जानें कि Google ड्राइव बैकअप का उपयोग करके हटाई गई बातचीत को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए और जब बैकअप मौजूद न हो तो क्या किया जाए।.
सबसे पहले, यह सुनिश्चित करें कि बातचीत वास्तव में गायब हो गई है।
किसी भी चीज़ को दोबारा इंस्टॉल करने से पहले, सबसे सरल संभावनाओं को खारिज कर दें:
- यदि आपने अभी-अभी कुछ डिलीट किया है, तो स्क्रीन के नीचे कुछ सेकंड के लिए दिखाई देने वाले नोटिफिकेशन पर अनडू पर टैप करें।.
- बातचीत की सूची में सबसे ऊपर, आर्काइव्ड सेक्शन में वह बातचीत ढूंढें।.
- संदेश में मौजूद किसी शब्द या संपर्क के नाम का उपयोग करके व्हाट्सएप के खोज फ़ंक्शन का प्रयोग करें।.
- दूसरे व्यक्ति से कहें कि वे संदेश दोबारा भेजें या यदि उनके पास अभी भी उसकी एक प्रति है तो बातचीत को निर्यात कर लें।.
अपने Google ड्राइव बैकअप की जांच करें।
WhatsApp के बैकअप समय-समय पर, आमतौर पर रात भर में बनाए जाते हैं। इनमें केवल वही डेटा होता है जो बैकअप बनाते समय मौजूद था।.
WhatsApp में, तीन बिंदुओं पर टैप करें और सेटिंग्स > चैट्स > चैट बैकअप पर जाएं। आखिरी बैकअप की तारीख और समय तथा इस्तेमाल किए गए Google खाते को नोट कर लें।.
यदि संदेश अंतिम बैकअप के बाद हटाया गया था, तो वह उस बैकअप में मौजूद है। यदि वह उससे पहले हटाया गया था, तो वह बैकअप काम नहीं आएगा।.
प्रत्येक बैकअप पिछले बैकअप को प्रतिस्थापित कर देता है। यदि स्वचालित बैकअप दैनिक रूप से सेट किए गए हैं, तो अगले निर्धारित समय से पहले पुनर्स्थापित करें।.
पुनः स्थापित करें और पुनर्स्थापित करें
रिस्टोर करने से मौजूदा हिस्ट्री बैकअप में मौजूद डेटा से बदल जाएगी। बैकअप के बाद आए मैसेज खो सकते हैं, इसलिए पहले हाल ही की महत्वपूर्ण बातचीत को एक्सपोर्ट कर लें।.
ऐप को हटाकर Google Play से दोबारा इंस्टॉल करें। अपने फ़ोन में वही Google खाता रखें जिसमें बैकअप सेव किया गया था।.
पहले इस्तेमाल किया गया वही नंबर और एसएमएस या कॉल के ज़रिए प्राप्त कोड दर्ज करें। यह कोड गोपनीय है और इसे किसी के साथ साझा नहीं किया जाना चाहिए।.
WhatsApp बैकअप और उसकी तारीख दिखाता है। रिस्टोर पर टैप करें, अपने फोन को वाई-फाई से कनेक्ट करके चार्जिंग पर छोड़ दें और रिस्टोर प्रक्रिया पूरी होने तक ऐप को बंद न करें। बातचीत दिखने के बाद फ़ोटो और वीडियो डाउनलोड होते रहेंगे।.
जहां नोटिफिकेशन ऐप्स मदद करते हैं
नोटिफिकेशन सेव करने वाले फ़ीचर डिलीट किए गए डेटा को वापस नहीं लाते। वे केवल एक्टिवेट होने के बाद आने वाले डेटा को रिकॉर्ड करते हैं, और केवल नोटिफिकेशन में दिखाई देने वाले टेक्स्ट को ही सेव करते हैं।.
एंड्रॉइड 11 से शुरू करके, सेटिंग्स > नोटिफिकेशन > नोटिफिकेशन हिस्ट्री पर जाएं और इस विकल्प को सक्षम करें। कुछ डिवाइसों में, यह एडवांस्ड सेटिंग्स में स्थित होता है।.
यह सिस्टम पिछले 24 घंटों की सूचनाओं को सहेज कर रखता है, जिसमें वे संदेश भी शामिल हैं जिन्हें प्रेषक ने बाद में सभी के लिए हटा दिया था।.
