Beberapa tindakan umum yang dilakukan segera setelah menghapus foto atau percakapan dapat menghancurkan peluang untuk memulihkannya.
Kesalahan paling umum setelah menghapus
Hampir semua kesalahan ini memiliki penyebab yang sama: menimpa data lama dengan data baru atau menghapus salinan terakhir yang ada. Lihat apa yang harus dihindari.
Mengambil foto, merekam audio, mengunduh file, dan bahkan membiarkan aplikasi memperbarui di latar belakang semuanya menulis data baru ke memori. Setiap rekaman dapat menempati ruang tempat file yang dihapus sebelumnya berada.
Segera setelah Anda menyadari kehilangan data, aktifkan mode pesawat dan gunakan perangkat sesedikit mungkin sampai Anda memutuskan apa yang harus dilakukan.
Mengunduh satu aplikasi demi satu aplikasi akan memakan ruang penyimpanan dan menghasilkan file baru, yang justru ingin Anda hindari. Pilih alat yang andal, instal sekali, dan gunakan dengan tenang.
Unduh hanya dari Google Play atau situs web resmi pengembang. Versi modifikasi mungkin mengandung virus dan tidak akan memulihkan apa pun.
Ketika kartu memori mengalami kerusakan, banyak orang memformatnya untuk memperbaiki masalah tersebut. Pemformatan menciptakan struktur baru dan dapat menghancurkan data apa pun yang masih dapat disimpan. Reset pabrik pada ponsel bahkan lebih buruk: setelah itu, memori internal menjadi hampir tidak dapat dipulihkan.
Jika kartu tidak dapat dibuka di ponsel Anda, coba terlebih dahulu di komputer dengan pembaca kartu.
Sebelum menginstal apa pun, buka folder sampah di Google Photos dan galeri ponsel Anda. Dalam banyak kasus, foto tersebut ada di sana, dan Anda hanya perlu memulihkannya.
Sampah memiliki tanggal kedaluwarsa. Di Google Photos, item yang dicadangkan akan tetap ada hingga 60 hari, dan item yang tidak dicadangkan akan tetap ada selama 30 hari. Setelah itu, item tersebut akan dihapus secara permanen.
Cadangan WhatsApp di Google Drive hanya menyimpan versi terbaru. Jika Anda mengetuk "Cadangkan" setelah menghapus percakapan, cadangan lama yang masih berisi pesan tersebut akan diganti.
Periksa tanggal pencadangan terakhir dan, jika tanggal tersebut sebelum penghapusan, pulihkan sebelum pencadangan otomatis berikutnya.
Semakin lama waktu berlalu, semakin banyak data baru yang tercatat. Keraguan membuat banyak orang menundanya dan kehilangan kesempatan. Putuskan di hari yang sama: tempat sampah, pencadangan, atau aplikasi pemulihan.
Apa yang harus dilakukan sebagai gantinya?
Ikuti urutan ini, dari jalur yang paling sederhana hingga yang paling rumit:
- Cari di tempat sampah Google Photos dan di galeri ponsel Anda.
- Periksa apakah foto atau percakapan tersebut telah dicadangkan di cloud.
- Jika file tersebut tersimpan di kartu memori, coba pulihkan menggunakan komputer Anda.
- Barulah kemudian gunakan aplikasi pemulihan pada memori internal, dengan menyadari bahwa hasilnya mungkin tidak lengkap.
Miliki ekspektasi yang realistis
Tidak ada aplikasi yang dapat menjamin pemulihan. Pada ponsel terbaru, yang ditemukan tanpa cadangan biasanya berupa gambar mini atau file yang tersimpan dalam cache, dengan kualitas lebih rendah daripada aslinya.
Jika foto Anda sangat berharga dan tidak ada cadangan, layanan pemulihan data khusus mungkin menjadi pilihan. Mintalah diagnosis dan penawaran harga sebelum menyetujui layanan tersebut.
1. DiskDigger
Google Play
Aplikasi ini mencari foto dan video yang terhapus di memori telepon dan kartu memori. Tanpa akses root, biasanya aplikasi ini hanya menemukan thumbnail dan salinan yang tersimpan dalam cache.
Pertama, lakukan pencarian dasar dan simpan apa yang Anda temukan ke cloud atau folder lain, jangan pernah menimpa file yang telah dihapus.
Unduh di Google Play
2. Google Photos
Google Play
Terdapat tempat sampah yang menyimpan foto yang dihapus selama 30 hari, atau hingga 60 hari jika ada cadangan.
Buka tab Koleksi (atau Perpustakaan, di versi yang lebih lama), ketuk Sampah, pilih foto, lalu ketuk Pulihkan.
Unduh di Google Play
3. Tempat sampah
Google Play
Ini berfungsi sebagai tempat sampah tambahan, menyimpan salinan dari apa pun yang Anda hapus setelah instalasi.
Fungsinya terutama sebagai tindakan pencegahan: apa yang dihapus sebelum pemasangan kemungkinan besar tidak akan muncul kembali.
Unduh di Google PlayPertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah mode pesawat benar-benar membantu?
Ini membantu karena menghentikan proses pengunduhan, sinkronisasi, dan pembaruan yang akan menulis data baru ke memori ponsel.
Apakah memformat kartu akan menghapus semua data secara permanen?
Pemformatan cepat masih menyisakan sedikit peluang, tetapi setiap file yang disimpan setelahnya mengurangi peluang tersebut. Pemformatan penuh biasanya membuat pemulihan menjadi tidak mungkin.
Apakah aplikasi pemulihan data dapat merusak ponsel?
Tidak. Aplikasi-aplikasi ini hanya membaca memori. Yang penting adalah menyimpan file yang dipulihkan di tempat lain, seperti ke cloud atau komputer Anda.
Bisakah saya memulihkan foto yang dihapus setahun yang lalu?
Itu tidak mungkin, kecuali jika itu ada di cadangan. Setelah sekian lama digunakan, ruang tersebut hampir pasti sudah digunakan kembali.
Apakah saya perlu melakukan root pada ponsel saya?
Bukan untuk menjelajahi tempat sampah, memulihkan cadangan, atau memindai kartu di komputer Anda. Rooting memperluas kemampuan pencarian di dalam memori internal, tetapi rooting sekarang dapat menghapus data dan membatalkan garansi Anda.