Verdiğiniz yanıtlara göre, sildiğiniz verileri kurtarmanın en hızlı yolu şöyledir.
Sizin durumunuzda hangi yolu izlemeliyim?
Size en uygun olan durumu seçin. Her kılavuz, en basitten başlayarak adımları doğru sırayla gösterir.
Galerimden veya Google Fotoğraflar'dan fotoğrafları sildim
Öncelikle çöp kutusundan başlayın. Çoğu Android telefonda, silinen fotoğraflar tamamen kaybolmadan önce yaklaşık 30 gün boyunca saklanır. Google Fotoğraflar'da ise fotoğraf yedeklendiğinde bu süre 60 güne kadar çıkabilir.
WhatsApp'tan mesajları veya konuşmaları sildim
En güvenilir yöntem, konuşmanızı Google Drive'a yedeklemektir. Eğer konuşmayı silmeden önce yedekleme yaptıysanız, WhatsApp'ı yeniden yükleyerek geri yükleyebilirsiniz.
WhatsApp'tan veya hafıza kartımdan videolarımı veya fotoğraflarımı kaybettim
WhatsApp üzerinden alınan dosyalar, konuşma sona erdikten sonra bile genellikle telefonun medya klasöründe kalır. Hafıza kartına yeni bir şey kaydedilmemişse, tarama olasılığı daha yüksektir.
Hem konuşmaları hem de fotoğrafları aynı anda kaybettim
Öncelikle, yedeklemeyi kullanarak sorunları çözün, çünkü yedekleme kaydedilmiş tüm medyaları da geri yükler. Ardından, medya klasöründe ve geri dönüşüm kutusunda eksik olanları arayın.
Bunu denemeden önce, hâlâ kurtarılabilecek olanları koruyun
Bir dosya silindiğinde, kapladığı alan yeniden kullanılabilir hale gelir. Üzerine hiçbir şey yazılmadığı sürece, kurtarılma şansı hala vardır.
Yeni dosyaları kaydetmekten kaçının
Deneme süreciniz tamamlanana kadar fotoğraf, video, ses dosyası göndermeyi ve indirme işlemlerini erteleyin. Mümkünse, otomatik uygulama güncellemelerini birkaç saatliğine duraklatın.
WhatsApp yedeklemenizin tarihini not edin
"Şimdi yedekle" seçeneğine dokunmayın. Yeni yedekleme, konuşmayı hala kaydeden tek yedekleme olabilecek önceki yedeklemenin yerini alacaktır.
Telefonunuzdan hafıza kartını çıkarın
Fotoğraflar hafıza kartındaysa, taramaya hazır olana kadar kartı çıkarıp saklayın. Bu şekilde telefon, karta başka hiçbir şey kaydetmeyecektir.
Neler kurtarılabilir ve neler kurtarılamaz
Ne bekleyeceğinizi bilmek, tutulmayan vaatlere zaman ve para harcamanızı önler.
- Çöp kutusunda veya yedeklemede bulunan fotoğraflar orijinal kalitelerine geri yüklenecektir.
- WhatsApp mesajlarının silinmeden önce yedeklenmesi şarttır. Yedeklenmediği takdirde, mesajların kurtarılması nadiren mümkün olur.
- Dahili bellekte, geri dönüşüm kutusu veya yedekleme olmadığında, uygulamalar genellikle yalnızca küçük önizleme resimleri ve daha küçük kopyalar bulur.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, dahili bellekte geri döndürülecek neredeyse hiçbir şey kalmaz.
Uygulamalara ve dolandırıcılıklara dikkat edin
Uygulamaları yalnızca Google Play'den veya geliştiricinin resmi web sitesinden indirin ve her durumda her şeyi kurtaracağınızı vaat eden kişilere karşı dikkatli olun.
WhatsApp doğrulama kodunuzu asla kimseyle paylaşmayın. Mesaj kurtarma bahanesiyle bu kodu isteyen herkes aslında hesabınızı ele geçirmek istiyor.
Video ve fotoğrafları kurtarmaya yönelik adım adım kılavuz →Sıkça Sorulan Sorular
Önce hangi sekmeyi açmalıyım?
Kurtarmanız gereken en önemli şeyin ne olduğunu görmek için kılavuzu açın. Eğer konuşmalar ve fotoğraflar ise, mesajlardan başlayın çünkü WhatsApp yedeklemesi medya dosyalarını da geri yükleyebilir.
İyileşme süreci herhangi bir maliyete tabi mi?
Geri dönüşüm kutusuna bakmak, yedekleri geri yüklemek ve medya klasöründe arama yapmak ücretsizdir. Bazı kurtarma uygulamaları ek özellikler için ücret talep eder.
Bilgisayara ihtiyacım var mı?
Çoğu durumda hayır. Fotoğraflar hafıza kartında olduğunda ve kart okuyucu ile taranabildiğinde bilgisayar daha faydalı olur.
Kurtarma garantili mi?
Hayır. Şanslar, dosyanın nerede bulunduğuna, ne kadar zaman geçtiğine ve geri dönüşüm kutusu veya yedekleme olup olmadığına bağlıdır. Sonuç garantisi veren herkesten şüphe edin.
iPhone'da çalışıyor mu?
iPhone'larda seçenekler, fotoğrafları 30 gün boyunca saklayan Son Silinenler albümü ve iCloud yedeklemesidir. Kurtarma uygulamalarının cihazın sistemine erişimi sınırlıdır.
Uygulamaları indirin
Yüklemek istediğiniz uygulamaya dokunun. Düğme, uygulamanın Google Play'deki resmi sayfasını açar.
