria dos celulares Android, o Google Fotos é o aplicativo que guarda e faz backup das imagens. Quando uma foto some, há boas chances de ela estar em uma área do próprio app que não aparece na tela principal.
Esse caminho não exige instalar nada, não mexe na memória do aparelho e costuma resolver em poucos minutos.
Como restaurar pela lixeira
Abra o Google Fotos e toque em Coleções, na parte de baixo da tela. Em seguida, toque em Lixeira. Em versões mais antigas, o caminho é Biblioteca e depois Lixeira.
A lixeira mostra os itens apagados e quantos dias faltam para serem excluídos de vez. Fotos com backup ficam até 60 dias. Fotos sem backup, em Android 11 ou mais recente, costumam ficar 30 dias.
Toque e segure a primeira foto para selecionar, marque as outras e toque em Restaurar. As imagens voltam para a galeria e para o álbum em que estavam.
Não estava na lixeira? Olhe estes lugares
Fotos arquivadas saem da tela principal, mas continuam na conta. Em Coleções, toque em Arquivo e, se encontrar o que procura, abra a foto e escolha Desarquivar.
Imagens movidas para a Pasta bloqueada ficam escondidas e protegidas por senha ou digital. Ela fica em Coleções, no grupo de utilitários.
Toque na sua foto de perfil no canto superior e veja qual conta está ativa. Se você tem mais de uma, troque e confira se as fotos estão salvas na outra.
Acesse photos.google.com no computador com a mesma conta. Se você usou a opção de liberar espaço, as fotos saem só do celular e continuam lá.
Se o celular é Samsung ou de outra marca
Muitos aparelhos têm uma galeria própria com lixeira separada. Na Galeria da Samsung, por exemplo, toque no menu e depois em Lixeira. Os itens costumam ficar por 30 dias. Se não encontrar nada nas lixeiras, o próximo passo é procurar na memória interna.
Como recuperar fotos da memória do celular →
1. Google Fotos
Google Play
É onde fica a lixeira que guarda fotos apagadas por até 60 dias. Também reúne o Arquivo, a Pasta bloqueada e o backup automático na conta Google.
Se você ainda não usa, instale e ative o backup para que próximas fotos fiquem protegidas mesmo que o celular seja perdido ou formatado.
Baixar na Google Play
2. Files by Google
Google Play
Gerenciador de arquivos do Google que também tem uma lixeira própria para itens apagados por ele. Vale conferir se você apagou fotos usando esse app.
Também ajuda a achar imagens que estão em pastas diferentes, como Downloads e as pastas de mídia do WhatsApp, que nem sempre aparecem na galeria.
Baixar na Google PlayPerguntas frequentes
Esvaziei a lixeira do Google Fotos. Ainda tem jeito?
Pela nuvem, não. Se as fotos estavam salvas também na memória do celular, um app como o DiskDigger pode tentar encontrá-las.
Por que a foto sumiu do celular mas aparece no computador?
Provavelmente foi usada a opção de liberar espaço, que apaga a cópia do aparelho e mantém a foto na nuvem. Basta baixar de novo pelo app.
A lixeira do Google Fotos funciona sem internet?
Fotos sem backup podem aparecer offline. Para ver e restaurar fotos da nuvem, o celular precisa estar conectado.
Como saber se o backup estava ativado?
Toque na foto do perfil no Google Fotos. O app mostra se o backup está ativo e em qual conta as fotos estão sendo salvas.