Способи відновлення видалених фотографій та повідомлень

Порівняйте варіанти відновлення, від найпростішого до найскладнішого, і подивіться, чого очікувати від кожного з них.

Жоден інструмент не може творити дива

Перш ніж порівнювати, варто знати про обмеження. Сучасні мобільні телефони використовують шифрування та швидко звільняють місце для видалених файлів, тому жоден додаток не може гарантувати відновлення фотографії чи розмови, які не знаходяться в кошику або не мають резервної копії.

Що змінюється від одного варіанта до іншого, так це місце пошуку. Тому правильний порядок — починати з найпростіших і лише потім переходити до інструментів відновлення.

Варіанти, від найпростіших до найскладніших

1Кошик Google Фото або кошик галереї

Це найшвидший варіант, і він нічого не коштує. Якщо фотографію було видалено кілька днів тому, вона, ймовірно, все ще там, у своїй оригінальній якості.

Ліміт: часовий ліміт. У Google Фото це 60 днів для елементів із резервними копіями та 30 днів для тих, що без резервних копій. У галереї виробника це зазвичай 30 днів.

Екран програми Google Фото
Екран програми Google Фото
2Резервне копіювання в хмару

Фотографії з активними резервними копіями залишаються в Google Фото, навіть якщо вони зникають з пристрою, якщо їх також не було видалено з хмари. У WhatsApp резервні копії на Google Диск або iCloud відновлюють розмови до дати їх створення.

Обмеження: залишається лише те, що було збережено до видалення, а для відновлення WhatsApp потрібно перевстановити програму.

Екран програми Google Фото
Екран програми Google Фото
3Мобільний додаток для відновлення

Такі програми, як DiskDigger, сканують пам’ять на наявність видалених фотографій та відео. Без root-доступу вони переважно знаходять мініатюри та кешовані копії.

Обмеження: результат зазвичай частковий, часто з низькою роздільною здатністю та не містить тексту з розмов WhatsApp.

Екран програми Google Фото
Екран програми Google Фото
4Комп'ютерна програма для карток

Якщо фотографії були на картці microSD або USB-накопичувачі, безкоштовна програма для Windows, така як Recuva, може просканувати карту за допомогою зчитувача. Зазвичай це найімовірніший сценарій, окрім кошика та резервної копії.

Обмеження: не підходить для внутрішньої пам'яті сучасних мобільних телефонів, яку комп'ютер не розпізнає як звичайний жорсткий диск.

Екран програми Google Фото
Екран програми Google Фото
5Спеціалізована технічна допомога

Для телефонів, які не вмикаються, або для файлів, що містять цінні дані, лабораторії відновлення можуть спробувати те, що не можуть зробити програми.

Обмеження: висока вартість та відсутність гарантії. Замовте діагностику та кошторис, перш ніж авторизувати послугу.

Короткий зміст: фотографії та повідомлення

Фотографії та повідомлення поводяться по-різному під час пошуку:

  • Фотографії: кошик та резервна копія відновлюють початкову якість; програми відновлення знаходять те, що залишилося, іноді лише мініатюри.
  • Фотографії на карті пам'яті: програма на комп'ютері, з гарними шансами на відновлення, якщо нічого не було перезаписано.
  • Повідомлення WhatsApp: реалістичним підходом є створення резервної копії. Без неї текст навряд чи вдасться відновити.
  • Фотографії та відео, отримані через WhatsApp: іноді вони залишаються в папці медіафайлів програми або в Google Фото.
Покрокова інструкція з відновлення видалених повідомлень →

Остерігайтеся обіцянок

Остерігайтеся програм, які обіцяють відновити будь-яку розмову без резервної копії або стягують плату, перш ніж показати попередній перегляд знайденого. Авторитетні програми показують відновлені файли, перш ніж вимагати оплати.

Ніколи не повідомляйте свої паролі WhatsApp або код підтвердження веб-сайтам або людям, які стверджують, що можуть відновити повідомлення. Це поширена шахрайська схема крадіжки облікових записів.

Значок Google Фото

1. Google Фото

Google Play

Перше, на що варто звернути увагу: кошик зберігає видалені фотографії протягом 30-60 днів, а резервні копії зберігаються в хмарі.

На вкладці «Колекції» (або «Бібліотека») натисніть «Кошик» і відновіть потрібне.

Завантажити на Google Play
Піктограма DiskDigger

2. ДискДіггер

Google Play

Він сканує пам'ять вашого телефону та карту пам'яті на наявність видалених фотографій та відео.

Без root-доступу результат зазвичай неповний. Збережіть знайдене в іншому місці.

Завантажити на Google Play
Значок сміттєвого контейнера

3. Сміттєвий контейнер

Google Play

Створює додатковий кошик для фотографій, відео та файлів, видалених після встановлення.

Це корисніше для запобігання подальшим втратам, ніж для відновлення того, що вже було видалено.

Завантажити на Google Play
Значок WhatsApp

4. WhatsApp

Google Play

Резервне копіювання на Google Диск – це реалістичний спосіб відновити видалені розмови.

Перевірте дату останнього резервного копіювання в Налаштуваннях > Чати > Резервне копіювання чату.

Завантажити на Google Play

Часті запитання

Який найбезпечніший спосіб одужати?

Кошик та резервна копія відновлюють оригінальний файл. Інші опції залежать від того, чи дані все ще знаходяться в пам’яті.

Чи працюють безкоштовні програми?

Для базового пошуку – так. Платні версії зазвичай розблоковують більше функцій, але вони не змінюють обмеження, накладене шифруванням телефону.

Чи можна відновити видалені повідомлення з Telegram?

Звичайні розмови в Telegram зберігаються на серверах сервісу. Коли ви видаляєте повідомлення, воно також видаляється звідти, і його неможливо відновити.

Чи працюють ці опції на iPhone?

На iPhone доступні такі опції, як альбом нещодавно видалених елементів, який зберігає фотографії протягом 30 днів, та резервна копія iCloud. Програми для відновлення мають обмежений доступ до системи.

Що робити, якщо нічого не спрацює?

Якщо немає сміттєвого кошика, резервної копії чи карти пам’яті, шанси невеликі. Спеціалізований ремонт – це крайній захід, який не гарантує успіху.

Продовжити читання

Див. помилки, які перешкоджають відновленню → Покрокова інструкція з відновлення видалених повідомлень →