เปรียบเทียบตัวเลือกการกู้คืนข้อมูล ตั้งแต่แบบง่ายที่สุดไปจนถึงแบบยากที่สุด และดูว่าแต่ละแบบจะมีลักษณะอย่างไร.
ไม่มีเครื่องมือใดที่สามารถสร้างปาฏิหาริย์ได้
ก่อนที่จะเปรียบเทียบกัน เราควรทราบข้อจำกัดเสียก่อน โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ๆ ใช้การเข้ารหัสและกู้คืนพื้นที่ที่ถูกลบได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงไม่มีแอปใดรับประกันได้ว่าจะสามารถกู้คืนรูปภาพหรือบทสนทนาที่ไม่ได้อยู่ในถังขยะหรือสำรองข้อมูลไว้ได้.
สิ่งที่แตกต่างกันระหว่างตัวเลือกต่างๆ คือตำแหน่งที่ทำการค้นหา ดังนั้นลำดับที่ถูกต้องคือ เริ่มจากตัวเลือกที่ง่ายที่สุดก่อน แล้วค่อยไปยังเครื่องมือการกู้คืนข้อมูล.
ตัวเลือกต่างๆ ตั้งแต่แบบง่ายที่สุดไปจนถึงแบบยากที่สุด
นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดและไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ หากรูปภาพถูกลบไปเมื่อไม่กี่วันก่อน ก็อาจจะยังคงอยู่ และมีคุณภาพเหมือนเดิม.
ข้อจำกัด: ระยะเวลาที่กำหนด ใน Google Photos จะกำหนดไว้ที่ 60 วันสำหรับรายการที่มีการสำรองข้อมูล และ 30 วันสำหรับรายการที่ไม่มีการสำรองข้อมูล ส่วนในแกลเลอรีของผู้ผลิต โดยปกติจะกำหนดไว้ที่ 30 วัน.
รูปภาพที่มีการสำรองข้อมูลไว้จะยังคงอยู่ใน Google Photos แม้ว่าจะหายไปจากอุปกรณ์แล้วก็ตาม เว้นแต่ว่ารูปภาพเหล่านั้นจะถูกลบออกจากระบบคลาวด์ไปแล้วด้วย ส่วนใน WhatsApp การสำรองข้อมูลไปยัง Google Drive หรือ iCloud จะกู้คืนบทสนทนาได้ถึงวันที่สร้างบทสนทนานั้นขึ้นมา.
ข้อจำกัด: จะเหลือเพียงข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนการลบเท่านั้น และการกู้คืน WhatsApp จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่.
โปรแกรมอย่าง DiskDigger จะสแกนหน่วยความจำเพื่อค้นหารูปภาพและวิดีโอที่ถูกลบไปแล้ว หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับรูท โปรแกรมเหล่านี้จะพบเพียงภาพขนาดย่อและสำเนาที่ถูกแคชไว้เป็นหลัก.
ข้อจำกัด: ผลลัพธ์มักไม่สมบูรณ์ มีความละเอียดต่ำ และไม่รวมข้อความจากการสนทนาใน WhatsApp.
หากรูปภาพอยู่ใน microSD การ์ดหรือ USB ไดรฟ์ โปรแกรมฟรีสำหรับ Windows เช่น Recuva สามารถสแกนการ์ดด้วยเครื่องอ่านการ์ดได้ ซึ่งโดยปกติแล้วนี่เป็นสถานการณ์ที่พบได้บ่อยที่สุด นอกเหนือจากถังรีไซเคิลและการสำรองข้อมูล.
ข้อจำกัด: ไม่เหมาะสำหรับหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์มือถือรุ่นปัจจุบัน เนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักหน่วยความจำดังกล่าวว่าเป็นฮาร์ดไดรฟ์ทั่วไป.
สำหรับโทรศัพท์ที่เปิดไม่ติด หรือไฟล์ที่มีมูลค่าสูง ห้องปฏิบัติการกู้ข้อมูลสามารถพยายามทำในสิ่งที่แอปพลิเคชันทำไม่ได้.
ข้อจำกัด: ค่าใช้จ่ายสูงและไม่มีการรับประกัน ควรขอรับการวินิจฉัยและใบเสนอราคาก่อนอนุมัติบริการ.
สรุป: รูปภาพและข้อความ
รูปภาพและข้อความมีพฤติกรรมการเรียกดูที่แตกต่างกัน:
- รูปภาพ: ถังรีไซเคิลและไฟล์สำรองจะคืนค่าคุณภาพดั้งเดิมกลับมา ส่วนแอปกู้คืนข้อมูลจะกู้คืนสิ่งที่เหลืออยู่ ซึ่งบางครั้งอาจเป็นเพียงภาพขนาดย่อ.
- รูปภาพในเมมโมรี่การ์ด: โปรแกรมในคอมพิวเตอร์ มีโอกาสสูงที่จะกู้คืนได้หากไม่มีข้อมูลใดถูกเขียนทับ.
