Cum să recuperezi fotografii și mesaje

Înțelege ce se întâmplă când ștergi o fotografie sau un mesaj și ce trebuie să faci înainte de a încerca să îl recuperezi.

Ce se întâmplă când ștergi un fișier?

Când ștergi o fotografie sau o conversație, sistemul nu distruge de obicei datele imediat. Marchează spațiul respectiv ca fiind liber, iar conținutul vechi rămâne acolo până când un fișier nou ocupă aceeași locație.

Pe telefoanele mobile moderne, însă, situația este mai dificilă decât pare. Android și iPhone folosesc criptarea și eliberează rapid spațiul șters, așa că recuperarea directă din memoria internă nu funcționează întotdeauna. Șansele sunt mult mai mari atunci când există un coș de reciclare, o copie de rezervă sau un card de memorie.

Coș de gunoi pentru aplicații

Google Foto și galeriile foto ale multor producători păstrează fotografiile șterse o perioadă, de obicei 30 de zile. În Google Foto, elementele cu copii de rezervă sunt păstrate până la 60 de zile. Este primul loc unde trebuie să cauți.

Copie de rezervă în cloud

Dacă au fost activate backupurile, fotografia sau conversația poate fi salvată în Google Foto, Google Drive sau iCloud, chiar și după ce dispare de pe telefon.

Memoria sau cardul dispozitivului

Fără un coș de reciclare și fără o copie de rezervă, singura opțiune rămasă este să încercați o aplicație sau un program de recuperare. Șansele sunt de obicei mai mari cu cardurile de memorie decât cu memoria internă.

Ștergere regulată și ștergere securizată

Metoda obișnuită de ștergere a datelor, pe care toată lumea o folosește zilnic, eliberează doar spațiu. Cu toate acestea, resetarea la setările din fabrică, formatarea completă și opțiunile de ștergere securizată suprascriu datele sau elimină cheile care permit citirea acestora. După aceea, recuperarea este practic imposibilă.

Dacă telefonul nu a fost încă restaurat sau formatat, merită să urmați cu atenție pașii înainte de a concluziona că ați pierdut totul.

Ce trebuie făcut înainte de a încerca recuperarea

Primele minute contează. Câteva acțiuni simple cresc șansele și previn distrugerea a ceea ce mai poate fi salvat.

Nu mai folosiți dispozitivul

Evitați să faceți fotografii, să descărcați aplicații, să primiți fișiere sau să înregistrați audio. Fiecare fișier nou poate ocupa spațiul în care se aflau datele șterse.

Activează modul avion

Aceasta întrerupe descărcările, actualizările automate și sincronizările care scriu date noi în memorie. Reconectați-vă doar atunci când trebuie să accesați cloud-ul sau să restaurați o copie de rezervă.

Nu creați o copie de rezervă nouă acum

Pe WhatsApp, o copie de rezervă făcută după ștergerea unui mesaj o înlocuiește pe cea anterioară, care conținea încă conversația. Verifică data ultimei copii de rezervă înainte de a face orice.

Scoateți cardul de memorie

Dacă fotografiile erau pe un card microSD, scoateți cardul din telefon și nu salvați nimic pe acesta până nu încercați recuperarea.

Vedeți erorile care împiedică recuperarea →

Unde a fost stocat fișierul?

Procesul de recuperare variază în funcție de tipul de stocare.

  • Card microSD sau unitate USB: îl puteți scana pe computer cu un cititor de carduri, iar șansele sunt de obicei mari dacă nu s-a scris nimic peste el.
  • Memoria internă a telefonului: fără acces root, aplicațiile pot accesa doar o parte din date, cum ar fi miniaturile și fișierele din cache.
  • Cloud (Google Foto, Google Drive, iCloud): totul depinde de coșul de gunoi și de intervalul de timp al fiecărui serviciu.
  • Calculatoare cu hard disk-uri: fișierele șterse pot fi de obicei recuperate pentru o perioadă mai lungă. Pe SSD-uri, funcția TRIM eliberează rapid spațiu și reduce șansele de recuperare.
Vedeți modalități de a recupera fotografii și mesaje →

Cum să eviți să pierzi din nou fotografii și mesaje

După rezolvarea problemei, câteva minute de configurare vor împiedica repetarea acesteia.

  • Activează backup-ul fotografiilor tale în Google Foto sau iCloud.
  • Pe WhatsApp, activează backup-urile zilnice în Setări > Chaturi > Copiere de rezervă chat.
  • Din când în când, păstrează o copie a fotografiilor importante pe un computer sau pe un hard disk extern.
  • Fiți precauți cu aplicațiile care șterg fișiere fără a vă cere.
Ghid pas cu pas pentru recuperarea mesajelor șterse →

Întrebări frecvente

Este posibil să recuperez fotografiile care sunt în coșul de gunoi?

Da. Deschide coșul de gunoi din Google Foto sau din galeria ta, selectează fotografia și atinge restaurare. După ce coșul de gunoi este golit sau după ce limita de timp expiră, singurele opțiuni rămase sunt o copie de rezervă sau o aplicație de recuperare, fără nicio garanție de succes.

Este posibil să recuperezi mesajele WhatsApp fără o copie de rezervă?

În practică, este foarte dificil. Conversațiile sunt stocate într-o bază de date criptată, iar fără o copie de rezervă înainte de ștergere, șansa de a recupera textul este mică. Fotografiile și videoclipurile primite rămân uneori în folderul media WhatsApp.

Cât timp am la dispoziție să mă recuperez?

Nu există o limită de timp fixă. În coșurile de gunoi, limita este de obicei între 30 și 60 de zile. În afara acestora, cu cât dispozitivul este utilizat mai puțin după ce a fost oprit, cu atât sunt mai mari șansele de recuperare.

Aplicația de recuperare funcționează fără acces root?

Funcționează, dar într-un mod limitat. Fără acces root, aplicații precum DiskDigger găsesc adesea miniaturi și copii din cache, frecvent la o rezoluție mai mică decât originalul.

Ce se întâmplă dacă telefonul mobil nu se pornește?

Dacă are un card de memorie, scoateți cardul și încercați-l într-un computer. Pentru memoria internă, soluția este să o duceți la un service tehnic specializat, iar costul poate fi ridicat.

Descărcați aplicațiile

Atingeți aplicația pe care doriți să o instalați. Butonul deschide pagina oficială a acesteia pe Google Play.