Află cum să restaurezi conversațiile WhatsApp șterse folosind copia de rezervă din Google Drive sau copia de rezervă locală a telefonului.
Înainte de a începe: ce poate face backup-ul
Copiile de rezervă WhatsApp sunt copii ale conversațiilor efectuate la o anumită oră, de obicei dimineața devreme. Dacă un mesaj a fost șters după această copie de rezervă, acesta va fi restaurat. Dacă a fost șters anterior, nu va mai fi acolo.
Restaurarea înlocuiește istoricul curent cu copia de rezervă. Mesajele primite după ultima copie de rezervă se pot pierde, așa că gândiți-vă bine înainte de a continua.
- Verificați mai întâi conversațiile arhivate: uneori conversația a fost doar ascunsă, nu și ștearsă.
- Ai nevoie de același număr de telefon și același cont Google folosit pentru backup.
- Menține-ți telefonul încărcat și conectat la Wi-Fi.
- Nu faceți clic pe „Creați o copie de rezervă înainte de restaurare”, deoarece aceasta va suprascrie vechea copie.
Restaurați prin Google Drive
Deschide WhatsApp, atinge cele trei puncte, accesează Setări > Chaturi > Copiere de rezervă chat și verifică data și ora ultimei copii de rezervă.
Dacă copia de rezervă este de dinaintea ștergerii mesajului, continuați. Dacă este de după ștergere, mesajul nu va fi inclus.
Dezinstalați aplicația și reinstalați-o din Google Play. O altă opțiune este să ștergeți datele WhatsApp din setările Android, ceea ce are același efect.
Deschide WhatsApp și confirmă același număr pe care l-ai folosit anterior. Introdu codul de verificare care vine prin SMS sau apel. Acest cod este doar pentru tine: nu-l distribui nimănui.
WhatsApp caută copia de rezervă în contul Google al telefonului tău și afișează data la care a găsit-o. Apasă pe Restaurare și așteaptă finalizarea, fără a închide aplicația.
Apoi atinge Înainte. Conversațiile apar primele, iar fotografiile și videoclipurile continuă să se descarce în fundal.
Restaurare dintr-o copie locală pe Android
Pe lângă Google Drive, dispozitivele Android stochează copii de rezervă din ultimele zile direct pe telefon. Acestea sunt utile atunci când copia de rezervă din cloud a fost înlocuită cu una mai nouă.
Folosind un manager de fișiere, deschide Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Baze de date. Fișierele au data în nume, cum ar fi msgstore-2026-09-20.1.db.crypt14, și se termină în .crypt14 sau .crypt15.
Pentru siguranță, copiați mai întâi întregul folder pe computer. Apoi redenumiți fișierul pentru data dorită în msgstore.db.crypt14, păstrând extensia originală.
Dezinstalează și reinstalează WhatsApp, confirmă-ți numărul și atinge Restaurează când găsește copia de rezervă. Dacă există o copie de rezervă pe Google Drive, aplicația o poate prioritiza și este posibil ca opțiunea de copie de rezervă locală să nu apară.
Limite pe care trebuie să le cunoașteți
- Mesajele șterse înainte de ultima copie de rezervă nu vor fi restaurate.
- Pe iPhone-uri, copiile de rezervă sunt stocate în iCloud, iar restaurarea urmează aceeași logică: același număr și același cont.
- Mesajele pe care cealaltă persoană le-a șters pentru toată lumea vor reveni doar dacă se aflau într-o copie de rezervă făcută anterior.
- Fără nicio copie de rezervă, nu există o metodă fiabilă de a recupera textul conversațiilor.
- Fotografiile și videoclipurile pot rămâne în folderul Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media sau în Google Foto, chiar dacă mesajul a fost șters.
1. WhatsApp
Google Play
Opțiunea de restaurare a copiei de rezervă apare în timpul configurării inițiale, după reinstalarea aplicației și confirmarea numărului.
După recuperare, lasă copiile de rezervă zilnice activate în Setări > Chaturi > Copiere de rezervă chat.
Descarcă de pe Google Play
2. Google Foto
Google Play
Dacă folderul de imagini WhatsApp a fost copiat de rezervă, fotografiile primite pot fi salvate acolo.
Caută data conversației și verifică și în coșul de gunoi.
Descarcă de pe Google Play
3. DiskDigger
Google Play
Acest lucru te poate ajuta să găsești fotografii și videoclipuri primite pe WhatsApp care au fost șterse de pe dispozitivul tău.
Nu recuperează textul conversațiilor, ci doar fișierele media, iar fără acces root rezultatul este parțial.
Descarcă de pe Google PlayÎntrebări frecvente
Pot restaura copia de rezervă fără a reinstala WhatsApp?
Nu. WhatsApp oferă resetarea datelor doar în timpul configurării inițiale, după reinstalarea aplicației sau după ștergerea datelor acesteia.
Voi rata noile mesaje?
Mesajele primite după ultima copie de rezervă nu sunt incluse și se pot pierde în timpul procesului de restaurare. Dacă sunt importante, utilizați opțiunea Exportă conversația înainte de a începe.
Expiră backup-ul din Google Drive?
Copiile de rezervă care durează prea mult timp fără a fi actualizate pot fi șterse. Menținerea copiilor de rezervă automate activate previne această problemă.
Este posibil să transfer o copie de rezervă Android pe un iPhone?
Nu prin intermediul copiei de rezervă obișnuite. Pentru a schimba sistemele, WhatsApp are propriul instrument de transfer de chat, utilizat în configurarea noului dispozitiv.
Poate cineva să-mi recupereze mesajele dacă le dau codul?
Nimeni nu are nevoie de codul tău de verificare pentru a te ajuta. Oricine îți cere codul vrea să preia controlul asupra contului tău.