- ข้อความ WhatsApp: วิธีที่สมจริงที่สุดคือการสำรองข้อมูล หากไม่มีการสำรองข้อมูล การกู้คืนข้อความอาจเป็นไปได้ยาก.
- รูปภาพและวิดีโอที่ได้รับใน WhatsApp: บางครั้งอาจยังคงอยู่ในโฟลเดอร์สื่อของแอป หรือใน Google Photos.
จงระวังคำสัญญา
โปรดระวังโปรแกรมที่สัญญาว่าจะกู้คืนบทสนทนาใดๆ ก็ได้โดยไม่มีการสำรองข้อมูล หรือโปรแกรมที่เรียกเก็บเงินก่อนที่จะแสดงตัวอย่างสิ่งที่กู้คืนได้ โปรแกรมที่น่าเชื่อถือจะแสดงไฟล์ที่กู้คืนได้ก่อนที่จะขอชำระเงิน.
อย่าให้รหัสผ่าน WhatsApp หรือรหัสยืนยันของคุณแก่เว็บไซต์หรือบุคคลที่อ้างว่าสามารถกู้คืนข้อความได้ นี่เป็นกลโกงที่พบได้บ่อยเพื่อขโมยบัญชี.
1. Google Photos
กูเกิลเพลย์
จุดแรกที่ควรตรวจสอบ: ถังรีไซเคิลจะเก็บรูปภาพที่ถูกลบไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วัน และการสำรองข้อมูลจะเก็บสำเนาไว้ในระบบคลาวด์.
ในแท็บคอลเลกชัน (หรือคลัง) ให้แตะที่ถังขยะ แล้วกู้คืนสิ่งที่คุณต้องการ.
ดาวน์โหลดได้จาก Google Play
2. DiskDigger
กูเกิลเพลย์
แอปนี้จะสแกนหน่วยความจำและเมมโมรี่การ์ดของโทรศัพท์เพื่อค้นหารูปภาพและวิดีโอที่ถูกลบไปแล้ว.
หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับรูท ผลลัพธ์มักจะไม่สมบูรณ์ บันทึกสิ่งที่คุณพบไว้ที่อื่น.
ดาวน์โหลดได้จาก Google Play
3. ถังขยะ
กูเกิลเพลย์
สร้างถังขยะเพิ่มเติมสำหรับรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ที่ถูกลบหลังจากการติดตั้ง.
การป้องกันการสูญเสียเพิ่มเติมจะมีประโยชน์มากกว่าการกู้คืนสิ่งที่ถูกลบไปแล้ว.
ดาวน์โหลดได้จาก Google Play
4. WhatsApp
กูเกิลเพลย์
การสำรองข้อมูลไปยัง Google Drive เป็นวิธีที่สมจริงที่สุดในการกู้คืนบทสนทนาที่ถูกลบ.
ตรวจสอบวันที่ของการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดได้ที่ การตั้งค่า > แชท > การสำรองข้อมูลแชท.
ดาวน์โหลดได้จาก Google Playคำถามที่พบบ่อย
วิธีการฟื้นตัวที่ปลอดภัยที่สุดคืออะไร?
ถังรีไซเคิลและการสำรองข้อมูลจะกู้คืนไฟล์ต้นฉบับ ส่วนตัวเลือกอื่นๆ นั้นขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลยังคงอยู่ในหน่วยความจำหรือไม่.
แอปฟรีใช้งานได้จริงหรือไม่?
สำหรับการค้นหาพื้นฐานนั้น ใช่ค่ะ เวอร์ชันเสียเงินมักจะมีฟีเจอร์เพิ่มเติม แต่จะไม่เปลี่ยนแปลงข้อจำกัดที่กำหนดโดยการเข้ารหัสของโทรศัพท์.
ฉันสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบจาก Telegram ได้หรือไม่?
ข้อความสนทนาปกติใน Telegram จะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริการ เมื่อคุณลบข้อความ ข้อความนั้นก็จะถูกลบออกจากที่นั่นด้วย และไม่สามารถกู้คืนได้.
ตัวเลือกเหล่านี้ใช้ได้กับ iPhone หรือไม่?
บน iPhone ตัวเลือกคืออัลบั้มรายการที่ลบไปแล้วล่าสุด ซึ่งจะเก็บรูปภาพไว้ 30 วัน และการสำรองข้อมูล iCloud แอปกู้คืนข้อมูลมีสิทธิ์เข้าถึงระบบอย่างจำกัด.
ถ้าลองทุกวิธีแล้วไม่ได้ผลล่ะ?
หากไม่มีถังขยะ อุปกรณ์สำรองข้อมูล หรือการ์ดหน่วยความจำ โอกาสที่จะซ่อมสำเร็จนั้นริบหรี่มาก การซ่อมแซมโดยช่างผู้เชี่ยวชาญเป็นทางเลือกสุดท้าย และก็ไม่รับประกันว่าจะสำเร็จเสมอไป.