Како опоравити видео записе и фотографије са WhatsApp-а и ваше SD картице

Погледајте где се чувају фотографије и видео снимци примљени путем WhatsApp-а и како да покушате да опоравите обрисане датотеке са меморијске картице.

Зашто медијски садржај на WhatsApp-у обично остаје на телефону?

Када је омогућено аутоматско преузимање, свака примљена фотографија и видео се чувају у фолдеру на вашем телефону, одвојено од ваших разговора. Када обришете разговор, WhatsApp вас пита да ли желите да обришете и медиј. Ако ова опција није означена, датотеке остају.

Стога, чак и када је порука нестала, вреди потражити датотеку пре него што се прибегне алату за опоравак.

Погледајте у фасцикли са медијима у WhatsApp-у

1Отвори датотеке од Гугла

Инсталирајте датотеке са Google Play-а, ако их већ немате, отворите картицу Прегледај и додирните Интерна меморија.

Снимак екрана апликације Files by Google
Снимак екрана апликације Files by Google
2Идите до фасцикле Медији

Идите на Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media. На старијим телефонима, WhatsApp фолдер може бити директно у интерној меморији.

Снимак екрана апликације Files by Google
Снимак екрана апликације Files by Google
3Отворите фасцикле са сликама и видео записима

Идите на WhatsApp слике и WhatsApp видео. Унутар сваке од њих, подфолдер Послато чува оно што сте послали. Сортирајте по датуму да бисте пронашли датотеке од дана разговора.

Снимак екрана апликације Files by Google
Снимак екрана апликације Files by Google
4Проверите канту за отпад у Датотекама

Датотеке које обрише апликација Files by Google премештају се у канту за отпатке саме апликације и остају тамо 30 дана. Отворите мени апликације, додирните Отпад и вратите оно што вам је потребно.

Снимак екрана апликације Files by Google
Снимак екрана апликације Files by Google
5Проверите да ли је Google Photos сачувао копију

Ако су резервне копије фасцикле са сликама у WhatsApp-у биле омогућене у Google фотографијама, фотографија је можда у облаку. Претражите по датуму и проверите отпад у Google фотографијама.

Како опоравити фотографије →

Опоравак са меморијске картице

На меморијској картици, шансе су обично веће него на интерној меморији, под условом да на њу није записано ништа ново откако је обрисана. Један изузетак: ако је картица конфигурисана као интерна меморија, она је шифрована и рачунар је не може прочитати.

6Не форматирајте картицу

Ако вам телефон каже да постоји грешка са картицом и понуди да је форматирате, одбијте. Форматирање ствара нову структуру и значајно смањује шансе за успех.

7Извршите претрагу помоћу програма DiskDigger на свом мобилном телефону

Са картицом у уређају, отворите DiskDigger и почните да тражите фотографије. Без root приступа, обично проналази углавном сличице и кеширане копије.

8Покушајте да користите рачунар са читачем картица

Ставите картицу у читач повезан са рачунаром. DiskDigger такође има верзију за Windows, која скенира целу картицу и може пронаћи више датотека, укључујући видео записе.

9Сачувајте датотеке на други диск

Сачувајте опорављене датотеке на рачунару или у облаку, никада на самој картици, како не бисте преписали друге датотеке које се још увек могу сачувати.

Како повратити поруке →

Када се опорављени видео не може отворити

Опорављени видео снимци су понекад непотпуни јер је део датотеке већ заузет другим подацима. Покушајте да је отворите у другом плејеру пре него што одустанете, али имајте на уму да се не може поправити свака оштећена датотека.

Како избећи поновни губитак фотографија и видео записа

  • У Google фотографијама, омогућите прављење резервне копије фасцикле WhatsApp Images у подешавањима резервне копије фасцикли на вашем уређају.
  • Приликом брисања разговора, оставите опцију за брисање медија неозначеном ако желите да задржите датотеке.
  • С времена на време, копирајте садржај меморијске картице на рачунар или у облак.
Икона Датотеке од Гугла

1. Датотеке од Гугла

Google Play

Отворите фасциклу медија у WhatsApp-у и прикажите фотографије и видео записе који су још увек на вашем телефону.

Канта за смеће апликације чува обрисане датотеке 30 дана.

Преузми на Google Play-у
Икона DiskDigger-а

2. ДискДигер

Google Play

Скенира меморијску картицу и интерну меморију за обрисане фотографије и видео записе.

Без root приступа, резултат је обично делимичан. Сачувајте све што пронађете, а није на картици.

Преузми на Google Play-у
Икона Google фотографија

3. Google фотографије

Google Play

Можда имате копију својих WhatsApp фотографија ако је омогућена резервна копија те фасцикле.

Проверите библиотеку по датуму и канту за смеће, која чува ставке до 60 дана.

Преузми на Google Play-у

Често постављана питања

Обрисао сам разговор. Да ли и фотографије нестају?

Зависи. Приликом брисања, WhatsApp нуди опцију за уклањање и медија. Ако није означен као такав, датотеке остају у фолдеру телефона.

Не могу да пронађем фолдер com.whatsapp. Шта сада?

На Андроиду 11 или новијим верзијама, неки менаџери датотека сакривају фасциклу Андроид. Датотека од Гугла обично приказује фасциклу медија без икаквих проблема.

Да ли се и аудио датотеке чувају у овој фасцикли?

Да. Гласовне поруке се чувају у WhatsApp Voice Notes-у, а остале аудио датотеке се чувају у WhatsApp Audio-у, обе у истој фасцикли Media.

Картица приказује грешку на рачунару. Шта да радим?

Не покушавајте да форматирате картицу. Пробајте други читач или други УСБ порт. Ако је картица физички оштећена, само лабораторија за опоравак података може то да покуша, а то ће бити додатна цена и без гаранције.

Да ли Files by Google може да опорави обрисане датотеке?

Не скенира меморију. Помаже у проналажењу датотека које још увек постоје и враћању онога што је у корпи за отпатке.

Наставите са читањем

Како опоравити фотографије → Како повратити поруке →