كيفية استعادة رسائل واتساب من النسخة الاحتياطية

تعرّف على كيفية استعادة محادثات واتساب المحذوفة باستخدام نسخة احتياطية من جوجل درايف أو نسخة احتياطية محلية من هاتفك.

قبل أن نبدأ: ما الذي يمكن أن يفعله النسخ الاحتياطي؟

نسخ واتساب الاحتياطية هي نسخ من المحادثات التي تمت في وقت محدد، عادةً في الصباح الباكر. إذا حُذفت رسالة بعد إنشاء هذه النسخة الاحتياطية، فسيتم استعادتها. أما إذا حُذفت قبل ذلك، فلن تكون موجودة.

تؤدي عملية الاستعادة إلى استبدال السجل الحالي بالنسخة الاحتياطية. قد تُفقد الرسائل التي تم استلامها بعد آخر نسخة احتياطية، لذا فكّر جيدًا قبل المتابعة.

  • تحقق من محادثاتك المؤرشفة أولاً: في بعض الأحيان تكون المحادثة مخفية فقط، وليست محذوفة.
  • أنت بحاجة إلى نفس رقم الهاتف وحساب جوجل المستخدم في عملية النسخ الاحتياطي.
  • حافظ على شحن هاتفك وتوصيله بشبكة الواي فاي.
  • لا تنقر على "النسخ الاحتياطي قبل الاستعادة"، لأن هذا سيؤدي إلى الكتابة فوق النسخة القديمة.

استعادة البيانات عبر جوجل درايف

1تحقق من تاريخ آخر نسخة احتياطية

افتح تطبيق واتساب، وانقر على النقاط الثلاث، ثم انتقل إلى الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشة، وتحقق من تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية.

إذا كانت النسخة الاحتياطية من قبل حذف الرسالة، فتابع. أما إذا كانت من بعد حذفها، فلن تكون الرسالة موجودة فيها.

صورة تطبيق واتساب
صورة تطبيق واتساب
2أعد تثبيت واتساب

قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم أعد تثبيته من متجر جوجل بلاي. خيار آخر هو مسح بيانات واتساب من إعدادات جهازك الأندرويد، وهو ما يحقق نفس النتيجة.

صورة تطبيق واتساب
صورة تطبيق واتساب
3يرجى تأكيد رقم الهاتف

افتح تطبيق واتساب وقم بتأكيد نفس الرقم الذي استخدمته سابقًا. أدخل رمز التحقق الذي يصلك عبر رسالة نصية أو مكالمة. هذا الرمز خاص بك فقط، فلا تشاركه مع أي شخص.

صورة تطبيق واتساب
صورة تطبيق واتساب
4استعادة الصنبور

يبحث تطبيق واتساب عن النسخة الاحتياطية في حساب جوجل الخاص بهاتفك ويعرض التاريخ الذي عثر عليه. انقر على "استعادة" وانتظر حتى تنتهي العملية، دون إغلاق التطبيق.

ثم انقر على "التالي". ستظهر المحادثات أولاً، وستستمر الصور ومقاطع الفيديو في التنزيل في الخلفية.

صورة تطبيق واتساب
صورة تطبيق واتساب

استعادة من نسخة محلية على نظام أندرويد

بالإضافة إلى جوجل درايف، تخزن أجهزة أندرويد نسخًا احتياطية من الأيام القليلة الماضية مباشرةً على الهاتف. وتُعد هذه النسخ مفيدةً عندما يتم استبدال النسخة الاحتياطية السحابية بنسخة أحدث.

5ابحث عن مجلد النسخ الاحتياطي

باستخدام مدير الملفات، افتح Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Databases. تحتوي أسماء الملفات على التاريخ، مثل msgstore-2026-09-20.1.db.crypt14، وتنتهي بـ .crypt14 أو .crypt15.

6انسخ المجلد وأعد تسمية الملف

لضمان سلامة البيانات، انسخ المجلد بأكمله إلى جهاز الكمبيوتر أولاً. ثم أعد تسمية الملف الذي يحمل التاريخ المطلوب إلى msgstore.db.crypt14، مع الاحتفاظ بالامتداد الأصلي.

