Dowiedz się, jak przywrócić usunięte konwersacje WhatsApp, korzystając z kopii zapasowej na Dysku Google lub lokalnej kopii zapasowej w telefonie.
Zanim zaczniemy: co może zrobić kopia zapasowa
Kopie zapasowe WhatsApp to kopie rozmów przeprowadzonych o określonej porze, zazwyczaj wczesnym rankiem. Jeśli wiadomość została usunięta po utworzeniu kopii zapasowej, zostanie przywrócona. Jeśli została usunięta wcześniej, nie będzie jej tam.
Przywracanie zastępuje bieżącą historię kopią zapasową. Wiadomości odebrane po ostatniej kopii zapasowej mogą zostać utracone, dlatego dobrze się zastanów przed kontynuacją.
- Najpierw sprawdź zarchiwizowane konwersacje: czasami konwersacja została tylko ukryta, a nie usunięta.
- Potrzebny Ci jest ten sam numer telefonu i konto Google, których użyłeś do utworzenia kopii zapasowej.
- Utrzymuj telefon naładowany i podłączony do sieci Wi-Fi.
- Nie klikaj opcji „Utwórz kopię zapasową przed przywróceniem”, gdyż spowoduje to nadpisanie starej kopii.
Przywróć za pomocą Dysku Google
Otwórz WhatsApp, dotknij trzech kropek, przejdź do Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa czatów i sprawdź datę i godzinę ostatniej kopii zapasowej.
Jeśli kopia zapasowa pochodzi sprzed usunięcia wiadomości, kontynuuj. Jeśli pochodzi z okresu późniejszego, wiadomość nie będzie się w niej znajdować.
Odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie z Google Play. Inną opcją jest wyczyszczenie danych WhatsApp w ustawieniach Androida, co daje ten sam efekt.
Otwórz WhatsApp i potwierdź ten sam numer, którego używałeś wcześniej. Wprowadź kod weryfikacyjny, który otrzymasz SMS-em lub telefonicznie. Ten kod jest tylko dla Ciebie: nie udostępniaj go nikomu.
WhatsApp wyszuka kopię zapasową na koncie Google w Twoim telefonie i wyświetli datę jej znalezienia. Kliknij „Przywróć” i poczekaj na zakończenie, nie zamykając aplikacji.
Następnie kliknij Dalej. Rozmowy pojawią się jako pierwsze, a zdjęcia i filmy będą pobierane w tle.
Przywracanie z kopii lokalnej na Androidzie
Oprócz Google Drive, urządzenia z Androidem przechowują kopie zapasowe z ostatnich dni bezpośrednio na telefonie. Są one przydatne, gdy kopia zapasowa w chmurze zostanie zastąpiona nowszą.
Za pomocą menedżera plików otwórz Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Bazy danych. Pliki mają w nazwie datę, np. msgstore-2026-09-20.1.db.crypt14, i kończą się na .crypt14 lub .crypt15.
Ze względów bezpieczeństwa najpierw skopiuj cały folder na komputer. Następnie zmień nazwę pliku na msgstore.db.crypt14, aby odpowiadał wybranej dacie, zachowując oryginalne rozszerzenie.
Odinstaluj i zainstaluj ponownie WhatsApp, potwierdź swój numer i kliknij „Przywróć”, gdy aplikacja znajdzie kopię zapasową. Jeśli kopia zapasowa znajduje się na Dysku Google, aplikacja może nadać jej priorytet, a opcja lokalnej kopii zapasowej może się nie pojawić.
Ograniczenia, które musisz znać
- Wiadomości usunięte przed utworzeniem ostatniej kopii zapasowej nie zostaną przywrócone.
- W przypadku iPhone'ów kopie zapasowe są przechowywane w usłudze iCloud, a przywracanie ich odbywa się według tej samej logiki: ten sam numer i to samo konto.
- Wiadomości, które inna osoba usunęła u wszystkich, zostaną przywrócone tylko wtedy, gdy będą znajdowały się we wcześniej utworzonej kopii zapasowej.
- Bez kopii zapasowej nie ma niezawodnej metody odzyskania tekstu rozmów.
- Zdjęcia i filmy mogą pozostać w folderze Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media lub w Zdjęciach Google, nawet jeśli wiadomość została usunięta.
1. WhatsApp
Google Play
Opcja przywrócenia kopii zapasowej pojawia się podczas początkowej konfiguracji, po ponownej instalacji aplikacji i potwierdzeniu numeru.
Po odzyskaniu pozostaw codzienne kopie zapasowe włączone w Ustawieniach > Czaty > Kopia zapasowa czatów.
Pobierz w Google Play
2. Zdjęcia Google
Google Play
Jeśli folder ze zdjęciami WhatsApp został skopiowany, otrzymane zdjęcia mogą zostać w nim zapisane.
Sprawdź datę rozmowy i przejrzyj kosz.
Pobierz w Google Play
3. DiskDigger
Google Play
Dzięki temu możesz odnaleźć zdjęcia i filmy otrzymane na WhatsAppie, które zostały usunięte z Twojego urządzenia.
Nie odzyskuje tekstu rozmów, tylko pliki multimedialne, a bez dostępu do roota wynik jest częściowy.
Pobierz w Google PlayCzęsto zadawane pytania
Czy mogę przywrócić kopię zapasową bez ponownej instalacji WhatsApp?
Nie. WhatsApp oferuje resetowanie danych wyłącznie podczas początkowej konfiguracji, po ponownej instalacji aplikacji lub po wyczyszczeniu jej danych.
Czy przegapię nowe wiadomości?
Wiadomości otrzymane po ostatniej kopii zapasowej nie są uwzględniane i mogą zostać utracone podczas procesu przywracania. Jeśli są ważne, przed rozpoczęciem użyj opcji Eksportuj konwersację.
Czy kopia zapasowa Google Drive wygasa?
Kopie zapasowe, które nie są aktualizowane przez zbyt długi czas, można usunąć. Włączenie automatycznego tworzenia kopii zapasowych zapobiega temu problemowi.
Czy można przenieść kopię zapasową Androida na iPhone'a?
Nie poprzez standardową kopię zapasową. Aby zmienić system, WhatsApp ma własne narzędzie do przesyłania czatów, używane w konfiguracji nowego urządzenia.
Czy ktoś będzie mógł odzyskać moje wiadomości, jeśli podam mu kod?
Nikt nie potrzebuje Twojego kodu weryfikacyjnego. Każdy, kto go poprosi, chce przejąć Twoje konto.