लंबे संदेश अधूरे दिखाई देते हैं, तस्वीरें सहेजी नहीं जाती हैं, और यदि बातचीत स्क्रीन पर खुली हुई थी, तो इसकी सूचना देने के लिए कोई नोटिफिकेशन नहीं आता है।.
डिलीट किए गए मैसेज दिखाने का दावा करने वाले थर्ड-पार्टी ऐप्स, बैंक कोड और टेम्पररी पासवर्ड सहित सभी फ़ोन नोटिफिकेशन तक पहुंच का अनुरोध करते हैं। इंस्टॉल करने से पहले अनुमतियां और गोपनीयता नीति पढ़ें।.
यदि कोई बैकअप नहीं है
बैकअप के बिना, बातचीत से टेक्स्ट मैसेज रिकवर करने का कोई विश्वसनीय तरीका नहीं है। ऐसी वेबसाइटों और प्रोग्रामों से सावधान रहें जो इसके विपरीत वादे करते हैं, खासकर अगर वे कोई परिणाम दिखाने से पहले ही शुल्क लेते हैं।.
हालांकि, बातचीत से संबंधित तस्वीरें और वीडियो व्हाट्सएप मीडिया फोल्डर में सुरक्षित रह सकते हैं।.
वीडियो और फ़ोटो को रिकवर करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड →
1. व्हाट्सएप
गूगल प्ले
ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने और नंबर की पुष्टि करने के बाद, प्रारंभिक सेटअप के दौरान रीस्टोर का विकल्प दिखाई देता है।.
रिकवरी के बाद, दैनिक बैकअप को सक्षम रखें ताकि आपके पास हमेशा एक हालिया कॉपी उपलब्ध रहे।.
Google Play से डाउनलोड करें
2. गूगल द्वारा फ़ाइलें
गूगल प्ले
यह आपको अपने फोन पर व्हाट्सएप फोल्डर खोलने और स्थानीय बैकअप और मीडिया फाइलों को देखने की अनुमति देता है।.
किसी भी फाइल में बदलाव करने से पहले फोल्डर को अपने कंप्यूटर या क्लाउड पर कॉपी कर लें।.
Google Play से डाउनलोड करें
3. गूगल फ़ोटो
गूगल प्ले
अगर व्हाट्सएप इमेज फोल्डर बैकअप चालू था, तो चैट की तस्वीरें वहां सेव हो सकती हैं।.
बातचीत की तारीख के आधार पर खोजें और ट्रैश फ़ोल्डर भी देखें।.
Google Play से डाउनलोड करेंअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
क्या नए संदेशों को खोए बिना इसे पुनर्स्थापित करना संभव है?
दोनों इतिहासों को मर्ज करने का कोई तरीका नहीं है। पुनर्स्थापित करने से पहले, महत्वपूर्ण हालिया वार्तालापों को खोलें और अधिक > वार्तालाप निर्यात करें विकल्प का उपयोग करके एक प्रति सहेजें।.
क्या बैकअप लेने से मेरे Google खाते में जगह खर्च होती है?
जी हां। व्हाट्सएप बैकअप आपके Google खाते के स्टोरेज में गिने जाते हैं। यदि आपके स्टोरेज में जगह कम हो जाती है, तो नए बैकअप बनना बंद हो सकते हैं।.
क्या मैं पुराने बैकअप का उपयोग कर सकता हूँ?
एंड्रॉइड पर, व्हाट्सएप पिछले कुछ दिनों की फ़ाइलों की स्थानीय प्रतियां एंड्रॉइड > मीडिया > कॉम.व्हाट्सऐप > व्हाट्सएप > डेटाबेस फ़ोल्डर में सहेजता है। इनमें से किसी एक फ़ाइल का उपयोग करने के लिए फ़ाइल का नाम बदलना और एप्लिकेशन को पुनः स्थापित करना आवश्यक है, और इस प्रक्रिया में सावधानी बरतनी चाहिए।.
और आईफोन पर?
बैकअप iCloud में सेव है। सेटिंग्स > चैट्स > चैट बैकअप में जाकर तारीख देखें और रीस्टोर करने के लिए उसी नंबर और Apple ID से WhatsApp को दोबारा इंस्टॉल करें।.
क्या सभी के लिए डिलीट किए गए मैसेज को रिकवर किया जा सकता है?
ऐसा तभी संभव है जब यह किसी पिछले बैकअप में मौजूद हो या फिर यह टेक्स्ट एंड्रॉइड नोटिफिकेशन हिस्ट्री में रिकॉर्ड किया गया हो।.