Alcune azioni comuni compiute subito dopo aver eliminato una foto o una conversazione possono compromettere qualsiasi possibilità di recuperarle.
Gli errori più comuni subito dopo la cancellazione
Quasi tutti questi errori hanno la stessa causa: sovrascrivere i dati esistenti con nuovi dati o eliminare l'ultima copia. Scopri cosa evitare.
Scattare foto, registrare audio, scaricare file e persino lasciare le app in background in fase di aggiornamento, tutte queste operazioni scrivono nuovi dati in memoria. Ogni registrazione può occupare lo spazio precedentemente occupato dai file eliminati.
Non appena ti accorgi dello smarrimento, attiva la modalità aereo e usa il dispositivo il meno possibile finché non decidi cosa fare.
Scaricare un'app dopo l'altra occupa spazio e genera nuovi file, proprio ciò che si vuole evitare. Scegli uno strumento affidabile, installalo una volta e usalo con tranquillità.
Scarica esclusivamente da Google Play o dal sito web ufficiale dello sviluppatore. Le versioni modificate potrebbero contenere virus e non consentiranno il recupero di alcun dato.
Quando una scheda di memoria non funziona correttamente, molte persone la formattano per risolvere il problema. La formattazione crea una nuova struttura e può distruggere tutti i dati che potrebbero ancora essere salvati. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono è persino peggio: dopo averlo eseguito, la memoria interna diventa praticamente irrecuperabile.
Se la scheda non si apre sul telefono, prova prima su un computer con un lettore di schede.
Prima di installare qualsiasi cosa, apri le cartelle Cestino di Google Foto e della galleria del tuo telefono. In molti casi, la foto si trova lì e devi solo ripristinarla.
Il cestino ha una data di scadenza. In Google Foto, gli elementi di cui è stato eseguito il backup rimangono disponibili fino a 60 giorni, mentre quelli di cui non è stato eseguito il backup rimangono disponibili per 30 giorni. Trascorso tale periodo, vengono eliminati definitivamente.
I backup di WhatsApp su Google Drive salvano solo la versione più recente. Se tocchi "Esegui backup" dopo aver eliminato la conversazione, verrà sovrascritto il vecchio backup, che conteneva ancora il messaggio.
Verifica la data dell'ultimo backup e, se è precedente alla cancellazione, ripristinalo prima del successivo backup automatico.
Più tempo passa, più nuovi dati vengono registrati. Il dubbio porta molte persone a rimandare e a perdere l'opportunità. Decidi lo stesso giorno: cestino, backup o applicazione di ripristino.
Cosa fare invece
Seguite quest'ordine, dal percorso più semplice a quello più complesso:
- Cerca nel cestino di Google Foto e nella galleria del tuo telefono.
- Controlla se la foto o la conversazione sono state salvate nel cloud.
- Se il file si trovava su una scheda di memoria, prova a recuperarlo utilizzando il computer.
- Solo in tal caso utilizzare un'applicazione di ripristino sulla memoria interna, tenendo presente che il risultato potrebbe essere parziale.
Abbi aspettative realistiche
Nessuna app può garantire il recupero. Sui telefoni più recenti, ciò che si trova senza backup è solitamente un'immagine in miniatura o un file memorizzato nella cache, di qualità inferiore rispetto all'originale.
Se le tue foto sono di grande valore e non hai un backup, i servizi specializzati di recupero dati potrebbero essere una soluzione. Richiedi una diagnosi e un preventivo prima di autorizzare il servizio.
1. DiskDigger
Google Play
Questo strumento cerca foto e video cancellati nella memoria del telefono e sulla scheda di memoria. Senza permessi di root, di solito trova miniature e copie memorizzate nella cache.
Innanzitutto, effettua una ricerca di base e salva i risultati sul cloud o in un'altra cartella, facendo attenzione a non sovrascrivere i file eliminati.
Scarica da Google Play
2. Google Foto
Google Play
È presente un cestino che conserva le foto eliminate per 30 giorni, o fino a 60 giorni se è stato effettuato un backup.
Apri la scheda Raccolte (o Libreria, nelle versioni precedenti), tocca Cestino, seleziona le foto e tocca Ripristina.
Scarica da Google Play
3. Cassonetto
Google Play
Funziona come un cestino aggiuntivo, salvando copie di tutto ciò che viene eliminato dopo l'installazione.
Serve principalmente come misura preventiva: ciò che è stato cancellato prima dell'installazione difficilmente ricomparirà.
Scarica da Google PlayDomande frequenti
La modalità aereo è davvero utile?
È utile perché interrompe i download, le sincronizzazioni e gli aggiornamenti che scriverebbero nuovi dati nella memoria del telefono.
La formattazione della scheda cancella tutti i dati in modo permanente?
La formattazione rapida lascia ancora qualche possibilità, ma ogni file salvato successivamente riduce tale possibilità. La formattazione completa, di solito, rende il recupero impossibile.
L'app di ripristino può danneggiare il telefono?
No. Queste applicazioni si limitano a leggere la memoria. La cosa importante è salvare i file recuperati altrove, ad esempio sul cloud o sul computer.
Posso recuperare le foto che sono state cancellate un anno fa?
È improbabile, a meno che non si tratti di un backup. Dopo così tanto tempo di utilizzo, è quasi certo che lo spazio sia già stato riutilizzato.
Devo effettuare il root del mio telefono?
Non serve per navigare nel cestino, ripristinare i backup o scansionare una scheda sul computer. Il rooting espande le capacità di ricerca all'interno della memoria interna, ma ora può cancellare i dati e invalidare la garanzia.