Erori care te împiedică să recuperezi fotografii și mesaje

Unele acțiuni comune întreprinse imediat după ștergerea unei fotografii sau a unei conversații pot ruina orice șansă de recuperare a acesteia.

Cele mai frecvente greșeli imediat după ștergere

Aproape toate aceste erori au aceeași cauză: scrierea de date noi peste date vechi sau ștergerea ultimei copii existente. Vedeți ce trebuie evitat.

1Continuă să folosești telefonul mobil în mod normal

Realizarea fotografiilor, înregistrarea audio, descărcarea fișierelor și chiar lăsarea aplicațiilor să se actualizeze în fundal - toate acestea scriu date noi în memorie. Fiecare înregistrare poate ocupa spațiul în care se aflau fișierele șterse.

Imediat ce îți dai seama de pierdere, activează modul avion și folosește dispozitivul cât mai puțin posibil până când te hotărăști ce să faci.

Ecranul aplicației DiskDigger
Ecranul aplicației DiskDigger
2Instalați mai multe aplicații de recuperare

Descărcarea unei aplicații după alta ocupă spațiu și generează fișiere noi, exact ceea ce vrei să eviți. Alege un instrument fiabil, instalează-l o singură dată și folosește-l cu calm.

Descărcați doar de pe Google Play sau de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Versiunile modificate pot conține viruși și nu vor recupera nimic.

Ecranul aplicației DiskDigger
Ecranul aplicației DiskDigger
3Formatați cardul sau restaurați telefonul

Când un card de memorie funcționează defectuos, mulți oameni îl formatează pentru a remedia problema. Formatarea creează o nouă structură și poate distruge orice date care ar putea fi încă salvate. O resetare a telefonului la setările din fabrică este și mai rea: după aceea, memoria internă devine practic irecuperabilă.

Dacă cardul nu se deschide pe telefon, încearcă-l pe un computer cu cititor de carduri înainte de orice altceva.

Ecranul aplicației DiskDigger
Ecranul aplicației DiskDigger
4Uitând să verifici coșul de gunoi

Înainte de a instala orice, deschideți folderele de coș de gunoi din Google Foto și din galeria telefonului. În multe cazuri, fotografia este acolo și trebuie doar să o restaurați.

Coșul de gunoi are o dată de expirare. În Google Foto, elementele cu backup rămân până la 60 de zile, iar elementele fără backup rămân 30 de zile. După aceea, acestea sunt șterse definitiv.

Ecranul aplicației DiskDigger
Ecranul aplicației DiskDigger
5Creați o nouă copie de rezervă WhatsApp

Copiile de rezervă ale WhatsApp de pe Google Drive salvează doar cea mai recentă versiune. Dacă atingeți „Copiere de rezervă” după ce ștergeți conversația, vechea copie de rezervă, care conținea încă mesajul, va fi înlocuită.

Verificați data ultimei copii de rezervă și, dacă este anterioară ștergerii, restaurați-o înainte de următoarea copie de rezervă automată.

6Așteptând prea mult pentru a acționa

Cu cât trece mai mult timp, cu atât se înregistrează mai multe date noi. Îndoiala îi face pe mulți oameni să amâne acest lucru și să rateze oportunitatea. Decideți în aceeași zi: coșul de reciclare, copierea de rezervă sau aplicația de recuperare.

Ce să faci în schimb

Urmați această ordine, de la cea mai simplă la cea mai laborioasă cale:

  • Caută în coșul de gunoi din Google Foto și în galeria telefonului.
  • Verifică dacă fotografia sau conversația este salvată în cloud.
  • Dacă fișierul se afla pe un card de memorie, încercați să îl recuperați utilizând computerul.
  • Abia atunci folosește o aplicație de recuperare pe memoria internă, știind că rezultatul poate fi parțial.
Vedeți modalități de a recupera fotografii și mesaje →

Să aveți așteptări realiste

Nicio aplicație nu poate garanta recuperarea. Pe telefoanele recente, ceea ce se găsește fără backup este de obicei o miniatură sau un fișier din cache, de o calitate mai scăzută decât originalul.

Dacă fotografiile tale sunt foarte valoroase și nu există copii de rezervă, serviciile specializate de recuperare a datelor ar putea fi o opțiune. Solicită un diagnostic și o ofertă de preț înainte de a autoriza serviciul.

Pictogramă DiskDigger

1. DiskDigger

Google Play

Caută fotografii și videoclipuri șterse în memoria telefonului și pe card. Fără acces root, de obicei găsește miniaturi și copii din cache.

Mai întâi, efectuați o căutare de bază și salvați ceea ce găsiți în cloud sau în alt folder, fără a suprascrie niciodată fișierele șterse.

Descarcă de pe Google Play
Pictogramă Google Foto

2. Google Foto

Google Play

Există un coș de gunoi care stochează fotografiile șterse timp de 30 de zile sau până la 60 de zile dacă există o copie de rezervă.

Deschide fila Colecții (sau Bibliotecă, în versiunile mai vechi), atinge Coș de gunoi, selectează fotografiile și atinge Restaurează.

Descarcă de pe Google Play
Pictogramă container

3. Container de gunoi

Google Play

Funcționează ca un coș de reciclare suplimentar, salvând copii ale oricărui element pe care îl ștergeți după instalare.

Servește în principal ca măsură preventivă: ceea ce a fost șters înainte de instalare este puțin probabil să reapară.

Descarcă de pe Google Play

Întrebări frecvente

Chiar ajută modul avion?

Este util deoarece întrerupe descărcările, sincronizările și actualizările care ar scrie date noi în memoria telefonului.

Formatarea cardului șterge totul definitiv?

Formatarea rapidă lasă încă o șansă, dar fiecare fișier salvat ulterior reduce această șansă. Formatarea completă face de obicei imposibilă recuperarea.

Aplicația de recuperare poate deteriora telefonul?

Nu. Aceste aplicații citesc doar memoria. Important este să salvați fișierele recuperate în altă parte, cum ar fi în cloud sau pe computer.

Pot recupera fotografiile șterse acum un an?

Este puțin probabil, cu excepția cazului în care sunt într-o copie de rezervă. După atâta timp de utilizare, spațiul a fost aproape sigur deja reutilizat.

Trebuie să-mi rootez telefonul?

Nu este pentru a căuta în coșul de gunoi, a restaura copii de rezervă sau a scana un card de pe computer. Rooting-ul extinde capacitățile de căutare în memoria internă, dar acum poate șterge datele și anula garanția.

Continuă să citești

Vedeți modalități de a recupera fotografii și mesaje → Ghid pas cu pas pentru recuperarea mesajelor șterse →