Vergelijk de herstelopties, van de eenvoudigste tot de meest complexe, en ontdek wat je van elke optie kunt verwachten.
Geen enkel hulpmiddel kan wonderen verrichten
Voordat je gaat vergelijken, is het goed om de beperkingen te kennen. Recente mobiele telefoons gebruiken encryptie en maken snel ruimte vrij voor verwijderde bestanden, dus geen enkele app kan garanderen dat een foto of gesprek dat niet in de prullenbak staat of is opgeslagen, kan worden teruggehaald.
Wat er verschilt tussen de verschillende opties, is waar er naar gezocht wordt. De juiste volgorde is daarom om te beginnen met de eenvoudigste opties en pas daarna over te gaan op de hersteltools.
De opties, van de eenvoudigste tot de moeilijkste
Het is de snelste optie en het kost niets. Als de foto een paar dagen geleden is verwijderd, is hij er waarschijnlijk nog steeds, in de originele kwaliteit.
Limiet: de tijdslimiet. Bij Google Foto's is dit 60 dagen voor items met back-ups en 30 dagen voor items zonder back-up. In de galerij van de fabrikant is dit meestal 30 dagen.
Foto's met actieve back-ups blijven in Google Foto's staan, zelfs als ze van het apparaat verdwijnen, tenzij ze ook uit de cloud zijn verwijderd. In WhatsApp herstellen back-ups naar Google Drive of iCloud gesprekken tot de datum waarop ze zijn aangemaakt.
Beperking: alleen de gegevens die vóór de verwijdering waren opgeslagen, blijven behouden en om WhatsApp te herstellen, moet de applicatie opnieuw worden geïnstalleerd.
Programma's zoals DiskDigger scannen het geheugen op verwijderde foto's en video's. Zonder root-toegang vinden ze voornamelijk miniaturen en gecachede kopieën.
Beperking: het resultaat is meestal onvolledig, vaak in lage resolutie, en bevat niet de tekst van WhatsApp-gesprekken.
Als de foto's op een microSD-kaart of USB-stick stonden, kan een gratis Windows-programma zoals Recuva de kaart scannen met een kaartlezer. Dit is meestal de meest waarschijnlijke oplossing, afgezien van de prullenbak en een back-up.
Beperking: het is niet geschikt voor het interne geheugen van moderne mobiele telefoons, dat door de computer niet als een gewone harde schijf wordt herkend.
Voor telefoons die niet meer opstarten of voor bestanden met een hoge waarde, kunnen dataherstelbedrijven proberen wat apps niet kunnen.
Nadelen: hoge kosten en geen garantie. Vraag een diagnose en offerte aan voordat u de service goedkeurt.
Samenvatting: foto's en berichten
Foto's en berichten gedragen zich anders als het gaat om het ophalen ervan:
- Foto's: de prullenbak en back-up herstellen de oorspronkelijke kwaliteit; herstel-apps halen op wat er overblijft, soms alleen miniaturen.
- Foto's op een geheugenkaart: programma op de computer, met een goede kans op herstel als er niets is overschreven.
- WhatsApp-berichten: de meest realistische aanpak is om er een back-up van te maken. Zonder back-up is de kans klein dat de berichten ooit nog teruggevonden kunnen worden.
- Foto's en video's die via WhatsApp worden ontvangen, blijven soms in de media-map van de app of in Google Foto's staan.
Pas op voor valse beloftes
Wees voorzichtig met programma's die beloven elk gesprek te herstellen zonder back-up, of die kosten in rekening brengen voordat ze een voorbeeld van de gevonden bestanden laten zien. Betrouwbare programma's tonen de herstelde bestanden voordat ze om betaling vragen.
Geef je WhatsApp-wachtwoorden of verificatiecode nooit aan websites of personen die beweren berichten te kunnen herstellen. Dit is een veelvoorkomende oplichtingstruc om accounts te stelen.
1. Google Foto's
Google Play
Kijk eerst even in de prullenbak: verwijderde foto's worden daar 30 tot 60 dagen bewaard, en back-ups bewaren kopieën in de cloud.
Tik in het tabblad Collecties (of Bibliotheek) op Prullenbak en herstel wat u nodig hebt.
Downloaden via Google Play
2. DiskDigger
Google Play
Het scant het geheugen en de geheugenkaart van je telefoon op verwijderde foto's en video's.
Zonder root-toegang is het resultaat meestal onvolledig. Sla uw bevindingen elders op.
Downloaden via Google Play
3. Vuilnisbak
Google Play
Maakt een extra prullenbak aan voor foto's, video's en bestanden die na de installatie worden verwijderd.
Het is nuttiger om verder verlies te voorkomen dan om gegevens te herstellen die al zijn verwijderd.
Downloaden via Google Play
4. WhatsApp
Google Play
Een back-up maken naar Google Drive is de meest realistische manier om verwijderde gesprekken terug te halen.
Controleer de datum van de laatste back-up in Instellingen > Chats > Chatback-up.
Downloaden via Google PlayVeelgestelde vragen
Wat is de veiligste manier om te herstellen?
De prullenbak en de back-up herstellen het oorspronkelijke bestand. De andere opties zijn afhankelijk van of de gegevens nog in het geheugen aanwezig zijn.
Werken gratis apps?
Voor een eenvoudige zoekopdracht, ja. Betaalde versies bieden meestal meer functies, maar ze veranderen niets aan de beperkingen die de encryptie van de telefoon oplegt.
Kan ik verwijderde berichten van Telegram terughalen?
Normale Telegram-gesprekken worden op de servers van de dienst opgeslagen. Wanneer je een bericht verwijdert, wordt het ook daarvandaan verwijderd en is er geen manier om het terug te halen.
Werken deze opties ook op een iPhone?
Op iPhones zijn de opties het album 'Recent verwijderde items', waarin foto's 30 dagen worden bewaard, en de iCloud-back-up. Herstel-apps hebben beperkte toegang tot het systeem.
Wat als niets werkt?
Als er geen prullenbak, back-up of geheugenkaart aanwezig is, zijn de kansen klein. Gespecialiseerde reparatie is dan het laatste redmiddel, zonder garantie op succes.