ไฟล์ที่ได้รับผ่าน WhatsApp มักจะยังคงอยู่ในโทรศัพท์ แม้ว่าการสนทนาจะหายไปแล้วก็ตาม.

ไฟล์เหล่านั้นอยู่ที่ไหน?

บนระบบ Android แอป WhatsApp จะบันทึกไฟล์มีเดียไว้ในโฟลเดอร์แยกต่างหากจากบทสนทนา.

การลบการสนทนาไม่ได้หมายความว่าไฟล์ในโฟลเดอร์นั้นจะถูกลบไปด้วยเสมอไป.

ดูในโฟลเดอร์สื่อ

เริ่มจากตรงนี้ เพราะไฟล์จะได้รับการกู้คืนในคุณภาพดั้งเดิม.

เอกสารจะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์เอกสารของ WhatsApp และเพลงที่ส่งจะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์เสียงของ WhatsApp.

ลองดู Google Photos สิ

หากเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ WhatsApp ไว้ อาจมีสำเนาอยู่ในระบบคลาวด์.

วิธีการกู้คืนข้อความ →

ถ้าไม่มีอะไรปรากฏขึ้น

DiskDigger จะสแกนหน่วยความจำของคุณ หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับ root โดยปกติแล้วจะพบเพียงภาพขนาดย่อของรูปภาพเท่านั้น.

นอกจากนี้ ควรขอให้ผู้ส่งส่งมาอีกครั้งด้วย.

เพื่อไม่ให้แพ้อีกครั้ง

เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลรายวันของ WhatsApp และรวมวิดีโอไว้ด้วยหากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพียงพอ.

คำถามที่พบบ่อย

แล้วบนไอโฟนล่ะ?

หากเปิดใช้งานตัวเลือก "บันทึกไปยังอัลบั้มรูป" ไว้ ให้ตรวจสอบในแอปรูปภาพ แล้วไปที่ "ลบไปแล้วล่าสุด".

ทำไมถึงขึ้นว่า "ไม่มีสื่อให้ใช้งาน"?

ไฟล์ดังกล่าวถูกส่งมาจากโทรศัพท์และไม่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์แล้ว โปรดขอให้พวกเขาส่งไฟล์มาอีกครั้ง.

สามารถกู้คืนไฟล์เสียงที่ถูกลบได้หรือไม่?

เฉพาะในกรณีที่ไฟล์เหล่านั้นยังคงอยู่ในโฟลเดอร์สื่อหรือในไฟล์สำรองเท่านั้น.

อ่านต่อ

วิธีการกู้คืนข้อความ → วิธีดูข้อความที่ถูกลบ →