تعرّف على كيفية استعادة محادثات واتساب المحذوفة باستخدام نسخة احتياطية من جوجل درايف أو نسخة احتياطية محلية من هاتفك.
قبل أن نبدأ: ما الذي يمكن أن يفعله النسخ الاحتياطي؟
نسخ واتساب الاحتياطية هي نسخ من المحادثات التي تمت في وقت محدد، عادةً في الصباح الباكر. إذا حُذفت رسالة بعد إنشاء هذه النسخة الاحتياطية، فسيتم استعادتها. أما إذا حُذفت قبل ذلك، فلن تكون موجودة.
تؤدي عملية الاستعادة إلى استبدال السجل الحالي بالنسخة الاحتياطية. قد تُفقد الرسائل التي تم استلامها بعد آخر نسخة احتياطية، لذا فكّر جيدًا قبل المتابعة.
- تحقق من محادثاتك المؤرشفة أولاً: في بعض الأحيان تكون المحادثة مخفية فقط، وليست محذوفة.
- أنت بحاجة إلى نفس رقم الهاتف وحساب جوجل المستخدم في عملية النسخ الاحتياطي.
- حافظ على شحن هاتفك وتوصيله بشبكة الواي فاي.
- لا تنقر على "النسخ الاحتياطي قبل الاستعادة"، لأن هذا سيؤدي إلى الكتابة فوق النسخة القديمة.
استعادة البيانات عبر جوجل درايف
افتح تطبيق واتساب، وانقر على النقاط الثلاث، ثم انتقل إلى الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشة، وتحقق من تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية.
إذا كانت النسخة الاحتياطية من قبل حذف الرسالة، فتابع. أما إذا كانت من بعد حذفها، فلن تكون الرسالة موجودة فيها.
قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم أعد تثبيته من متجر جوجل بلاي. خيار آخر هو مسح بيانات واتساب من إعدادات جهازك الأندرويد، وهو ما يحقق نفس النتيجة.
افتح تطبيق واتساب وقم بتأكيد نفس الرقم الذي استخدمته سابقًا. أدخل رمز التحقق الذي يصلك عبر رسالة نصية أو مكالمة. هذا الرمز خاص بك فقط، فلا تشاركه مع أي شخص.
يبحث تطبيق واتساب عن النسخة الاحتياطية في حساب جوجل الخاص بهاتفك ويعرض التاريخ الذي عثر عليه. انقر على "استعادة" وانتظر حتى تنتهي العملية، دون إغلاق التطبيق.
ثم انقر على "التالي". ستظهر المحادثات أولاً، وستستمر الصور ومقاطع الفيديو في التنزيل في الخلفية.
استعادة من نسخة محلية على نظام أندرويد
بالإضافة إلى جوجل درايف، تخزن أجهزة أندرويد نسخًا احتياطية من الأيام القليلة الماضية مباشرةً على الهاتف. وتُعد هذه النسخ مفيدةً عندما يتم استبدال النسخة الاحتياطية السحابية بنسخة أحدث.
باستخدام مدير الملفات، افتح Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases. تحتوي أسماء الملفات على التاريخ، مثل msgstore-2026-09-20.1.db.crypt14، وتنتهي بـ .crypt14 أو .crypt15.
لضمان سلامة البيانات، انسخ المجلد بأكمله إلى جهاز الكمبيوتر أولاً. ثم أعد تسمية الملف الذي يحمل التاريخ المطلوب إلى msgstore.db.crypt14، مع الاحتفاظ بالامتداد الأصلي.
قم بإلغاء تثبيت واتساب ثم أعد تثبيته، ثم أكد رقمك، وانقر على "استعادة" عندما يعثر التطبيق على النسخة الاحتياطية. إذا كانت هناك نسخة احتياطية على جوجل درايف، فقد يعطيها التطبيق الأولوية، وقد لا يظهر خيار النسخة الاحتياطية المحلية.
الحدود التي يجب عليك معرفتها
- لن يتم استعادة الرسائل المحذوفة قبل آخر نسخة احتياطية.
- في أجهزة iPhone، يتم تخزين النسخ الاحتياطية في iCloud، وتتبع عملية الاستعادة نفس المنطق: نفس الرقم ونفس الحساب.
- لن تعود الرسائل التي حذفها الشخص الآخر للجميع إلا إذا كانت موجودة في نسخة احتياطية تم إنشاؤها مسبقًا.
- بدون أي نسخة احتياطية، لا توجد طريقة موثوقة لاستعادة نص المحادثات.
- يمكن أن تبقى الصور ومقاطع الفيديو في مجلد الوسائط في Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media أو في صور Google، حتى لو تم حذف الرسالة.
1. واتساب
متجر جوجل بلاي
يظهر خيار استعادة النسخة الاحتياطية أثناء الإعداد الأولي، بعد إعادة تثبيت التطبيق وتأكيد الرقم.
بعد الاستعادة، اترك النسخ الاحتياطية اليومية مفعلة في الإعدادات > المحادثات > النسخ الاحتياطي للمحادثات.
قم بالتنزيل من متجر جوجل بلاي2. صور جوجل
متجر جوجل بلاي
إذا تم نسخ مجلد صور واتساب احتياطيًا، فقد يتم حفظ الصور المستلمة هناك.
ابحث عن تاريخ المحادثة، وتحقق أيضاً من سلة المهملات.
قم بالتنزيل من متجر جوجل بلاي3. برنامج DiskDigger
متجر جوجل بلاي
يمكن أن يساعدك هذا في العثور على الصور ومقاطع الفيديو التي تم استلامها على واتساب والتي تم حذفها من جهازك.
لا يستعيد البرنامج نص المحادثات، بل ملفات الوسائط فقط، وبدون صلاحيات الجذر تكون النتيجة جزئية.
قم بالتنزيل من متجر جوجل بلايالأسئلة الشائعة
هل يمكنني استعادة النسخة الاحتياطية دون إعادة تثبيت واتساب؟
لا، لا يوفر تطبيق واتساب إعادة ضبط البيانات إلا أثناء الإعداد الأولي، أو بعد إعادة تثبيت التطبيق، أو بعد مسح بياناته.
هل سأفتقد الرسائل الجديدة؟
لا يتم تضمين الرسائل الواردة بعد آخر نسخة احتياطية، وقد تُفقد أثناء عملية الاستعادة. إذا كانت هذه الرسائل مهمة، فاستخدم خيار "تصدير المحادثة" قبل البدء.
هل تنتهي صلاحية النسخ الاحتياطية على جوجل درايف؟
يمكن حذف النسخ الاحتياطية التي لا يتم تحديثها لفترة طويلة. ويمنع تفعيل النسخ الاحتياطية التلقائية حدوث هذه المشكلة.
هل من الممكن نقل نسخة احتياطية من جهاز أندرويد إلى جهاز آيفون؟
ليس من خلال النسخ الاحتياطي المعتاد. لتبديل الأنظمة، يمتلك واتساب أداة نقل المحادثات الخاصة به، والتي تُستخدم في إعداد الجهاز الجديد.
هل يستطيع أحد استعادة رسائلي إذا أعطيته الرمز؟
لا أحد يحتاج إلى رمز التحقق الخاص بك للمساعدة. من يطلب هذا الرمز يريد الاستيلاء على حسابك.
