Въз основа на вашите отговори, ето най-бързия начин да възстановите изтритото.
Кой път да следвате във вашия случай?
Изберете ситуацията, която най-много съответства на вашата. Всяко ръководство показва стъпките в правилния ред, започвайки с най-простата.
Изтрих снимки от галерията си или от Google Photos
Започнете с кошчето. На повечето телефони с Android изтритите снимки се съхраняват около 30 дни, преди да изчезнат напълно. В Google Photos периодът може да достигне 60 дни, когато снимката е била архивирана.
Изтрих съобщения или разговори от WhatsApp
Най-надеждният начин е да архивирате разговора си в Google Drive. Ако това е направено преди да изтриете разговора, можете да го възстановите, като преинсталирате WhatsApp.
Загубих видеоклипове или снимки от WhatsApp или картата с памет
Файловете, получени чрез WhatsApp, често остават в медийната папка на телефона, дори след като разговорът изчезне. На картата с памет сканирането е по-вероятно, ако на нея не е записано нищо ново.
Загубих разговорите и снимките едновременно
Първо, отстранете проблемите, използвайки резервното копие, тъй като то възстановява и всички запазени медийни файлове. След това потърсете какво липсва в папката с медийни файлове и кошчето.
Преди да опитате това, защитете това, което все още може да бъде възстановено
Когато даден файл бъде изтрит, пространството, което е заемал, се освобождава за повторна употреба. Стига нищо да не е записано върху него, все още има шанс за възстановяване.
Избягвайте запазването на нови файлове
Отложете изпращането на снимки, видеоклипове, аудио файлове и изтегляния, докато не приключите с опитите. Ако е възможно, спрете автоматичните актуализации на приложенията за няколко часа.
Обърнете внимание на датата на вашето резервно копие на WhatsApp
Не докосвайте „Архивиране сега“. Новото резервно копие ще замени предишното, което може да е единственото, което все още запазва разговора.
Извадете картата с памет от телефона си
Ако снимките са били на картата с памет, извадете я и я запазете, докато не сте готови да сканирате. По този начин телефонът няма да запише нищо друго на нея.
Какво може и какво не може да бъде възстановено
Знанието какво да очаквате ви предпазва от загуба на време и пари за обещания, които не се спазват.
- Снимките, които са в кошчето или резервното копие, ще бъдат възстановени до оригиналното им качество.
- Съобщенията в WhatsApp изискват архивиране преди изтриване. Без него текстът рядко се възстановява.
- Във вътрешната памет, без кошче или резервно копие, приложенията обикновено намират само миниатюри и по-малки копия.
- След фабрично нулиране, вътрешната памет на практика няма какво да се върне.
Пазете се от приложения и измами
Изтегляйте приложения само от Google Play или официалния уебсайт на разработчика и бъдете внимателни с всеки, който обещава да възстанови всичко при всяка ситуация.
Никога не споделяйте кода си за потвърждение в WhatsApp с никого. Всеки, който поиска този код под претекст, че възстановява съобщения, всъщност иска да завземе акаунта ви.
Ръководство стъпка по стъпка за възстановяване на видеоклипове и снимки →Често задавани въпроси
Кой раздел трябва да отворя първо?
Отворете ръководството, за да видите какво най-много ви е необходимо да възстановите. Ако става въпрос за разговори и снимки, започнете със съобщенията, защото резервното копие на WhatsApp може да възстанови и медийни файлове.
Възстановяването струва ли нещо?
Търсенето в кошчето, възстановяването на резервни копия и търсенето в папката с медийни файлове са безплатни. Някои приложения за възстановяване таксуват за допълнителни функции.
Имам ли нужда от компютър?
В повечето случаи не. Компютърът е по-полезен, когато снимките са на карта с памет, която може да се сканира с четец на карти.
Гарантирано ли е възстановяването?
Не. Шансовете зависят от това къде се е намирал файлът, колко време е минало и дали има кошче или резервно копие. Бъдете внимателни с всеки, който гарантира резултати.
Работи ли на iPhone?
На iPhone опциите са албумът „Наскоро изтрити“, който съхранява снимки в продължение на 30 дни, и резервното копие в iCloud. Приложенията за възстановяване имат ограничен достъп до системата на устройството.
Изтеглете приложенията
Докоснете приложението, което искате да инсталирате. Бутонът отваря официалната му страница в Google Play.