7أعد تثبيت النسخة المحلية واسترجعها

قم بإلغاء تثبيت واتساب ثم أعد تثبيته، ثم أكد رقمك، وانقر على "استعادة" عندما يعثر التطبيق على النسخة الاحتياطية. إذا كانت هناك نسخة احتياطية على جوجل درايف، فقد يعطيها التطبيق الأولوية، وقد لا يظهر خيار النسخة الاحتياطية المحلية.

الحدود التي يجب عليك معرفتها

  • لن يتم استعادة الرسائل المحذوفة قبل آخر نسخة احتياطية.
  • في أجهزة iPhone، يتم تخزين النسخ الاحتياطية في iCloud، وتتبع عملية الاستعادة نفس المنطق: نفس الرقم ونفس الحساب.
  • لن تعود الرسائل التي حذفها الشخص الآخر للجميع إلا إذا كانت موجودة في نسخة احتياطية تم إنشاؤها مسبقًا.
  • بدون أي نسخة احتياطية، لا توجد طريقة موثوقة لاستعادة نص المحادثات.
  • يمكن أن تبقى الصور ومقاطع الفيديو في مجلد الوسائط في Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media أو في صور Google، حتى لو تم حذف الرسالة.
أيقونة واتساب

1. واتساب

متجر جوجل بلاي

يظهر خيار استعادة النسخة الاحتياطية أثناء الإعداد الأولي، بعد إعادة تثبيت التطبيق وتأكيد الرقم.

بعد الاستعادة، اترك النسخ الاحتياطية اليومية مفعلة في الإعدادات > المحادثات > النسخ الاحتياطي للمحادثات.

قم بالتنزيل من متجر جوجل بلاي
أيقونة صور جوجل

2. صور جوجل

متجر جوجل بلاي

إذا تم نسخ مجلد صور واتساب احتياطيًا، فقد يتم حفظ الصور المستلمة هناك.

ابحث عن تاريخ المحادثة، وتحقق أيضاً من سلة المهملات.

قم بالتنزيل من متجر جوجل بلاي
أيقونة DiskDigger

3. برنامج DiskDigger

متجر جوجل بلاي

يمكن أن يساعدك هذا في العثور على الصور ومقاطع الفيديو التي تم استلامها على واتساب والتي تم حذفها من جهازك.

لا يستعيد البرنامج نص المحادثات، بل ملفات الوسائط فقط، وبدون صلاحيات الجذر تكون النتيجة جزئية.

قم بالتنزيل من متجر جوجل بلاي

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استعادة النسخة الاحتياطية دون إعادة تثبيت واتساب؟

لا، لا يوفر تطبيق واتساب إعادة ضبط البيانات إلا أثناء الإعداد الأولي، أو بعد إعادة تثبيت التطبيق، أو بعد مسح بياناته.

هل سأفتقد الرسائل الجديدة؟

لا يتم تضمين الرسائل الواردة بعد آخر نسخة احتياطية، وقد تُفقد أثناء عملية الاستعادة. إذا كانت هذه الرسائل مهمة، فاستخدم خيار "تصدير المحادثة" قبل البدء.

هل تنتهي صلاحية النسخ الاحتياطية على جوجل درايف؟

يمكن حذف النسخ الاحتياطية التي لا يتم تحديثها لفترة طويلة. ويمنع تفعيل النسخ الاحتياطية التلقائية حدوث هذه المشكلة.

هل من الممكن نقل نسخة احتياطية من جهاز أندرويد إلى جهاز آيفون؟

ليس من خلال النسخ الاحتياطي المعتاد. لتبديل الأنظمة، يمتلك واتساب أداة نقل المحادثات الخاصة به، والتي تُستخدم في إعداد الجهاز الجديد.

هل يستطيع أحد استعادة رسائلي إذا أعطيته الرمز؟

لا أحد يحتاج إلى رمز التحقق الخاص بك للمساعدة. من يطلب هذا الرمز يريد الاستيلاء على حسابك.

تابع القراءة

اطلع على الأخطاء التي تمنع الاستعادة → اطلع على طرق استعادة الصور والرسائل →