Файлы, полученные через WhatsApp, часто остаются на телефоне даже после того, как переписка завершается.
Где находятся эти файлы?
На Android WhatsApp сохраняет медиафайлы в отдельной папке, не связанной с перепиской.
Удаление переписки не всегда приводит к удалению файлов в этой папке.
Посмотрите в папке "Медиафайлы"
Начните отсюда, поскольку файлы будут восстановлены в исходном качестве.
Документы хранятся в папке «Документы» в WhatsApp, а отправленная музыка — в папке «Аудио» в WhatsApp.
Нажмите «Обзор», затем нажмите «Внутреннее хранилище».
Перейдите в Android > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media.
Фотографии хранятся в папке «Изображения» в WhatsApp, видео — в папке «Видео» в WhatsApp, а аудиофайлы — в папке «Голосовые заметки» в WhatsApp.
Нажмите на файл, откройте меню и скопируйте его в другую папку или загрузите в облако.
Посмотрите Google Фотографии
Если функция резервного копирования папок WhatsApp была включена, копия может храниться в облаке.
Откройте библиотеку и найдите альбом «Изображения WhatsApp».
Удаленные элементы остаются на месте до 60 дней, если они были сохранены в резервной копии.
Если ничего не появляется
DiskDigger сканирует вашу память. Без прав root он обычно находит только миниатюры фотографий.
Также стоит попросить отправителя отправить его ещё раз.
Проверьте размер каждого найденного изображения. Очень маленькие изображения обычно являются миниатюрами.
Чтобы больше не проиграть
Включите ежедневное резервное копирование WhatsApp и добавляйте видео, если у вас достаточно места в облачном хранилище.
2. Google Фото
Google Play
Вы можете получить копию фотографий из WhatsApp.
Также проверьте мусорное ведро.
Скачать в Google Play
3. DiskDigger
Google Play
Поиск удалённых фотографий в памяти.
Базовый поиск бесплатен.
Скачать в Google PlayЧасто задаваемые вопросы
А на iPhone?
Если опция "Сохранить в фотопленку" была включена, найдите ее в приложении "Фотографии", а затем в разделе "Недавно удаленные".
Почему там написано «медиафайл недоступен»?
Файл был отправлен с телефона и больше не находится на сервере. Пожалуйста, попросите их отправить его повторно.
Возможно ли восстановить удаленные аудиофайлы?
Только если они остаются в папке с медиафайлами или в резервной копии.